创业失败的经验

编者按:本文来自微信微信官方账号“雷先森”，作者雷先森，36Kr授权发布。

熟悉的朋友都知道，因为疫情，我在2008年加入了一个职场教育项目，以一个创业者的心态去做事情，尽管刚开始真的很难。起初，我看着这个项目:

没有流量，没有资源，没有IP，没有资金，没有研究，没有任何基础，就开始起步，这里面隐藏着很多不确定的因素。

在我加入的第83天，也就是昨天，我解散了之前的用户讨论组。

最后，在整个项目复盘文档中，我总结了三个创业失败的教训，同时在这里和大家分享一二。

1.没有流量，没有转化，没有回购。创业真的不能靠热情。

刚加入新团队的时候，我也是莫名的自信。我一直以为只要我的内容写得好，就不怕后面没有阅读，然后用阅读换流量，用时间换空总会收获自己的粉丝。

但后来，现实不止一次教会我改过自新。

后来我才发现问题的关键，因为收集流量的入口很小，而且我只在微信平台输出内容，不能保证每篇文章都是10w+。

哪怕职场上每天都有几个大尺寸的转载，也只是杯水车薪。公众平台很难兴风作浪，转载文章引导自己的公众号也很难产生巨大的效应。

没有流量只是第一个问题。最难的是，没有流量就意味着很难有成熟的转化和交易。

所以，后期即使推出了在我们看来真的非常好的产品和服务，也只有关注公众号，进入用户群体的人才知道，其他人根本不知道。

这些天，我一直在反思项目失败的根本原因。后来，我发现:

有时候，创业根本不能靠热情。而是需要综合考虑你能有多少资源和条件，用户是否真的想要你的服务，以及服务最终的转化和交易数据。

除此之外，还有三座难以撼动的“无流量、无转化、无复购”的关键大山，这些都被自己的盲目乐观挡住了。

没有流量，意味着你的产品没有用户关注。

没有转化，说明你的产品没有被用户购买。

没有重新购买，意味着你的产品没有被用户记住。

一个产品，没有用户的关注，自然不会有人买，最后也没人记得，这是最常见的结局。

但是今天，我才发现这三个问题，单靠盲目乐观是解决不了任何一个的。

2.对背书和交易环境没有信任，但总想快点变现。

除了以上三个问题，我觉得我们在产品选择上也犯了一个致命的错误。

之所以选择职场服务这个赛道，是因为团队之前的项目侧重于SCI论文的打磨方向，也就是面对的多是硕士生和大学导师这个群体。当时也是基于这个基础，无论是学生还是用户都非常好用。

结果产品上线后才发现，我们提供的“简历服务”、“面试辅导”、“面试策划”等职场服务，并不是刚需产品，也不是高频消耗品。也就是说:

毕业了才会想到去面试，做职业规划。

但比这更残酷的是，在武汉这样的新一线城市，大部分职场人的职业规划意识很少。想到这一点，就是我们的消费环境还没有成熟。

而基于私域流量的卖课付费形式，最考验是否有信任背书。很简单。你说你的产品这么好，但我为什么要相信你？

就像今天，如果吴晓波先生向我推荐他的一本书，我可能会毫不犹豫地掏钱，但我们没有这个强大成熟的IP，也没有背后隐藏的信任背书。没有这层关系，再好的产品也没有可以销售的环境。

比如你练屠龙的时候，发现世界上没有人相信龙的存在。

后期也发现，我们的路越走越错了。在用户还没有产生信任和粘性的时候，就急着上线，推出的产品和服务根本没有成交概率。

看别人的成功案例，觉得赚钱是可以复制的。这样的想法放在任何时代都会被无情的吊死，事实也确实如此。用户对我们的产品漠不关心。

前段时间，我也在自己的文章里写道:

很少有人愿意专注于一小块业务，坐几十年冷板凳。

“笨人”之所以能成功，是因为他们别无选择，只有一条路可走，所以非常珍惜。

聪明的人可以选择的机会太多，所以必然会飘，坐不住，喜欢跳槽，追风，甚至喜欢转行。每次跳槽都要重新开始，缺乏积累。

要知道在过去，你在一个行业坚持十年，也只能算半个专家。三天打鱼两天晒网，再好的网也钓不到鱼。

我坚信，愚人的坚持和自律，在未来的商业竞争中依然意义重大，他们会把自己打死，成就未来。

这个世界上不爱干实事的聪明人太多了，所以低着头干活的老实人都是捡掉的果子。

3、有目标没有目的感，可急着上线或下线。

在复工的过程中，除了上面提到的主客观原因，我也沿着项目的发展节奏思考了自己的问题:

最大的问题是有目标，但没有目标感。

我的目标是做好这个项目，但是我没有目的感，就是不能细化到每天每天晚上的每一个瞬间，不能让自己知道自己想做什么。

所以，很长一段时间，我只是在为一个目标做事，而这个目标又怎么可能细化和拆分呢？需要哪些资源？如何检查执行后的结果？

这些都没有了下文，自然离目标越来越远。

前几天看到何川在讲述自己的创业故事时，是如何解释他对“节奏”这个词的理解的:

我特意问了一些创业者和投资人，到底什么是节奏？

但是不太清楚，而且头晕。直到2016年6月，在真格基金的一次闭门沙龙上，听了红杉资本全球管理合伙人沈南鹏先生的分享，我才知道。

沈南鹏先生用了一个非常简单的解释:

节奏其实就是阶段目标。也就是每个阶段都要有明确的目标和里程碑。

现在我终于明白了。

后来，当我读到任先生的内部讲话时，我看到了类似的解释，这又加深了我对“节奏”的理解。任先生说:战略就是方向+节奏。方向很好理解，节奏是阶段目标。

其实是沿着一个明确的方向，比如从北京到深圳。每个阶段走多远，去哪里，不仅清楚，而且能按时完成。这就叫节奏。

目前朋友圈已经有上百个成功报名的案例。我说不上来有几个是真有几个是假，但是想想自己团队的表现，很多漏洞浮现在眼前。

产品选择不合理，没有考虑教育服务的低频次消费调性。没有成熟的IP，用户无法在短时间内产生足够的信任。没有流量，产品无法转化，也没有人主动关注。没有预算，但是产品不错，但是推广不了。对外销售项目的推进需要较长的周期，选择快速变现无异于杀鸡取卵，变现模式不对。用户对“社区+卖货”的线上免疫准备不充分。最重要的是，一旦目的感完全丧失，目标自然会模糊，执行和落实目标的节奏会被打乱，结果自然不会理想。

以上所有未解决的问题可以归结为一句话:

我都不知道自己的目标是什么，更不知道努力去实现。

所有的项目推广都是围绕目标进行的。如果团队的工作目标没有解决，即使热情再高，最终也会被现实无情抹杀。

4.创业是一条不归路，但总有人在通往终点的路上。

今天，中国是世界上初创企业最多的国家，每天有1万家初创企业诞生。

同时也是倒闭企业最多的国家，每年倒下的企业超过200万家，18个月内会有97%的企业宣告死亡。

当你横向比较不同国家企业的生存时间:

日本是23个月，美国是14个月，中国只有7个月。

你就会知道，在时间的意义上，成功是一件特别不靠谱的事情。

就算是中国最优秀的企业家，每天都在担心，因为他们知道，死亡迟早会来。

这段短暂的创业跑步经历也让我对创业有了更深刻的认识和认知。在这里，我也想给想创业或者正在创业的人一些建议:

1.行业选择很关键。

男人怕入错行，女人怕嫁错人。

好行业的好职位自然吸引无数创业者，你必须在有吸引力的行业找到有效的职位。

入行，进入快速成长的行业，是所有创业成功至关重要的一件事。

同时，如果你已经是一个创业者，一定要寻找所在行业有吸引力的增长点。

2.警惕拐点。

时刻警惕高增长中的拐点。转折点什么时候出现？

这个赛道有野蛮人的时候，转折点就出现了；

当行业出现很多新专利时，拐点出现；

当行业出现大规模并购时，拐点出现；

当业内有人开始玩的时候，转折点出现了。

因此，在任何一个行业出现转折的时候，形成自己企业的可再生能力，是企业可持续发展和企业家核心能力发展的重要环节。

3.保持组织的灵活性

财经作家吴晓波在他的腾讯传记中提到了八个字:

小步快跑，快速迭代。

同时，一个创业团队要有容错机制，要鼓励本地创新，可以带动全球转型，从而形成组织、人才结构、资本上的能力。

但不幸的是，我见过很多创业公司都是老板，他们把一个创业公司变成了家族企业。

4.节奏可以很快，但不要失控

在这个项目中，我听到最多的话是:

“别人2个月就能实现社区。为什么我们不能？”

“不要走低价路线，用户不是没钱。”

“公司想赚钱。”

当然，我能理解“公司要赚钱”这种说法，但也许公司不知道用什么方法，或者赚多少钱？所以，到最后，很多事情慢慢开始想当然了。

大多数企业家总是痴迷于速度。

但他们不知道，速度和程度之间有着内在的辩证关系:

速度没有速度就会失控，速度没有速度就会失去动力。

速度会掩盖或削弱粗放经营、急功近利的弊端，但掩盖不了战略方向上的错误。

所以到最后，出问题只是时间问题。

写在最后:

吴晓波曾经总结过去的创业模式:

靠勇气，破坏原有的商业模式，把线下搬到线上，比如美团大众。

第二，依靠规模化的流量，比如新东方、好未来，以规模优势占领市场。

依靠优步、滴滴等三家大规模烧钱，用补贴占领用户心智。

只要具备以上三点，就可以完成一次完美的模式创新。

但如今，这种格局正逐渐被颠覆，因为没有人敢拍着胸脯说:

给我钱，我给你再做一个滴滴和美团。

而这大概就是创业和商业的美妙之处，永远充满不确定性，永远不知道哪里有收获，永远不知道成功和意外哪个先来。

陆游曾经写过一首诗:

你可以追逐无尽的风景，但你最初不是凡人。

谨以此文献给每一位走在创业路上的创业者。

雷森森:

雷是他分享职场工作和感受的地方，主要内容包括职场认知、个人成长、专业技能等等。

我在互联网行业有超过5年的经验。先后就职于国内上市公司，担任新媒体运营总监。同时，我是36Kr的专栏作家，也是富树“职场写作现金营”的主讲人。

【关注百家号乐居财经，洞察房地产市场变化。】

来源:雷先森