最近热播的电视剧《创业时代》终于用生命向全国观众诠释了什么叫做“剧空”。知乎对这部剧的评价已经是这种画风了:
《创业时代》浪费了这么好的演员阵容,知名的导演和编剧,很可悲,但这个时候恐怕还有一个人躲在角落里哭,那就是《创业时代》的故事原型——Talkbox的创始团队。

Talkbox曾经是国内最早的语音IM应用之一。它是为开车时不方便接电话的人和盲人开发的。但在微信语音、米聊等类似功能诞生后,逐渐淡出历史舞台。
他们或许是幸运的:被搬上荧幕的创业往事,或许真的能帮助其重返江湖?但事实证明,这个反锦鲤的创业团队,在抱错大腿,复仇失败后,可悲地浪费了一次绝佳的营销机会。
01
如果你没有准备好,锦鲤会从你身边走开。
Talkbox于2011年推出,随后在残酷的竞争中逐渐退出历史舞台。原Talkbox产品经理黄河第二次推出“简信”,这是创业时代的“魔晶”。
《创业故事》开播,建新团队重新包装产品,推出了与剧中语音对话软件同名的“魔晶”App。4天之内,Magic Crystal已经升至App Store下载榜第二名。这种从天而降的好运,用现在流行的话说,简直就是锦鲤鱼普通鲤鱼。
在开篇,Magic讲述了自己与创业时代的关系。他还在创始人黄河旁边备注了“创业时代Luca原型”的字样,隔着屏幕都能感受到这个团队的快乐。
但是,他们忘记了最重要的东西——用户体验。
以注册为例。注册魔晶的第一步是输入邮箱地址,然后获取授权码。在这里,用户可以很容易地习惯性地输入邮箱密码;即使用户避免混淆,授权码也需要登录PC端的邮箱,经过一系列复杂的设置才能获得,更何况QQ邮箱一开始就无法登录的bug。许多用户在完成注册过程之前就已经放弃了。
即使注册完成后,很多用户的吐槽功能也没什么新意,与现有产品没有竞争力。目前魔晶的App Store评分只有3.6。
也许这是简·莱特团队的最后一次机会,因为幸运女神已经照顾了他们两次,一次是现在,另一次是七年前。还有第三次吗?我想没人能保证。
02
拒绝腾讯,逆水的开始
2011年是Talkbox创始团队最幸运的一年。在今年,语音信息仍然是一个热门的新事物。
Talkbox于2011年1月推出,仅3天时间,App Store下载量就升至100万。到2012年,TalkBox用户超过600万,每天通过Talkbox传输的语音信息超过1000万条。那是创始人郭冰心最好的时光。

Talkbox的成功迅速引起了互联网巨头的关注,盛大和腾讯都向Talkbox抛出了橄榄枝。
郭秉新后来回忆,当初没有接受腾讯的收购,已经为这个创业故事埋下了悲伤的伏笔。虽然盛大投资了Talkbox,但盛大不会投入所有资源支持Talkbox,微信已经成为腾讯的核心业务,可能会成为世界级的产品。
事实证明,这个“抱错大腿”的决定,成为了Talkbox命运的转折点。
不久之后,微信语音和米聊相继上线,就像在Talkbox的底部割了一个缺口,用户数从400万到500万下降到只有100万。无论抄袭或借鉴的罗生门给Talkbox带来了多大的关注,郭秉新和他的团队也明白,Talkbox已经走了。
03
从惨烈的复仇之战到只剩东风。
Talkbox失败的根本原因是低估了关系链的力量。但是,黄鹤反思自己的方式也很特别。他是最初的Talkbox的产品经理。他认为用户不能抛弃微信上的关系链,这恰恰体现了关系链对用户的束缚。在国外,iMessage、Whatsapp、Facebook Messenger等产品都是独立的,这种隔阂感尤为明显。
基于这样的判断,黄鹤的第二个创业项目诞生了,那就是简信。简是邮件产品,邮件是去中心化的开放协议,Gmail和QQ邮箱可以自由交流,是打破关系链壁垒的最佳媒介。简信的目的是让发邮件像发短信一样简单。
借助IM的E-mail不仅要和Email抢份额,还要取代依赖关系链的IM。这一切就像是对微信和其他竞争对手的复仇战。
于和团队
他和他的团队搬到了硅谷。最初几年,简信就像硅谷的明星创业团队。他们有很多光环:历史上第一支进入TechCrunch Disrupt旧金山创业竞技场决赛的中国团队,2015年入选美国顶级孵化器Y Combinator,获得史明资本和许小平等天使投资人的联合投资
但由于推广成本过高,简信依然没能火起来。直到最近简信好像憋了不少能量,终于全面爆发了。首先,它与威瑞森、美国电话电报公司、美国电信运营商以及一些领先的中国手机品牌机型合作预装。随后在今年7月与米币合作,试图通过数字货币鼓励用户使用和推广App。
一切都在向好的方向发展。似乎只需一阵风东风,简馨就能乘风而行。
可惜魔晶做不到。繁琐的登录过程吓跑了一些用户,加上功能上没有创新,该邮件在中国有些水土不服。魔晶想要再造一个社交奇迹,恐怕比子弹短信还难。
运气不会眷顾每一个人,但如果你没有做好准备,就算是锦鲤Bencarp也只能在热闹过后继续平凡。

AB实践
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参考文章
网易科技:Talkbox创始人:腾讯和小米抄袭的血泪教训
爱尔:ifanr访谈:Talk Box——从香港诞生到海外走红
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