你对创业有什么理解？卖货，对吧？对，没错！
开店:选址、装修、广告、开业。这是最传统的创业方式，是一种买卖生意。
在开始销售之前，我们已经投入了大量的资金:房租、水电、员工工资、设备、产品库存、广告费。这是传统的商业模式。
而2003年，马云创办淘宝后？我们可以在网上做生意，节省租金，雇佣许多员工。把货卖了就行了。但随着网络销售平台越来越多，流量费越来越贵，商品利润越来越低，逐渐进入瓶颈期。
是线下实体创业吗？还是线上电商业务？这是个人选择的问题。还有其他类型的创业吗？
近几年的科普知识都是付费的，罗振宇得了，樊登的樊登阅读学校，行动学校，秋叶大叔和猫大叔都在社区服务过。
它们的成本是多少？他们获得了多少？你算过吗？
Viya，李佳琪，带货短视频直播，一个双十一销售额200亿。
当疫情来临时，线下实体店面临着无法复工的问题。西贝和老向记没有办法开门做生意。不过线下直播和知识付费还是日常流行的。无论是公益课程，引流课程，甚至更高层次的服务，都卖得很好，流量和销量双丰收。
在这里，我不是在推销焦虑，也不是在给大家制造恐慌。因为我的创业也不怎么样。今天办理复工手续，后天准备开工。
我想说的是清除我头脑中的那些传统商业观念。商业的本质没有变。商业的本质是提供价值，产品交换产生价值和利润。商业的本质=价值积累+价值交换，销售额=流量×转化率×客单价×复购率。
但是产品是什么呢？产品卖到了哪里，非常值得我们深思。当你准备借钱创业的时候，好好想想吧。还有别的出路吗？有没有更好的办法？
01 I .创业一定很难吗？
创业一定很难吗？很多人一旦开始小生意，就开始投入更多的钱，再开一家店？投入更多的机器设备？无论如何，让钱生钱，钱流。
有梦想有冲劲是好的，但是你在扩大规模的时候，有没有想过越来越大的店需要更多的技术支持，人员支持，管理流程，更多的不可抗力因素。
包括我在内的很多人都是在非常艰苦的环境下长大的，总觉得创业一定很辛苦，但是做生意不容易。
为什么会有这样的概念？其实大部分是因为家庭的成长环境。以我为例。我焦虑的来源是，刚开始没多久，家里人就问，你赚了多少钱？你的生意怎么样？你最近空回来了吗？生意不好很正常。现在生意很差。大家都一样，不用担心。
我知道这充满了担忧，但是在各种期待下，压力越来越大，我容易恐慌。生意不好做，这些信息就植入了我们的脑海，所以我们在选择的时候，必然会选择难做的生意。艰苦的方式，似乎更符合艰苦的工作。
02.创业一定要投入大量资金吗？
为了创业，很多人都做出了一些成绩，卖房子，借钱创业。不顾一切勇往直前，不撞南墙不回头。这种不屈不挠，无所畏惧，无所畏惧的劲头真的很好。
但是你想过吗？你卖了房子，你借了钱，那你的家庭呢？家庭关系不稳定，你的生意会稳定吗？家庭和睦，创业，无忧。一个和谐的家庭，最重要的是家里有足够的钱保证生活费和温饱。
5G时代的到来，我们是不是只能开实体店卖产品了？淘宝、Tik Tok、Aauto Quicker、有赞电商、微店，只要你想卖产品，都可以找到渠道去卖。
开实体店，装修，打广告，招员工，买机器设备，不用把钱都押上。这些都是最传统的创业方式。在新的时代，我们应该思考这个问题。创业的方法还有哪些？
03.现金流在创业中有多重要？
创业，最重要的是现金流，而不是净资产。如果你的现金流一直处于紧张状态，一旦出现银行放贷的风险，那么你就会陷入焦虑。
为什么这次疫情发生时，线下实体餐饮店的影响这么大？连油棉村老板贾都说“账上的现金流撑不过三个月，两万多员工失业。”
这里给大家一个数据。
2019年商务部监测数据显示，春节假期，全国零售和餐饮企业实现销售额约10050亿元，比去年春节黄金周增长8.2%。
根据国家统计局2020年1月17日发布的消息，2019年餐饮收入约4.67万亿元，同比增长9.4%。
整个2019年春节，餐饮行业全年营收达到15.5%。
中国饭店协会曾乐观预测，2020年中国餐饮行业总收入有望超过5万亿元。按照往年比例，2020年春节单笔餐饮收入有望达到7000亿元以上。
受疫情影响，餐饮业在春节期间损失了不少收入。恒大研究院最新发布的《疫情对中国经济的影响分析及政策建议》显示，疫情对餐饮、旅游、电影、交通、教育培训行业的影响最大。预计今年仅7天餐饮业零售额就损失5000亿元。
这组数据充分说明，疫情爆发后，线下门店的巨大冲击是因为没有现金流收入，大家都很恐慌。
创业的时候，先赢再拼。先把自己的现金实力储存起来，至少能保证三个月的运营费用。
俗话说，钱是人的勇气，钱是经营者的勇气。
04.产品的价值到底取决于什么？
一个产品应该值多少钱？
以一本书为例。一本书在当当和JD.COM上最多只需要30-50元就能买到，最贵的也不会超过100元。
不过这本书如果做成网络社区课程，可以卖1599元。不信，看看秋叶大叔的写作课和写作七课，就知道区别了。秋叶大叔的线下写作私教课，2-3天，每人上万元。为什么差别这么大？明天的文章会告诉你。
一个苹果，在水果店卖，最多两元。如果拿到奶茶店榨成果汁，至少10元。如果在高档会所卖，30元-60元，都有可能。如果把它雕成一道西餐，再用其他食材点缀，价值会更高。
超市里一瓶矿泉水卖1元2元。5元10元放在会所里。如果是爬山，爬到一半发现水已经流完了。如果去半山腰买水，大概要8-15元。如果你在沙漠里，快渴死了，有人卖给你一瓶一万块的水，你会买吗？绝对的。有什么比自己的生命更重要？
所以，产品的价格取决于需求。没有什么东西有确定的价值。产品的价值取决于用户的需求。
看在哪里，卖给谁，怎么卖。没有什么东西有固定的价值。
作为要创业的人，我们要思考的是如何让客户觉得划算。研究顾客真正想要的是什么？做出让他觉得很有价值的东西。
05.商业的本质是提供价值。如何实现价值最大化？
正如反复提到的，商业=价值积累+价值交换。销售额=流量×转化率×客单价×复购率。
归根结底，商业的本质是产品竞争，流量竞争，转化率优化。我们应该联合起来寻找新的出路。
顾客买东西后的三种状态
第一种客户买的很好。我再买，介绍一下。
第二种客户认为价格和价值差不多。不会退，但也不会介绍客户。
第三种客户觉得贵，不值这个价。退货说你坏话。
那怎么才能让客户满意呢？
研究我们的客户:一切工作必须彻底遵循“一切以客户为中心”的原则。给客户惊喜，以超乎他们想象的方式提供他们需要的东西。要养成这种思维习惯，就要在比客户期望更高的层面上满足客户的需求。
比如我是一家餐厅，如何让顾客享受到好的服务，产生下一次的复购和推荐？菜品新鲜，合顾客口味，服务周到，环境优雅。
在用餐结束时，你还可以上一道甜点或水果，给人意想不到的服务。如果客户还想再来，可以设计一张优惠券给客户，这样客户下次还会再来。
餐饮店的模式还是传统的销售模式，卖一桌菜，同时赚钱。想要更好的销量，需要在产品和服务上下功夫。
那么如何设计一次卖出多份呢？能设计出一套标准化的产品。方便面的设计就是一次卖多份，产品标准化，生产流程标准化，酱包标准化。
餐饮连锁店可以采用这种设计模式，将标准化的产品制作过程做成视频，在短视频平台、多平台、多频次发布。做直播推广，那么一次能卖出更多的产品吗？
我们最终要做的是，如何设计出一套真正有价值的产品，让更多人愿意为之买单。
创业是一个复杂的系统，不仅需要勇气，还需要足够的智慧。节约现金流，做好商业规划，低成本低风险创业。而不是拿着几万几十万的钱，去争夺那一片红海的市场。
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