“冠军精神”照亮寿险营销发展路——记“国寿名人堂”会员李江红

株洲新闻网7月1日讯作为中国人寿保险股份有限公司在温州的第一个开拓者，李江鸿在当地几乎是家喻户晓。从复旦毕业生到大学老师，1995年辞职，成为温州第一名大学生保险业务员。她的经历至今仍被人们津津乐道。

说到李江鸿，她总是带着一些“传奇色彩”和许多荣誉。不到两年，海印团队就成立了。在她的带领下，海印团队以永不服输、永远争第一的“冠军精神”取得了非凡的成绩。李江鸿曾获得全国保险系统劳动模范、国际龙奖导演白金奖、中国人寿名人堂终身成就奖、中国人寿精英俱乐部名誉会长等荣誉。她创办的“海印团队”也被誉为中国人寿“第一团队”。这些成绩的背后，是信念，是坚持，是情怀，是永远奋进的精神，是对客户满满的爱和温暖。

一位采访过李江鸿的媒体记者曾深有感触地说:“李江鸿和她的团队见证并伴随着中国寿险市场的成长壮大，这不是偶然因素造成的。”

瓯江潮:坚持实现梦想

坚守一份责任。1995年盛夏，在温州繁忙的街道上，一个梳着两条辫子的年轻女子骑着自行车快速穿过人群。她衣着朴素，但脸上洋溢着微笑，眼里闪烁着希望——这就是当时28岁的李江鸿。那一年，她从复旦大学物理系毕业五年，生下女儿才七个月，正在办理从广州调回老家温州的手续。那天，第一次涉足保险营销的李江鸿被一位客户问了一个问题:“我买的保险是长期缴费。如果过几年你不干了，我去找谁？”李江鸿坚定地说:“请您放心，我会在中国人寿工作一辈子，永远为您服务。”她辛辛苦苦转到温州某大学后的第四个月就递交了辞职报告。她发现自己无法同时做保险推销员和大学老师，于是毅然选择从事保险工作。27年来，她一直牢记着对客户的这一承诺。对李江鸿来说，诚信是履行她对客户的承诺，这源于爱和责任，也是她自身保险的前提，更是团队长远发展的基石。

海印团队

坚持一项事业。在他的合伙人眼里，李江鸿是一个“工作狂人”，从早七点到晚九点不停地工作。在家人眼里，她是“熟悉的陌生人”。每天早上7点前，她先来到办公室，查看前一天的业绩报告，查询当天有没有过生日的合作伙伴或客户，给他们发祝福短信。她说这种方式可以让他们有一个快乐的开始。二十七年的言传身教，为她的团队镌刻了敬业奉献的优秀基因，奠定了她事业成功的基础。在她的带领下，海印团队成为了一个知难而进的团队，业绩连续多年全系统第一。

李江鸿与团队合作伙伴交流。

勇往直前:文化成就辉煌

李江鸿组建海印团队后，她的角色开始转变。她的梦想不再是成为一名优秀的个人精英，而是成为一名优秀的团队管理者，为每一个合作伙伴的职业发展搭建一个平台，在这里每个人都能成功，实现个人价值。

党建引领发展方向。李江鸿出生在一个军人家庭。她是看着父亲帽檐上的五角星长大的。2007年11月，李江鸿如愿以偿，成为中国人寿温州分公司的第一名营销员。成为党员后，李江鸿有了更高的目标。她认为，海印团队发展到一定阶段，必须依靠党组织的力量，进一步提升团队成员的精神境界和政治素养，树立共产党员的良好风气，即吃苦在前，享受在后，讲奉献、讲团结、顾大局，使海印团队在党组织的领导下实现稳定、健康、快速的发展。2010年，海印团队率先成立营销团队基层党支部，李江鸿担任支部书记。海印队经常组织支部党员去敬老院慰问老人，捐助社会孤儿，积极参加社会公益活动。党员们发现，作为保险营销员中的一名共产党员，做公益是被社会认可的，也觉得有价值。李江鸿说，“营销团队的党建太重要了。进一步提升了海印的团队文化，让团队更有凝聚力和战斗力，成为了团队发展的新动力源。”

李江鸿和团队伙伴在一起。

家族文化凝聚，共同发展。自1998年起，李江鸿开始在海印团队推广“家庭文化”。首先，这个“家”必须是团队伙伴开始职业生涯的平台。为了提高团队的整体素质，李江鸿想尽办法邀请知名讲师和优秀精英“传经送宝”。帮一个合伙人做好客户服务，她已经陪了四次了，连客户都惊讶地对那个合伙人说:“这不是你的经理，明明是你的助理。”

海印团队的“家庭文化”不仅基于共同的事业，还体现了团队伙伴之间发自内心的爱和帮助。让所有的伙伴都有一家人的感觉，这样大家才会有共同的目标。经过十五年与时俱进的不断发展，海印团队“家族文化”的内涵也在不断丰富。从最初的“家”的情感共识，逐渐发展为以服务客户为宗旨的客户管理文化、海印品牌文化、以人为本的教育文化，最终形成了“事业家、家庭家、灵魂家”的核心理念。海印团队的文化积淀和不断巩固可谓是其在发展道路上成功的秘诀。

攀登新高度:科技创造未来

有人问李江鸿，“创业期间的辛苦不难理解，但是是什么激励你在成功后一如既往的坚持？”她的回答很简单:“我热爱我的保险事业，和我的伙伴一起成长，和我的团队一起发展。这种投入和坚持让我乐在其中。尤其是现在团队发展了这么多，面对这么多合作伙伴和客户的信任，我责任重大，不能懈怠。”

新时代下，随着数字经济加速发展，5G、大数据、人工智能等“新基础设施”快速发展。李江鸿带领海印团队积极拥抱技术变革，以数据服务产品，将客户管理、职场管理、团队管理贯穿全流程，探索出寿险营销数字化转型的海印模式。海印团队通过与总公司科技团队联合开发的保单体检功能，为客户家庭清晰展示各项保险责任。另一方面，以家庭保障为核心，对客户的家庭保险责任进行评估分析，动态绘制每个家庭成员的保障分布图，生成家庭保障评估报告。海印团队还与总部科技团队合作开发了晨会管理系统，构建了海印团队在线标准化晨会流程，实现了晨会数据流的自动化。

坚持成就梦想，文化创造辉煌，科技创造未来。李江鸿总是谦虚地称自己是保险行业的普通一员，但她永不服输、永远争第一的“冠军精神”和诸多可贵品质，激励着无数中国人寿保险人在高质量发展的道路上勇往直前。

据了解，“中国人寿名人堂”是中国人寿保险公司设立的个险渠道最高荣誉殿堂，用以表彰多年来从事个险营销，在客户服务、绩效管理、助力公司高质量发展等方面做出突出贡献，在公司和行业发挥引领作用的模范销售精英。2018年以来，经过严格筛选，共有李江鸿等四位销售精英入选“中国人寿名人堂”。