招聘互联网人才的经验

这一系列文章分为三个部分，包括准备、简历、采访和结论。全文由8个部分组成。逐步整理发布后，会在每篇文章中植入另外两篇文章的链接，最后尝试整理出一整篇大文章给大家看。

这五个问题分别是从简历的准备，简历的写作，面试前的问题准备，面试中的问题回答，包括反问句的原题。你的技术好吗？好本事，但到底有多深？都是为了理解和回答这五个问题。

举个生动的例子:写文章的当天下午，我刚面试了一个阿里高层的成长岗位，电话接通了。第一个问题:请介绍一下你在用户增长方面的核心产出。

以及你的

解决方案想法

，并且说一下你在这个过程中

发挥价值的作用

。

其中，关键词“核心输出”是提问一，关键词“解决思路”是提问二、三，所扮演角色的价值是提问四、五。面试官阿里用这个问题涵盖了以上五个原问题。随后70%以上的采访时间都是围绕这个问题展开和深化的。充分印证了这五个原创问题的重要性。

三、职业规划

想了想职场人的本性，找到了原来的问题，是不是就要开始写简历，然后投递了？答案是否定的！首先要做的是职业规划。

往往当你需要跳槽的时候，不管是主观原因还是客观原因，都会遇到一些问题。类似于增长官在做ABtest时发现的糟糕数据表现，这是进行调整的好时机。从客观和主观的角度去思考自己适合做什么，喜欢做什么，为了发挥自己的优势会做什么。

我不是职业规划大师，我也不是在这篇文章里说职业规划。读者可以自学。这里我只说3点:

注2:我接触过很多青年学生。年轻人更注重现在的感受。很多人没有明确的长期目标，但实际表现却不一样。例如，我的一个年轻朋友说他没有计划。现在腾讯正在运营一项非常赚钱的业务。据我估计，其年薪接近百万。

这些优秀的学生(至少在普世价值观看来)看似没有计划和长远目标，但本质上都有一个长远目标——及时行乐。“及时行乐”是他的行为准则，也是他的长远目标。其实他为了享受及时行乐，放弃了很多当下的享受。正是这种行为标准决定了他现在的成功。

我也认识一些事业不顺的同学。有的只是因为“扭杆”。很多时候，他们想现在幸福，但是又懒得折腾，所以得过且过。这就导致了犹豫，彷徨，和错误的选择。最终，他们在职场上得不到任何好的结果。

四、履历复盘

好了，这个时候我们已经知道了职场人的本质，原来的问题，职业规划。该不该打开电脑做一份漂亮的简历？当然，答案仍然是否定的，在写简历之前，你要有目的地回顾你的简历。

其实我在这里比较懒，有了职业规划之后就做不了offer了。因为一个人认可的市场需求不一定准确，所以我要根据自己的职业规划和定位，收集自己想争取的职位的市场需求。途径可以是招聘软件、你的同事和老板、长辈、朋友，甚至家人等。

什么是有目的的复盘？在我经历的一次互联网公司裁员期间，老板对所有被裁的同事说:“在找下一份工作的时候，在这里(指目前被裁的公司)体现你价值的，不仅仅是你做了什么、产生了什么，甚至不是你做了什么、产生了什么，而是你从什么角度做了什么、产生了什么结果。”

他是达到一定水平的高级职业经理人。除了他的言论，我在和阿里的一个高层朋友聊天的时候也得到了类似的认知信息，所以可以证明这个理论在职场是成立的。

举个例子，一个人可能在公司待了三年，曾经帮三个同事找回丢失的手机，倒了30次卫生间的垃圾，但这些都不能也不会写进简历，更不会在面试的个人介绍中说明。因为求职者找工作不是保安或者清洁工，在一定程度上，人的视角决定了他们的未来。

知道了方向和需求之后，就要有针对性的对简历进行审核。

把自己最近3-5年做了什么事情（不局限在项目）列出来，同时每个事情的「原问题一」答案也都写下来。根据目标和调研得到的市场需求，筛选出真正和目标相关的。比如对于我，目标仍然是增长官，我曾经做过社区互动，提升了互动率就没必要写进去了。如果发现实在没得写那就要换个思路了。比如有些同学之前就是做社区的，但是目前因为各种原因就想去做增长，还是上边的例子，我把互动率提升了10%，那他肯定会带来用户活跃度和留存的提升，只不过当时没有关注，自己再去跑下数据，看到当时的实验组与对照组对比他们的留存数据怎么样，他们的活跃度数据怎么样，可能会有不一样的发现。根据产出结果的重要程度列一个顺序，针对自己想要做的事情，至少要有3个以上的相关项目才可以，接下来对这三个以上的项目进行具体的分析。筛选出的项目复盘还是跑不出原问题的五问，除了五个问题以外还要加上背景。「五问题」在文章开头说过了，只要照着这五问+背景这六个问题都回答清楚就可以了。

这里有个背景问题，就是为什么需要这么做？至少从公司、行业、社会三个层面考虑背景:

公司层面包括当时看到的数据、业务的情况、公司战略情况这三个方面。比如看到用户留存比1年前低了10%，业务的用户和收入规模止步不前，公司战略希望保住一定规模的营收前提下提升用户规模。行业层面包括狭义的行业和广义的行业。比如QQ阅读狭义是付费在线阅读、广义是在线阅读、扩大广义是在线文字产品，再往外扩还是在线娱乐行业。社会层面要考虑用户、经济、国家发展甚至全球竞争。还拿QQ阅读来说，用户的娱乐需求，疫情导致经济萎缩人民口袋钱变少了等等。

这些都应该在复会时考虑和写下来。有些同学可能觉得自己只是初级产品，不需要想那么多。别担心，他们一定是！因为一个人在目前的认知下能想到的，就是他的上限。如果他能通过我的提示或者其他信息提示想到，想通，他能想到的程度就是他认知的上限。那些高层次的人，对事情知道的太多，想的太多，但是如果不去想或者根本想不通，可能真的不适合做产品行业。

恭喜你，你已经基本搞清楚了自己的需求和做了什么，接下来就该开始动笔了。写之前想清楚比直接写效率更高，符合流程图和文档的逻辑，也符合做好需求调研再找出需求的逻辑。

在接下来的简历中，我会讲解简历的本质、写作技巧以及简历的投递。

作者:小花，资深成长产品；微信:花触耳(ID:华及更多)

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