对于许多初创公司的创业者,管理团队无疑是个棘手的问题。一方面,很多初创业者本身缺乏管理经验。其次,员工在知识水平、地域文化上都有着很大的区别,如何能够建立高效、优秀的团队,是很多初创公司亟待解决的问题。
对于创业者来说,创业之初一定要做好成本的把控,所以,组建团队时也一定要做到人尽其才能尽其用,不需要豪华的团队,但一定要实用的团队。这就要求创业者要能够把创业中的各个工作环节拆解开来,哪些是重要而迫切的,哪些是可以暂缓执行的,初创团队的构成要一切围绕核心业务来搭建。
1、扁平化管理。
人数越多,内耗越严重。所以第一个要做的是避免官僚化,做扁平化管理。企业不要超过3层管理。CEO是一层,具体执行主管一层,其余员工一层。实际上,CEO这一层是可以取消的,但是某些BOSS有老大情节,不愿意分权。如果能直接2层管理是最好。此时注意直接管理的人员极限。一般来说,管理的下属超过7人,就效率下降,最多15人。
2、创意和开发部门去考勤化,OKR目标管理
创意和开发部门面对是未知的问题求解,不能用考勤等常规方式来激励,谷歌的OKR是不错的管理方式。
3、行政客服等常规部门绩效管理
常规部门重点是保障项目运行顺利,可以采用绩效管理。但是不要僵化的套用大企业绩效,尤其是多层级的绩效管理。比如什么360绩效方式,百度就用这个,把百度搞得一团糟。制定适合自己目标的绩效是必要的,毕竟人员的管控这时候已经不能单靠人,而是要靠制度。
4、建立企业愿景的价值观
企业愿景是企业未来的目标、存在的意义,也是企业之根本所在。它回答的是企业为什么要存在,对社会有何贡献,它未来的发展是个什么样子等根本性的问题。企业愿景以某种价值观呈现,它吸引社会上有同类信念的人。比如团队人才,企业雇佣人才目的不是雇佣以工作换取金钱的人们;是雇佣那些与你拥有同样信念的人,这时候他们不仅是员工,而是伙伴。这样的伙伴才能一起前行,面对风雨迎头而上,而不会“大难临头各自飞”。
日本松下电器的创始人松下幸之助曾经讲到,员工一旦进入松下,首先告诉他松下是一个有愿景的企业;其次,给这些人以信心;第三,使他们能够根据整个企业未来的发展,制定自己的生涯规划,使个人生涯规划立足于企业的发展愿景。如果一个企业有愿景,员工就会追随它,而且员工也不会迷失方向。 “选择了一个企业,就是选择一种生活”,如果企业领导者可以树立长远的经营目标,就会赢得员工、伙伴和社会的认可。
四大名著,教我们如何组建团队
知己知彼的团队成员
绝大多数创业团队的核心成员都很少,一般是三四人,多也不过十来人,如此少的团队成员从企业管理角度来看,实在是“小儿科”,因为人数太少,几乎每个从事管理工作的人都觉得能够轻易驾驭。但实际上,这个创业团队成员虽少,但是都有自己的想法,有自己的观点,更有一股藏于内心的不服管的信念。因此,我们对创业团队中的每个成员都不能抱以轻视的态度。
优秀的创业团队的所有成员都应该相互非常熟悉,知根知底。《孙子兵法》中云:“知己知彼,百战不殆”,在创业团队中,团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势,同时对其他成员的长处和短处也一清二楚,这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的向心力和凝聚力。
才华各异、相得益彰的创业团队
创业团队虽小,但是“五脏俱全”。创业团队成员不能是清一色的技术流成员,也不能全部是搞终端销售的,优秀的创业团队成员各有各的长处,大家结合在一起,正好是相互补充,相得益彰。相对来说,一个优秀的创业团队必须包括以下几种人:一个创新意识非常强的人,这个人可以决定公司未来发展方向,相当于公司战略决策者;一个策划能力极其强的人,这个人能够全面周到的分析整个公司面临的机遇与风险,考虑成本、投资、收益的来源及预期收益,甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等工作;一个执行能力较强的成员,这个人具体负责下面的执行过程,包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场,等等。
创业团队必须有胜任的带头人
在企业管理和市场营销中,我们经常谈论领导者的核心竞争力;事实上,在创业团队中,带头人作用更加重要。
创业团队中必须有可以胜任的领导者,而这种领导者,并不是单单靠资金、技术、专利来决定的,也不是谁出好的点子谁当头的。这种带头人是团队成员在多年同窗、共事过程中发自内心的认可,其他的所有一切都是废话。
一个好汉三个帮,红花也需绿叶扶持。不管创业者在某个行业多么优秀,但不可能具备所有的经营管理经验,而借助团队就是拿来主义,他们可以拥有企业所需要的经验。例如顾客经验、产品经验和创业经验等。而且人际关系在创业中的比重被放在一个很重要的位置,人际关系网络或多或少地帮助创业者,是企业成功的因素之一。通过团队,人脉关系可以放得更大,可提高创业成功的几率。
一项针对创业者能力的研究报告也指出,组成团队与管理团队是成功创业者需要具备的主要能力之一。由于组成创业团队的基石在于创业远景与共同信念,因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与经营理念,形成共同目标、语言、文化,作为互信与利益分享的基础。组成创业团队是一种结合远景、理念、目标、文化、共同价值观的机制,使之成为一个生命与利益共同体的组织。
创业,首先需要组建团队。
什么叫团队?简单地说,就是一个头,带着若干人才。
这是从“拆字”中来的:团,是圈住人才(框中一个才字);队,是听从指挥(人边一个耳字)。
如何组建好一个团队呢?中国的四大名著,倒是能给我们很多很好的启发!
四大名著中,各有一个著名的团队建设案例:《三国演义》里,是刘备打江山的团队;《水浒传》里,是宋江起义的团队;《西游记》里,是唐僧取经的团队;《红楼梦》里,是贾宝玉做诗的团队(海棠诗社)。
团队凝聚力
凝聚力,来自团队的理想、信念、目标。
刘备团队的凝聚力是:匡扶汉室的理想。
宋江团队的凝聚力是:行侠仗义的豪情。
唐僧团队的凝聚力是:普度众生的信仰。
贾宝玉团队的凝聚力是:吟诗填词的雅趣。
不同的理想、信念、目标,方式亦各不相同:
唐僧靠信仰,自有神安排 (如来佛让观音菩萨去安排)。所以,唐僧一路往前走,就会遇上孙悟空、白龙马、猪八戒、沙和尚。
刘备靠理想,须要用谋略。 所以,他先塑造个人品牌——大汉皇叔;然后,用“义气”,通过结拜方式,拉得关羽、张飞做合伙人;再用“礼贤下士”的方式,三顾茅庐获得诸葛亮这个CEO,最后用摔儿子、哭、借、取老婆等方式,吸引文武要员。
宋江靠义气,须要用手段 (手段与谋略的区别,在于它有时显得有点“下三滥”)。所以,他会用暗通“贼人”的方式给晁盖等英雄“救命之恩”,会仗义疏财来笼络武松等天下豪杰,用杀人家小的方式逼秦明上梁山,会用陷害方式逼卢俊义“共创大业”。
贾宝玉靠人缘,只是凭兴趣。 《红楼梦》里的海棠诗社,完全是因为贾宝玉看到林黛玉、薛宝钗等姐妹们,有才情、少情趣,就把他们拉在一起。
境界不同,投资者也不同
唐僧靠信仰,境界最高,因此,他的投资者也最厉害,大股东是佛法无边的如来!
刘备靠理想,境界其次,因此,他的投资者也不错,不是割据一方的诸侯(如徐州太守陶谦、荆州刺史刘表),就是逞勇一时的豪杰。
宋江靠义气,投资只能靠大家凑份子,没有天使人、风险基金。正因为如此,他后来一心想招安,就相当于那些土豪赚了钱想上市一样。
贾宝玉靠人缘,投资只能拉赞助,找王熙凤这样有些闲钱的主儿。这就相当于现在搞研究会的那般人,似乎有情怀,其实没追求,只是一时玩玩,是与“文化产业”大异其趣的。
团队要打组合拳
他们都知道,团队里,要人才齐全。
唐僧团队:孙悟空能打、能变、能找关系;猪八戒能逗、能扛、能配合;沙和尚能苦、能受、能坚持;白龙马能行、能驮、能沉默。
刘备团队:张飞猛、关羽强、诸葛智,特别是在有文缺武情况下,刘备明白,必须下大力气去找一个军师。
宋江团队,那是再齐全不过,108将,什么人都有,包括神医、书法高手、雕刻家、偷鸡摸狗的贼。
贾宝玉的诗社中,有黛玉的婉约派、宝钗的现实主义、史湘云的豪放派之外,后来还特地引进了薛蟠这样的流氓,搞点梨花体之类,来逗趣搞笑,增强活力。
不过,因为追求不同,结局差别很大
唐僧是最成功的:取回真经,修成正果。
刘备其次:割据一方,称王称帝。
宋江虽有小成,终于死于非命,就像一些公司,虽然上了市,但终归逃不了被摘牌、破产的结局。
贾宝玉的诗社,后来是树倒猢狲散。
人不在多,在精干
有一个现象值得我们注意,就是团队人员不在多,而在精干。
最成功的《西游》团队,只有五个人,但因为都是大神级的,因而,最成功。一个孙悟空,其实也就抵过了宋江100个将领。
《三国》里的刘备团队,比起曹操团队,文武都少得多,但后来也能鼎立,完全是因为,一个关羽胜过曹操五关六将十倍。
《水浒》中的宋江,团队真的够大,但人多,管理成本上升,做一个决议,太难!仅上市一事,李逵就叫着“散伙”、武松则发出“冷了大家的心”这样的牢骚。宋江为此也是伤透了脑筋。
贾宝玉的诗社,因为人员太杂,行动起来,太不方便,没热闹几回就散了。
一切的历史,都是当代史;一切的名著,都可以用作课本。
建议搞创业的小伙伴们,得空时,多读点历史、看点名著,又有趣,又开脑洞,比交巨资上什么创业培训班强多了!
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