飘柔市场营销策划书

飘柔市场营销策划书汇总

飘柔广告词：

飘柔—柔顺片（宠物片） 画面一：主人看到自家的狗狗浑身沾满泥土，说：过来，给你洗澡去。?这时，狗狗乖乖的向主人扑去。 主人倒了一点飘柔洗发液在手心，为爱狗洗护，随后用吹风机吹干。刚要抱住狗狗，由于狗狗的毛太顺滑，就窜了出去。 飘柔—柔顺片 画面二：《失恋33天》中的女主角黄小仙由于失恋几天没有洗头发，这时她的头发已经凌乱不堪。看着镜子里颓废的自己，大声说：我，不要这样！！！? 转换面：小仙用了飘柔洗发液洗护后。清爽的站在镜子前并甩了下她那顺滑的秀发，说：这，才是我！！！ 飘柔洗发水中国市场品牌发展历程 1989年10月，飘柔作为宝洁旗下的一员，率先进入中国，时至今日仍是中国洗发水市场的领导品牌。 飘柔的特色是柔顺。与西方消费者不同，在中国女性的心目中，美丽秀发的标准永远都是柔柔亮亮，顺滑易梳。潮流来来去去，惟独这点从未改变。这也正是飘柔十六年来一直致力带给中国女性的。 作为全球第一个推出洗发、护发二合一科技的洗发水品牌，飘柔(Rejoice)于? 1989年10月进入中国，14年来，飘柔以其优异的品质迅速成长为洗发水市场的领导品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标很快跃居第一。? 2002年，AC? NELSON将飘柔评为2002年“最受消费者喜爱的品牌”。飘柔不仅为消费者带来了一头飘逸柔顺的秀发，更以其推崇的积极自信、乐观向上的个性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。不断创新是飘柔得以成为宝洁公司全球最成功的品牌原因之一。飘柔在充分了解消费者需求的基础上不断研发出更新、更优质的洗发护发产品，满足消费者美发护发的追求。2003年3月，飘柔品牌推出全新飘柔人参滋养洗发露，其蕴含丰富的人参营养滋润精华，从根本上改善发质， 不仅洗发护发，更能养发。每天使用，能感受到发质持续得到改善，连续2周后，秀发重现柔顺光滑，更有生命力。 消费者分析 洗发水虽然是一种家庭消费品，但随着国外品牌的进入，国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异： 国产品牌洗发水的主要消费群集中在低收入者以及中老年人；而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的洗发水。造成以上差异的原因可能有以下两点： 不同年龄段的消费习惯不同 （1）对于中老年人来说，使用习惯是很难改变的，特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品，老品牌早已根深蒂固，要想让他们接受新事物恐怕很难。 （2）中外品牌价格有差距。尽管飘柔等品牌在近几年产品线延伸到了各消费层，但相对于国产品牌来说，价格还是高了些许。对于一般的消费者来说，使用国产洗发水已经可以满足基本的清洁需求，也算得上是“价廉物美”了。? 消费区域特征分析 （1）一线品牌覆盖全国各地。飘柔、海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。 （2）二线品牌具有明显的区域特征。包括花王飘影，飞逸，奥妮、100年润发、安利等全国性品牌，发展前景乐观。 广告定位： 针对家庭 (1)推出家庭护理9.9元系列产品，满足家庭的日常所需?，满足家庭主妇要求价廉，实惠的心理。 (2)在产品推出一段时间后，推出大包装优惠产品，购物满金额可以参加抽奖活动，赠送飘柔旅行装礼品。 针对时尚青年 （1）由于青年比较喜欢时尚新鲜的事物，追随潮流，经常变换各种发式、发色，推出各种有针对性的护理产品，适用于各种发质人群，满足青年人爱美，追潮流的时尚心理。 （2）可以定期搞优惠或兑奖活动。 （3）在指定的超市、商场举办免费体验活动，有专业的美发顾问可以咨询，选购适合自己发质的产品。 主要品牌定位与格局分析 由于洗发水企业多数采用多品牌策略，因此，可以将洗发水品牌按照企业竞争实力分为四大阵营。 第一阵营 为宝洁，拥有飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐等强势品牌，这些品牌有着很高的市场渗透率和占有率，品牌特征非常明显，占绝对优势。?第二阵营 为丝宝和联合利华，分别拥有舒蕾、风影、顺爽、和夏士莲、力士等知名品牌，而之所以屈居第二，不是因他们自身弱小，而是因为宝洁的过于强大。 第三阵营 包括花王飘影，飞逸，奥妮、100年润发、安利等全国性品牌，发展前景乐观。 第四阵营 其他品牌构成。 竞争对手分析 力士 力士是联合利华旗下的一个洗发水老品牌，在中国有比较久的历史，在消费者心中力士也占据着一定得地位，是与飘柔等知名品牌相媲美的洗发水品牌，国际著名品牌“力士”，历来以其卓越的品质和独特的明星气质深入人心。力士通过提升创新的产品，以满足消费者不断变化的需求。从而给消费者带来美好的视觉感受，愉悦的使用感觉和美丽的使用效果。新一代“力士”柔亮洗发水，由时尚魅力巨星莫文蔚代言，带给你全新的护发理念。在中国，柔顺飘逸，美丽亮泽是消费者心中完美的秀发形象，但是现实生活中阳光的辐射，污染的空气，风吹，灰尘，空调都会令头发受损，从而失去柔亮光泽，全新力士柔亮洗发水，富含亲水维他滋养因子，容易被吸收，她给与秀发所必需的营养和水分，修护头发，远离枯黄，分叉。有“力士”的时刻保护，秀发时刻柔亮。有家就有联合利华，有家就有力士。 舒蕾 是丝宝旗下知名的洗发水品牌，历经9年的发展，舒蕾已经成为中国洗发水市场的主导品牌之一，舒蕾品牌从诞生一日起就提倡“头发头皮双重护理”的`科学护法理念，并在此护法理念指导下为大众提供优质的洗发水产品，在装扮美丽 动人外表的同时，更希望大家拥有一个平衡，和谐，身体健康的生活状态，这才是美的根本。 清扬 清扬巧用黑色情人节，开辟国内植入营销新战线。 20xx年4月27日，清扬去屑洗发露产品的新产品的发布会在北京举行，在现场请来了其广告代言人台湾当红主持人小s（徐熙娣）现身说法，除了分享自己的护法滋养，养发去屑的心得和经验，还巧妙的阐述了自己对于清扬品牌的理解——有形就要秀，无屑更清扬。 营销战略 强化品牌资产：品牌始终是宝洁最可宝贵的财富，面对品牌挑战，宝洁公司频繁升级配方，使品牌与企业更加紧密的结合，强化消费者对品牌品质的认同；将飘柔定位于使女性更显自信，后以发动、心动、飘柔为广告词，突出飘柔的丝滑体验，不断丰富品牌个性与品牌联想；为使品牌始终保持活力，增强消费者的新奇感受，宝洁对飘柔品牌进行了系列包装改造，选用新的形象代言人，促使形象与时代同步。 2、市场立体细分：宝洁除在原有功能细分市场的基础上，通过产品线延伸与品牌扩展，品牌个性塑造、飘柔降价等举动，密织市场细分，形成品种、品牌、个性、价格的四重立体细分格局。此举旨在促使消费者品牌、品种转换均在宝洁企业品牌间进行，巩固并提高既有的市场占有率。通过飘柔降价为其它企业和品牌进入洗发水市场构筑有力的的进入壁垒，确保其高价品牌收获利润。 3、改革分销体系：改革现有分销体系，使之更具规模，更有效率，以适应渠道变化。在优化分销商网络同时，投资1个亿使分销商管理和覆盖更为现代化，为分销商提供更为全方位，专业化的指导，成立专门针对零售终端机构的销售队伍，力图实现与零售终端更为直接与全面的合作。 4、有力反击对手：面对竞争对手的攻击，宝洁除使用常规的产品线进攻外，更加注重活动促销赠品、降价、特买，买断终端货架、人员推广等战术手段，特别是店内美发顾问的沟通更是宝洁公司为应运中国国情进行的一次重要变革，努力缩小与竞争对手在终端竞争中的差距。

终端费用会影响一个品牌洗发水的整个生产过程，由国产品牌主导的二线洗发水在终端的表现也差强人意。在一线品牌的强势广告和三线品牌促销推广的夹缝中，品牌力衰退、营销冷淡的二线品牌逐渐沦为终端弃之不得、推之乏力的鸡肋产品。

内力不足致终端疲软

“国内二线洗发水品牌的销量每年递减20%。”恒辉百货贸易商行的陈碧云是舒蕾、索芙特、亮庄、丽涛等十余个品牌的渠道代理商，辐射闽北和闽东区域的1000多个超市网点，洗发水产品占到公司的大半业务，谈到近年二线品牌的表现，她感到很是忧虑。

“二线品牌较高的供货价导致它们无法投入大量的促销人员拉动终端，目前销售处于疲软状态。”陈碧云告诉记者，维持市场运作的各项成本都在上涨，国产品牌承担着巨大压力，对于二线品牌而言，涨价会流失客群，不涨价又赚不到钱。由于业绩和利润的萎缩，目前二线品牌没有能力进行终端投入，逐渐式微。

“在某些区域，二线洗发水品牌甚至连人员工资都快支付不起了。”在如此严峻的情况下，代理商得到的厂家支持也相应缩水，维护市场更加吃力。“今年厂家多让利8个百分点，但是没有给我们配备人员，直接给我们发简讯资料，让经销商自己做。”陈碧云估算了一下，这8个点的利润根本无法补足人员、促销资源等各项终端投入费用，运作风险也被无形转嫁给了经销商。

另一方面，迫于销售业绩的压力，冲货成为二线品牌的常态，严重扰乱了市场经营秩序和品牌价格体系。陈碧云指出，“销售情况越不好，业务员越是要冲货，市场价格体系乱了，代理商也不爱做这个品牌了。”

在终端，乏力的二线品牌也逐渐沦为鸡肋产品。湖北顺泰商贸有限公司采购经理黄丹表示，“二线洗发水的销售贡献率很低，在商超处于必须要卖但是又不好卖地位，没有爆发力。”在湖北襄阳好邻居连锁超市，二线品牌同样处于弱势地位，好邻居日化个清部燕鹏介绍，“从销售贡献来看，洗护品类中一线品牌占比超过50％，比较稳定，二线品牌的份额最小。从终端表现来看，一线品牌广告投放多，三线品牌的促销力度大，二线品牌显得不温不火。

二线品牌成夹缝困兽

陈碧云认为，宝洁、联合利华对二线品牌的冲击非常大，齐全的产品线满足各层次的消费者需求，而且促销力度和频次也非常强劲。