在正面写下:
物质商品满足不了人性:追求差异化
你没穿衣服。
而是周围的人怎么看你,你是什么样的人。........
物质需求是相对确定的,而对符号的渴望是无止境的。
中国经济发展最重要的推动力是:
人的欲望,欲望经济学
对快乐、自我意识和存在感的追求,背后的重要密码是被符号绑架。
群体,严肃的表现
聪明人会笑,但是他们经常会被困住。
符号:从物质到虚无和想象
符号由能指和所指组成,能指指具体事物,所指指心理概念。象征意义来自社会环境或文化背景。消费,一般来说就是对事物的占有、使用和消费。东西能被消费,恰恰是因为它的功能价值,也就是使用价值。消费与人的需求密切相关。
基于符号价值消费是一种感性的文化消费,它表达了消费者的理想愿望、生活信念和审美标准。以感性意象为特征,在感性教育中传承下来的中国传统文化,在本质上与符号价值消费高度契合。
为了更好地理解符号对于用户感知的价值和现代商品经济的意义,我们从一个案例开始:
一个是专卖店的正品LV,一个是所谓的高仿。在商学院的教室里做测试,把LV的正品logo贴在高仿LV的包上;把高仿LV的假logo贴在正品LV包上。让学生选择:在平时,如果要带包去公共空活动,他们更愿意带哪一个?
结果大部分人选择正品LOGO搭配高仿包。请问我们买logo了吗?还是一个包?
人对物质消费的需求总是有限的,但对符号价值的需求是无限的。符号生产和消费已经远远超过物质消费。个人观点:未来经济更多的是国家欲望和象征意义的经济逻辑概念的演绎和运用。当然,我们可以通过在国家管理过程中新创造的概念来鼓励人民。
NBA流传着这样一个笑话:前火箭主帅杰夫·范·甘迪曾经盯着阿玛尼这个世界名牌。穿上名牌后,范甘迪站在场边的形象真的改变了很多。但是因为改不了工作狂的习惯,只好睡在办公室的沙发上。很快,他的西装变得皱巴巴的,完全变形了。1998年,阿玛尼公司终于忍无可忍,派人私下和范甘迪商量,声称如果范甘迪答应不再穿阿玛尼品牌,他将获得一大笔赔偿。我听说范甘迪去了登喜路。
这是一个非常有趣的案例。一方面可以通过管理符号看到阿玛尼的意义和品牌形象。因为这样一个符号的象征意义是累积的,需要持续的操作,所以这个符号不能因为范甘迪的形象不好而受损。另一方面,我们也可以看到,在西方,不同价值观的人会选择不同的符号和品牌logo。不像国内的土豪,选择品牌logo比较贵,属于下等城市在人群面前炫富。另一方面,西方著名品牌的符号管理在中国出现了问题。
象征:群体想象,认真坚持。
财富之争最后变成了符号之争,差异之争,独特之争,这真是一场群体悲剧。在这个符号占据的消费社会,需求不是对事物本身的需求,而是对差异的需求。在有使用价值的商品面前人人平等,但在那些有深度等级的商品面前是没有平等可言的,是符号和差异。消费社会中个体的自恋不是独特性的享受,而是集体特征的折射。
在鲍德里亚的消费社会中,越来越多的阶级接触到一些特定的符号,迫使更高的阶级通过其他有限的符号,即古董或限制物品来与前者区分开来。营销的诀窍和战略价值在于,通过他人激起大家对物质社会神话的渴望。
从物质生活从匮乏到富足这一基本事实出发,揭示符号价值消费的流行原因和本质特征,无疑是鲍德里亚的重要贡献。商品从稀缺到丰富的变化,是符号价值消费成为流行甚至时尚的物质基础。它支持、促进或刺激象征性价值消费的推广,消费者和生产者空的扩大和发展。
在物质充裕的时代,集团追求差异化所需的增长率大于物质生产的增长率。在一个物质增长的社会,他其实更多的是内心的贫穷,而不是需求。成长不是共同富裕,其背后更多的是与歧视的链条和人与人之间的差异有关。贫穷不在于财富的多寡,也不在于对目的和手段之间关系的简单理解。说到底是人与人之间的关系。
人类一直都是这么做的!在物质匮乏的时候,拥有和不拥有是不一样的,但是当大家都拥有相同或相似的物质时,就开始追求差异化,产生了身份差距。奸商可以和这群想要与众不同的人一起,创造一个想象中的符号经济。
在一个物质增长的社会,随着生产力的提高,被满足的东西越来越多的是生产品类的需求,物质层面的需求,而不是人的需求。传统政治经济学意义上的消费,主要是就事物的用途和功能意义而言。鲍德里亚认为,象征性消费的出现是对韦伯《新教伦理与资本主义》中资本主义社会崇尚节俭和艰苦奋斗的清教伦理的巨大冲击,它将产生新的人文主义。
价值是指当一个事物或商品作为一种符号被消费时,它是根据其社会地位和权力等因素来定价的,而不是根据该事物的成本或劳动价值来定价的。现代消费社会不仅是商品和事物的世界,也是符号的世界和符号的王国。钻石是上个世纪最大的象征性谎言:当钻石协会希望以更高的价格出售产品时,在营销和广告商的策划下,它通过符号和象征意义将一个女人生命中的重要时间和场景与钻石联系起来。通过钻石的物理特性,比如硬度和透明度等同于爱情的纯洁和永恒,钻石的售价更多的是符号的价值。随着竞争的加剧,怎样才能提高销量?从业者传播符号来教育人们在左手和右手手指上戴戒指所表示的不同含义。象征价值的另一个创新应用。
符号的选择不是偶然的,它是从社会的角度来控制的,它反映了它所处的文化模式,并受其在价值体系中的意义所驱动。
一个爱丢家的女人能从一件新衣服中获得的满足感和一个饥饿的乞丐能从面包中获得的满足感没有本质的区别,只是需求层次不同而已。
传统的商业逻辑是:企业大规模生产,然后通过品牌营销和市场渠道进行销售,卖出去之后就盈利了,继续增加生产的逻辑。在这个符号社会学的时代,这种逻辑是错误的。基于社群符号心理的需要,物质产品要符号化,以满足社群心理的需要,带动群体消费的商业逻辑。
需求从来不是对一个物品的需求,而是对社会差异的需求。那么我们就会明白,新的商品经济永远不会得到令人满意的满足,也不会有需求的确定性。只追求符号,追求差异,不同时空进化。
消费是一个维持符号秩序和编码的系统,所以它不仅是一个欲望系统,也是一个交流系统和交换结构。在符号层面上,没有绝对的贫富,也没有富人符号和穷人符号的对立,只有歧视。是群体有意识的同质化,每个人都仰望他人,但在于他们都共享相同的代码,共享使他们区别于其他群体的符号。正是与另一个群体的差异,导致了群体成员对同样的符号、行为准则和表现的向往。
社交网络是网络中人与人之间的交流空,群体互动更多基于符号互动理论框架体系。超过1亿用户通过社交网络进行协作,玩多人游戏,发布视频和音频,建立关系,并通过反馈和排名机制评估所有上述交流形式。符号互动主义通过符号、物体和解释进行交流。
消费:围绕符号和意义
在市场营销中,符号的应用价值是广泛的。比如麦当劳的广告巧妙地利用薯条弥补了Wi-Fi信号的情况,在餐厅为顾客提供免费Wi-Fi。交流的内容主要是象征性的,但是通过用薯条作为象征元素。
在接下来的广告中,通过徒手接触符号,可以有效地传递强烈的信息,而无需使用太多的文字。产品的卖点和销售的说服力。
在推出新品牌、新产品功能、内容营销时,可以从符号学的角度思考对用户的意义。你可以先问自己以下9个问题:
你想传达的信息和员工所说的有什么协同作用吗?
社区如何看待不同产品的形状、颜色和特征?
交流中使用的不同符号是否连贯协调?
你考虑过深度隐喻会对内容的感知方式产生多大的影响吗?
你预见到你想要传播的东西和社区的想法之间会有冲突吗?
社区能否将视觉、听觉、嗅觉和触觉刺激与你的产品或服务联系起来?
想想文化背景。什么会联系到目标受众?
研究不同颜色的含义,注意它们的用法。
研究不同文化中符号的含义。不同的文化有不同的含义。
总结:对人性差异的崇拜导致了个性化的逻辑。每个人在商品的使用价值上是平等的,但在商品作为符号和差异的使用价值上并不存在平等。
写后记:
符号互动理论是一个非常有趣的理论,它教会我们去看待这个社会的运作。符号是大学问!
这篇文章只能算是我在探索符号及相关实际应用过程中,不成熟的思考,或者说读书笔记。通过一系列的阅读和思考,我在看问题的时候经常会有一副叫做“符号”的眼镜,这副眼镜还是挺有效果的。了解这个世界,让它变得更美好!
学科阅读,书目推荐:
鲍德里亚的消费社会
约翰·迪利的符号学基础
罗兰·巴特的符号学原理
乔治·h·米德,《精神、自我和社会》
宋天邢正《ZE я RO泽я RO:世界符号大全》
特伦斯·霍克斯,结构主义和符号学
赵一恒的符号学原理与演绎
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