关闭亚马逊的医疗保健业务撑不住了

来源:智通财经

亚马逊以电子商务和云计算业务闻名。然而，它近年来一直在向医疗保健市场扩张，其业务范围包括药房、远程医疗和初级保健。最近，亚马逊宣布决定关闭其远程医疗加门户医疗业务Amazon Care。这是亚马逊在医疗保健领域发展减弱的迹象吗？

医疗保健业

2018年，该公司以收购网上药店PillPack为契机进入市场，并重塑业务，创建亚马逊药店。亚马逊Prime订阅用户可以享受最优惠的价格、处方药免费配送和24/7药剂师服务。

亚马逊关爱于2019年推出。最初，亚马逊只向员工提供这项服务，后来扩展到公司外部。该公司管理层表示，对于大型企业客户来说，Amazon Care不是一个“足够完整”的产品，因此这项业务不会长期运营。在纯虚拟市场，亚马逊面对的是市场领导者Teladoc Health和其他小企业。Teladoc Health已经为超过一半的财富500强公司提供服务，其收入预计今年将达到25亿美元。

但亚马逊最近宣布了在医疗保健领域的另一个大动作，收购了美国上门服务和虚拟初级保健提供商One Medical。亚马逊专注于远程医疗，这是医疗保健的高增长市场之一。根据北极星市场研究公司的报告，从现在到2027年，美国远程医疗市场预计将以超过15%的复合年增长率增长，届时将达到近260亿美元。

正确的决定

关闭Amazon Care不是业务疲软的标志，而是一个正确的决定。而退出并专注于可能更赚钱的策略，收购服务更好的公司，从而更精准地迎合客户需求。One Medical已经拥有8，000多家客户公司，其网络覆盖全美超过125个地点。

收购One Medical也将有助于亚马逊与纯远程医疗公司区分开来。收购这种结合了上门护理和远程医疗的新商业模式，可能更有利于亚马逊的成功。它的产品可以吸引三种受众:喜欢远程医疗的，喜欢上门服务的，两者都喜欢的。

凭借药房和初级保健业务，亚马逊确实可以在医疗保健领域大显身手。医疗保健将是亚马逊业务组合的一大补充，未来有望推动公司业绩增长。