“起初，没有人关心这场灾难，直到它与每个人密切相关。”
去年春节，我们在电影院看了流浪地球的中国人是如何拯救地球的。2020年春天，我们待在家里，看大家如何自救。
最初的2020年目标清单充满了雄心壮志。而且疫情来势汹汹，很多人都觉得活着就好。在停课的氛围中，家长们焦虑不安。孩子们都在家上网络课。前段时间被一张图刷屏了。
没想到，我以为网络课程只有几个字。没想到体育老师还要上网络课。可想而知，突如其来的疫情大大提升了大家对在线教育的重视程度。
2月初，卢晓搜索课堂还首次推出了网络公益直播课堂的特别活动。借助疫情特殊时期，卢晓搜课与十余家教育机构合作，制作课程专页，通过各种推广渠道宣传免费公益课，为入驻机构提供品牌推广和新引流服务。
推广期间，卢晓搜课致力于整合课程信息，优化推广页面，帮助企业主分析直播效果，提出优化建议，让机构扬长避短，吸引更多学员报名，树立更专业的品牌形象。
01教育行业的整体现状
实际上，对于许多企业主来说，今年春天并不是一个好时机。
为应对疫情，教育部下发通知延迟开学，各类线下教学活动停止。疫情之下，教育市场难免动荡，线下上课受阻，很多教育培训机构都在积极调整减少损失。
本来寒假就是教育培训机构招生的黄金季节。但受疫情影响，春节后几乎没有确认收入，老客户“退款”流失，以后很难续费。面对房租、老师工资、取消课的压力，很多教培机构都在急现金流。
AI松鼠创始人李昊阳在朋友圈写道:“下定决心做一个坏人。所有员工五个月拿3.5%的工资，核心高管零工资，一月份减半。”一时间引来业内热议。1月24日起，松鼠AI暂停全国2000多家线下教育机构的线下课堂运营。同时将教学资源全部转移到线上教室，孩子们在家使用AI系统，老师在线授课。
疫情正在快速助推在线教育的发展，停课不停课，让本来就火热的在线教育行业在疫情中出现爆发式增长。其中K12课外培训刚需线上转化，最为明显。在线教育平台选择学校课表“无缝衔接”，快速上线学校全天候免费同步直播课。
来源:艾瑞咨询
疫情期间，学而思网校、新东方网校、Ape辅导、作业帮、跟谁学等在线教育机构免费开设课程，短时间内吸引了大量用户。据各渠道汇总，春节以来，已有超过300万学生报名学而思免费直播课程，其中40%为新用户；2月3日推出的免费直播课报名人数突破400万；大年初一在作业帮推出的免费直播课注册用户已经超过1000万。
网易有道和猿辅导免费课程声明
在线教育平台“钉钉网校”免费开放后，已有20多个省份的10000多所中小学接入，覆盖学生500万人，并帮助湖北省300多所高中的高三学生在线复课。
2月17日，教育部还开通了国家网络云课堂，实现各地学校“停课学习”，组织学生进行在线学习。多家视频平台开设了收藏区，汇集了多个教育品牌的直播频道，如腾讯视频的【课堂】频道、线上免费直播课、K12教辅、兴趣拓展营等课程；Aauto Quicker联合跟谁学、VIPKID等40多家公司，在App的侧边栏推出了“停止上课，继续学习”区域。
疫情催化了学校、教育机构对教育信息化的投入，云课堂、直播、录制课程平台的建设和使用正在快速增长。很多在线教育公司在疫情期间确实通过快速的产品迭代吸引了大量免费用户。根据网易科技披露的数据，疫情前在线教育公司的平均获客成本高达千元。疫情过后激增的流量能否转化为付费用户，需要优质的师资和教学内容的支撑。
像学而思、新东方这样既有线上教学渠道，又有优质教育内容的培训机构，有能力将学员从线下转化到线上，减少损失，短期抗风险能力相对较强。从长远来看，国家政策还是会对在线教育有适当的倾斜，从而进一步改善在线教育资源的配置。疫情会加速线下培训机构向在线教育的转型，让更多的学生和家长习惯在线教育这种新的学习方式。
02六个关键词
在线教育
来源:截至3月10日的30天周期大数据
疫情期间，在线教育每天搜索相关信息超过3.5亿人次。对于那些停课的学生来说，当务之急是找到一个合适的平台，在家实现学业。于是线上K12咨询就成了刚需。“在线教育”的问题证明了“在线教育”是大势所趋。
疫情带来的在线教育零获客成本，极大强化了在线教育习惯，迫使更多专业人士从线下转向线上。同时，疫情还会导致线下教育培训机构的整合，教育行业线上线下的整体融合度会有很大提升，从而吸引更多资本，继续推动行业裂变。
但“停课不停学”引发的集体系统崩溃，也折射出在线教育的弊端。可见，只有能够将平台内容与技术工具完美融合的企业，才能成为最后的赢家。
公益课程
另外，对于在家无聊的上班族来说，抓住假期时间提升自己显然是他们的首要诉求。混沌商学院等知识付费机构找准了这一用户需求，为武汉人提供了为期一个月的免费学习俱乐部课程。汕头商学院也抓住了这个窗口，开办了一系列公益直播课，获得了口碑和关注。
做公益是免费的，既能为现在焦虑无聊的用户提供解决方案，又能盈利避免误解。用户不是批评，而是非常欢迎。因为确实解决了用户的问题。
直播教学
疫情下，什么都可以直播。各行各业都涌到直播间带货。老师也被迫成为主播，直播教学。视频直播正在改变传统的教学模式。不难预见，直播教学将成为主流趋势。
与传统的线下教育相比，直播互动教育具有不受地域和时间限制，足不出户就能学习的优势。而且学生可以随时观看录制和播放的视频，检查和补上知识点，加深对知识的理解。
在教学工具方面，学生不仅可以接触多种新的教学工具，拓展教学场景，还可以增加知识点的呈现形式，加强对知识点的理解；教师可以及时得到学生学习状态的变化，及时调整学生的学习任务，更好地实现个性化教学；直播互动教育可以优化资源配置，最大限度地配置和利用教育资源，扩大优秀教师的影响力；同时不受场地等因素限制，直播互动教育性价比较高。
学历提升
疫情造成了萧条，随之而来的是裁员，加剧了高就业压力，导致应届毕业生就业率低。同时，针对这一变化，主管部门实施了扩大高校招生的措施，如本科生招生名额增加一倍，研究生招生规模扩大5%。如果没有工作，有些人必然会选择提升学历，涉及很多方面，包括但不限于本科，函授，开放大学，自考，考研，以上项目的海外留学。这些项目本身也在逐年增加，它们的兴起也是因为培训机构的商机。
互联网技能教育
疫情中，很多员工和企业都涉及到灵活就业。有些人甚至现在学了卖了，半路出家。比如“三课”等在线教育平台突击产品经理课程后，第二天就帮临时雇主画原型图。未来就业形势严峻，灵活就业即将兴起。学习一些互联网技能赚点外快也是很多人的选择。
家庭早期教育
一方面，在疫情影响下，家长有心理补偿，想给孩子最好的；另一方面，家庭早教产品确实可以在家更方便地完成孩子的教育。以前买家庭早教的用户续费主要是半年到一年，现在很多直接买36个月。现在甚至很多家长用了之后都主动代理。
03主动出击，快速调整。
勇者胜在狭路相逢，改变者活，不改变者死。未来线下和线上教学会高度融合。但教育机构如果不改变重营销轻服务的生存模式，最终还是会再次流失客户。从产品运营之外的各个方面发掘新的价值洼地，才是驱动用户持续增长的关键。
疫情过后，教育机构要紧盯行业动向，把握行业本质规律，进一步审视自己的核心竞争力。只有以客户价值为核心考量，以产品研发和师资培训为内在驱动力，不断提升服务水平，不断提升客户学习效果和行业口碑，才是一个企业长久生存和治理之道。
卢晓搜索班综合安排
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