疫情之下,各行各业都受其影响,对于近年来一直遇冷的知识付费行业来说,很可能是一个转折点。
这一突变之后,知识付费平台纷纷推出防疫话题,主要涉及疫情快递、防疫科普、专家解读等。更重要的是,在课程方面,头部选手可谓手段频出。
受疫情影响,各地纷纷宣布推迟开学,停止开展线下支教活动。为了帮助“停课不停学”,不少知识付费平台相继推出线上免费课程:网易有道精品课程宣布将向全国中小学生免费提供开班老师的直播课;知识面向全国各地中小学生推出各年级各学科近2000节免费直播课;将在喜马拉雅地区设立“空小学和中学班级”...
可以预见的是,当走出去意味着“危险”,线下教育成为奢望的时候,知识付费、在线教育乃至整个互联网行业都将迎来大成功。
各平台帮助“停课继续学”
1月27日,为阻断疫情向校园蔓延,教育部要求推迟2020年春季学期,并鼓励社会各界利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。
互联网平台也积极响应。
首先,喜马拉雅针对所有即将开学季的小学生和即将年轻的适龄儿童设立“空中小学”,依然实行免费策略。语文教材、课外畅销书、原创精读节目、英语阅读等优质教学资源免费向观众开放。
同样,为了响应“停课学习”的号召,网易已经宣布将为全国中小学生免费提供名师直播课。值得一提的是,为了减少学生外出,有道还设立了500万元的全日制奖学金,奖励在家参加直播课程并努力学习的学生。
知乎联合40余家头部教育机构,推出“停课留校”计划,提供各年级、各学科近2000节8万分钟免费直播课,为全国各地中小学生提供超过8500节免费优质录播课程。
对于这部“免费知识的教育剧”,自然有以学而思、新东方在线、作业帮、VIPKID为代表的在线教育平台。总体来说,这些平台的玩法都差不多。线上新东方、VIPKID限量提供免费直播课,学而思、作业帮则以时间为主,每周一至周五提供免费直播课。
各平台除了提供免费课程,还推出了防疫专题和节目。
喜马拉雅选择在春节期间祭出声音贴片广告,代之以疫情播报和防护提醒,并与央视新闻、新华社、人民网等媒体设立专题页面,向用户传递权威信息和可靠防护措施。
1月23日起,知乎推出“肺炎防治”专题,提供专业内容,帮助用户科学了解和防护疫情。此外,知乎还专门针对疫情期间的各类网络谣言开设了辟谣专栏,同时免费开放了近百个医疗专业故事和病历。
-------------------------------------------------- 96三联阅读还以音频的形式推出了关于新型冠状病毒认知与预防的音频手册;而爱奇艺知识则以视频的形式推出了儿童科普短片。
可以肯定的是,无论是上线防疫,还是推出免费课程,都是各平台的利他公益行动。但从长远来看,此举绝不是简单的“赔钱”。
整个行业都在欢迎。
过去一年,整个互联网行业,包括知识付费和在线教育,日子都不好过。以在线教育为例。2019年的一项市场调查显示,只有约5%的在线教育机构盈利,其中部分机构因经营不善、资金断裂而大规模关停或裁员。
仅去年10月,先是在线英语学习平台“朗博网”陷入欠薪风波,随后“学霸一对一”、“李由一对一”相继爆出并停止运营...
进入鼠年,突如其来的疫情反而让整个行业找到了机会。
一方面,学生如此大规模的在家接受在线学习,绝对是空之前的历史机遇。从各平台推广的课程来看,最大的相似之处就是“免费”。疫情之下,免费课程可谓一举两得,既赚了名气,又吸引了一大波流量。
同时可以培养和改变大众的知识付费和学校教育意识,各平台也可以据此建立自己的品牌信任。毫不夸张地说,对于很多普通观众来说,可能根本不知道什么是“知识付费”,但这一次,至少可以熟悉一下。
另一方面,从经济效益来看,整个在线教育行业的知识付费甚至单个客户获取成本一直居高不下。此前,某教育机构创始人表示,在线教育平台的实际平均获客成本已经达到4000元。
这么高的获客成本,也就不难解释为什么疫情下的各个平台都这么卖力的捐课了。毕竟这是一个可遇而不可求的自我推销。
目前疫情多久结束还是未知数,但可以预见的是,当这场“战争疫情”成功的时候,很可能就是很多平台名利双收的时刻,甚至迎来拐点。还有待观察。
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