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氪专访|快看陈安妮:最关键的是社区和,出海是未来重点战略方向

网友发布 2022-08-06 04:47 · 头闻号创业经验

7月中旬下午,36Kr在活动酒店会见了首席执行官陈安妮。她刚刚结束了在年度记者招待会上的发言,然后她必须会见投资者。

这位92岁的CEO,曾经靠漫画在微博走红,拥有数千万粉丝,而现在,她几乎不再发微博了。这几年,年中的年度发布会是她为数不多的公开亮相的时刻。

三年来,虽然每年都进行一次融资,但相比其他独角兽,快看显得非常低调。但是也是最近三年,如果你是一个有经验的用户,你当然能感受到这个产品的巨大变化。它去年把“漫画书”从品牌名称中去掉,不再只想做原创漫画平台:有了更多的漫画、社区、电商等。今年举办线下IP展KKWorld,明年第一部自制动画上线。

告诉陈安妮,漫画的主营业务已经盈利,所以他们会投入相当大的资金进行新业务的探索。去年,他们推出了漫画戏剧业务——将漫画制作成类似动态漫画戏剧的垂直屏幕短剧。一年后,用户使用时长增长超过10%,消费用户规模超过1000万。

在陈安妮的新闻发布会上

出海也成为未来的一个关键战略方向。在此之前,他们已经做了两年的内容分发。今年7月,他们推出了独立的海外APP,并开始布局元宇宙业务,推出数字馆藏。

我们和陈安妮谈了过去三年从“看漫画”到“看漫画”的业务流程。对于这家几年前成为行业第一的公司来说,拓宽业务边界,拓展想象空间空可能是现在最重要的事情。

谈超宇宙下海:“NFT不就是个谷仓柜子吗?”

36Kr:你的航海事业始于两年前。在过去的两年里你做了什么?

陈安妮:在过去的两年里,我们主要与全球80多家漫画发行渠道合作,授权了近400部作品。因为在早期,你要想知道每个地区的人喜欢什么样的作品,你得先搞清楚,搭建自己的平台很费时费力。而且与平台合作发布内容的成本也低,是一个很好的试水方式。

36Kr:结论是什么?日韩和欧美的口味会有区别吗?

陈安妮:差别不是很大,但我们可以看到一个趋势:中国风漫画越来越受欢迎,无论是在英语国家还是日韩。当地的日本漫画书店有专门的中国风漫画区。

36Kr:为什么觉得今年可以推出独立APP?

陈安妮:海外漫画出版两年了,积累了一些数据。其次,独立运营APP需要大量资源。本来团队比较小,专注于主APP,现在有一些资源和团队储备。

前两年主要是分发内容,收入是平台方的收入分成和保障基金,肯定没有自建平台大。而且我们只是内容的版权方,无法控制其他平台给予作品的资源,会影响营收规模。这两点也是我们做独立app的原因之一。

我们大概算了一下,如果自己做平台,收入会高很多,甚至有希望超过在主站的收入。新的海外APP,首先上线的还是英语圈,其次应该是日韩。出海是我们未来的战略方向。

36Kr:你对离岸业务的未来有什么样的计划?

陈安妮:中国无疑是最重要的实验场。下一步就是复制中国模式,出海。有点像迪士尼乐园。第一,专注内容平台。内容有影响力后,尝试移动KK世界这样的IP。

36Kr:航行中有什么困难?

陈安妮:我觉得海外地区的人对中国文化的接受程度不同,也会受到一些国际大形势的影响。每个国家的情况可能不一样。

36Kr:超宇宙商业的概念现在已经全面展开。今年NFT新的商业起点会是什么?

陈安妮:对于数字馆藏,我们现在没有自己的平台,我们主要通过IP资产与其他平台合作。我们基本上和国内知名的NFT平台都有合作。

36Kr:为什么不做自己的平台?

陈安妮:其实内部已经有规划了,但是我觉得NFT还是需要聚集一个社区或者社交媒体的概念,才能发挥足够的价值。你的收藏其实反映了你的案例,是你与世界互动的一种社交方式。最底层是你能不能建立一个社群,能不能管理好自己的信用,能不能和别人互动。

所以我认为做一个NFT平台并不难。关键是要有自己的社区和IP,这是NFT的关键。看这两个东西,所以我们不急着做平台。目前要继续做好IP和社区。

36Kr:你最初为什么决定在NFT做生意?

陈安妮:一开始我觉得很有趣。实际上,我们做一些生意。我不在乎它受欢迎与否。你关注这个话题吗?

当我们在内部讨论时,我们说NFT的本质只是一个放置在它周围的谷仓柜子。用户线下购买周边时可以在小区内拍照,但如果购买周边时扫描一个二维码,同时在自己的小区内展示自己的虚拟周边柜,就变成了现实生活与虚拟生活重叠。这不就是元宇宙吗?

这是我的理解,所以我觉得这是一个很自然的快速看的过程。根本不需要讨论什么时候做,怎么做。重要的是用户有这个需求,我觉得用户肯定有。

谈漫画和IP孵化:“我们一直在做的事情挺重的”

36Kr:你看,超过一半的用户是00后。00后有什么特点?

陈安妮:我们超过85%的用户年龄在25岁以下。我觉得00后还是挺不一样的。首先,他们对郭曼的喜爱程度可能远高于海外漫画。80,90后对日本男人有很深的情结,但是看看我7年前刚上线的时候,00后可能只上初中或者小学。他们受到郭曼的启发。

第二是他们会对不同的文化更加开放和包容,会“装”。在我们小区,会看到他们穿着三坑服饰,他们愿意混搭。贵的便宜的都可以混搭。这些用户将是郭曼孵化的忠实粉丝。

36Kr:社区板块是什么时候产生的?

陈安妮:三年前。我们发现有相当比例的用户进来不一定看漫画,可能只是看社区、漫画或者评论区。

KKWorld Live

36Kr:万寿之露是你去年开始关注的业务。你当时是怎么确定这个方向的?

陈安妮:当时发现用户确实需要看视频,我们也想找到一种方法,让更多人更快更大范围地看到动画片。

我们也在做动画,但是做一部动画可能要2-3年,太长了,资金非常巨大。而且我们有很多漫画作品,但并不是所有的都可以动画化。所以我们打磨了竖屏漫画剧,可以快速把大部分作品变成视频形式,让CV去解读,可以让很多漫画作品更容易被大众看到。

36Kr:一年后这个生意怎么样了?

陈安妮:去年下半年做了200多部漫画剧,有的平台一年只做了十几部动画。截至目前,站内有2亿人玩万寿之露,站内深度消费万寿之露的用户超过1000万。Aauto Quicker和Tik Tok的数据还是去年年底的,反正是站内播放量的好几倍。

36Kr:漫画和漫画的用户不完全重合?

陈安妮:会有一些,但是也许更多的用户会去看漫画。

36Kr:一年过去了,这部剧带来了怎样的收益?

陈安妮:目前主要体现在延长用户使用时间10%以上。另一个价值在于,漫画剧让读者认识了很多cv,cv和音乐也成为粉丝追捧的另一个点。如果不是漫画而是漫画,可能就没有新的理由吸引用户回归了。

36Kr:我注意到现在的风格和原来的风格大相径庭。能说说变化的过程吗?

陈安妮:当我们第一次上网时,那是一个缓慢而刚刚突破的时代,有许多关于热门话题的短文。但是随着漫画生态的积累,包括这两年和起点、晋江这样的平台合作,内容和题材越来越厚,有了独立的世界观,连载期更长,会变得更重。

但是重一点就代表了它的可开发价值,或者说它的商业价值会更重,会成为一个长期的IP运营。

36Kr:什么时候开始和起点、锦江等平台合作?

陈安妮:大约一两年前。我觉得人们有时候会介意,漫画是不是由书改的,用户会问这个问题。我个人的观点是,小说不是具象的。对于漫画来说,小说其实只是剧本的基础。无论是原创漫画,还是与小说平台的合作,都是一种独特的视觉再创作,让别人带进来认同并不容易。

36Kr:你是如何选择合作小说IP的?

陈安妮:主要是编辑的洞察力。我还是更看重团队。如果你想建立一个有审美情趣和要求的团队,他们会自己选择。基本上他们选什么IP我都不在乎。

36Kr:你在发布会上提到原创漫画占比70%?

陈安妮:从数量上来看,是的,而且随着UGC投稿的发布,原创漫画的比例会增加。但从流量来看,由于改编作品都是头部IP,知名度高,所以在作品列表中会处于比较靠前的位置。

36Kr:动画业务进展如何?

陈安妮:应该在两三年前就开始了。目前正在进行的自制动画有四部,明年还会推出一到两部。

36Kr:但是自制动画的模式比较重。

答:我们一直在做的事情相当繁重。漫画是自制的,动画也是。以后自制的比例会越来越大,现在身边也有很多自制的。

36Kr:为什么不做IP授权,和动漫公司合作?

答:有,但我更喜欢尝试制作自己的大片。未来希望把动画做得像漫画一样专业,成为有实力的内容制作公司。

谈团队:“与工业化方法论相比,选拔人才是最重要的工作”

36Kr:外界评论你的知名IP孵化没那么快。IP孵化的难点和重点是什么?

陈安妮:难点在于高质量产品的打磨。只是慢工出细活,慢工出细活才值得期待。快刀斩乱麻或者组装生产线永远不可能是高质量的产品。我想这就是答案。

我觉得孵化的关键是你有没有一个足够懂内容和创作的团队。IP孵化是一个漫长的过程,需要热爱,需要专业,需要耐心。

36Kr:与竞争对手相比,这方面会有一些困难的部分吗?

陈安妮:没有难的部分,肯定更好。

36Kr:你为什么这么自信?

陈安妮:自信的原因还是来自团队。本质上,一个好的作品应该有一个足够有激情,足够专业的团队。

36Kr:你多次强调团队的重要性。如何选择好的团队?

陈安妮:这是一个非常关键的问题。甚至这几乎是核心。很多人采访我关于内容的产业化等等。我觉得这些只是工具和方法,关键是人。人的筛选其实是一切的根源。你有一个很好的团队,不需要什么产业化方法论就可以让他自己玩,他也做的很好,所以选人真的是最重要的工作。

36Kr:你如何判断哪些人足够优秀?

陈安妮:订婚是我关心的问题。任何一个人的竞争力都来源于对自己所做事情的深刻理解。你理解的越深,你的竞争力就会越强。

如何判断?我看他能不能把这个事情拆解的足够详细,如果他能拆解的足够详细,就能提取出最关键的部分进行标准化。

第二点是是否在一件喜欢的事情上投入足够的时间,这是我非常看重的。如果他能在一件事情上花上万个小时,做出相应的成绩,那么他对这件事情的理解是深刻的。

36Kr:看起来,员工数量增长的不是很快?

陈安妮:是的,我们没有扩大多少。我们公司好像留住了几百名员工。去年和今年,很多公司裁员,但我们公司的员工人数仍在上升,主要是因为我们的员工太少了。

36Kr:在过去的七年里,有没有哪一年的涨幅特别大?

陈安妮:18-19年,突然从200多涨到500多。那时候我年轻,管理上有点失控,经验不足。突然,很多人压倒了我。后来我想,别招太多人,就控制了。

36Kr:你什么时候觉得失控了?

陈安妮:到500人的时候,我感觉公司很多人都不认识,很多管理方向都不是我想要的。所以19年,我在组织和业务上都做了很多调整。

我确实觉得有点太快了,但是再快,也就是200多人,跟别人比起来,似乎显得小气,微不足道。

36Kr:你还打算控制员工规模吗?

陈安妮:我是故意的,主要是因为我胆子小,不想迈出太大的一步。今年虽然是扩张,但是节奏没那么快,今年整体情况也不是特别好。

36Kr:这两年公布的月活在4000万左右。你觉得会遇到用户增长的瓶颈吗?

陈安妮:我认为漫画在中国和全世界还有很大的发展空间。我们出版漫画的方式越来越多。除了主APP,还会有其他渠道,比如各大网站平台、M站、小程序等渠道,可以触达不同类型的用户。

另外我觉得海外市场还是很空白的。我觉得未来2-3年,中国漫画的活跃用户天花板会达到2-3亿,海外用户可能更大。

36Kr:三四年前你是这条赛道上的第一名。做商业决策的时候,会和早期不一样吗?

陈安妮:我们从不投标,也不在乎别人做什么,不管有没有人做过。还是从用户的需求出发,然后总是领先用户半步。

36Kr:有些尝试会不会达不到预期?

陈安妮:太多了。能留下的都已经成功了。有很多实验效果很差。你只是没见过他们。如果你创新,你就得接受失败。如果你永远不敢接受失败,你就永远无法创新。

36Kr:一个企业能持续多久?你能判断是否能继续吗?

陈安妮:其实这个问题的根源在于它是不是你的长期方向。比如漫画剧,动漫,社区,比如周边电商,出海,这些都是我们的愿景,必须要做的。这时候不管失败不失败,失败了再来一次。

可能有些事情我们没有决心去做,我们会让大家去尝试。短的一两个月,长的甚至一两年,但是这两个业务属性是不一样的。

36Kr:电子商务是你今年新的业务重点之一吗?

陈安妮:它会开始让用户感受到,但不一定要占据非常重要的位置。接下来,我们还将在主页面底部周围的电子商务部分,我们称之为官方谷仓。对我们来说,建设周围地区的背面可能很重要。

36Kr:最近几年,你几乎每年都有一次筹资。你将如何选择投资者?

陈安妮:投资者对我们了解得足够多吗?这是第一个。第二,他们有什么好的战略资源帮助我们,主要是这两个方面。

36Kr:作为一个拥有几千万粉丝的漫画博主,为什么很久没有更新微博了?

陈安妮:我今年没有寄过。我们同事一直叫我发,我不听,后来他们就不叫我发了。以前我做网络名人的时候,喜欢一天发很多帖子。现在真的对发社交媒体不感兴趣了,也懒得发了,可能是心理补偿机制吧。看,这是我们第一次举办这么大的活动。我没有发过任何微博。

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