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餐厅定位与经营风格

网友发布 2022-08-05 14:38 · 头闻号创业经验

“为什么你做的都是特色菜,人家的生意却比你好?”

“奇怪,同样的食物味道还不如我们的。为什么他家的生意一直很好,他自己的生意却不温不火?”

一年前,莫老板看到一家特色餐厅生意红火,就参照对方的模式,在附近开了一家同样特色的餐厅。在他看来,除了名字不同,其他两家餐厅几乎一模一样,甚至口味都超越了对方,产品也比对方丰富。

同一个区域,同一个商圈,同一个模式,产品的装修、品味、数量都更好。为什么生意比别人好?有什么问题?

经过多方面的对比分析,莫老板的餐厅定位有问题。

各行各业都在讲定位,餐饮行业也不例外!

很多创业者都说过,别跟我说什么定位。我没有任何学历,对理论一窍不通。那么没有理论知识的人,生意不是还很火吗?

你不能这么说。有了理论指导,似乎就有针对性的做了一家热店。有章可循?

抛开所谓的理论,其实我们想通了以下四个问题。即使是菜鸟餐厅,也能准确定位自己的餐厅,成为炙手可热的餐厅。

第一个问题:我们做什么?

“我们该怎么办?”这句话不难理解。在理论知识上,就是“点餐”的意思。我们煮什么,就生产什么。川菜?做湘菜?还是做粤菜?还是什么都做?始终了解你的商店身份。

以莫老板的店为例。他模仿对手的产品,做出混合菜系,比如川菜、湘菜、粤菜,甚至鲁菜。品类很杂,但都是各种菜系的经典菜和口碑菜。这种“点餐”的方法有一定的优势。它不需要教育市场。喜欢什么口味的客人都可以来,获得更广泛的客户。

但是莫老板模仿的不到位,主打湘菜。因为他觉得南方湘菜流行,而且他喜欢湘菜,所以模仿四不像。再来说说混合料理。湘菜占60%以上。他说以湘菜为主,各大菜系的经典都放在菜单上的招牌上。用现在的话说就是感觉乱七八糟的。

单就“点餐”而言,莫老板输了。

那么,我们自己的店应该怎么做呢?问“我们怎么办”!明白了这个问题,我们就完成了餐厅定位的第一步,“点餐”!

第二个问题:我们有什么独特之处?

餐厅定位的第二步是决定主题。当然这个主题不是主题餐厅,而是餐厅的核心竞争力。说白了就是“我们的独特之处”!

莫老板模仿的主题特别准。其中一句广告语打得非常好,“老板太傻了,把大江南北最好吃的都搬到店里来了”,明确了餐厅的主题,指出了它的特色,塑造了它的独特性!

此时莫老板自愧不如,拼凑了无数顿饭。饭菜很丰盛,但是客人不知道你在做什么。没有突出的特色,没有独特的特色,没有给客人留下深刻的印象,没有回头客,生意怎么可能越做越好?

以后那些餐饮培训大师讲“设定主题”的时候,风度翩翩,我们可以直接告诉他,你也可以直接告诉我们如何打造餐厅的独特性。

第三个问题:我们的“店铺设置”呢?

说明一下,“店铺建立”是作者的个人名字。现在,人们在谈论“人员编制”,意思是一样的。只是把“人”换成了“店”。说白了就是一家店在顾客心目中的形象。那么理论上叫什么呢?这叫“调性”!

就像一个美女,她是气质美女?还是文艺美女?还是冷美人?大概就是这个意思。

和装修有关吗?当然有!

和主题有关吗?肯定有关系!

和定价有关吗?肯定有关系!

和店铺文化有关吗?一定有关系!

莫模仿的对象“调性”明确:老板是双管齐下的吃货,把大江南北的好吃的都带回来,通过一家装修独特的店,呈现给对吃有见解,有生活追求,不会被逼无奈的你!

独特优雅的装修,精致经典的产品,追求生活,独立,自信,梦想。这个形象是否锁定了客户群?

再看莫老板的店。外观很好,但是给人的感觉空有自己的样子,却没有内涵。有大杂烩,有高级刺身,还有十几块的麻辣烫也是做的。「店铺设置」是什么?什么调性?连莫老板自己都傻,更别说他的客户了。

第四个问题:我们卖多少?

这个不难理解,就是我们的定价问题。在餐厅定位的四步法中,“定价格”是最犀利的一步。怎么,跟钱有关系!定价格就是定客户群。3元的价格吸引3元的消费群体,30元的价格自然吸引30元的消费群体。

说实话,莫老板在店铺装修上花了不少钱,硬件条件极好。但是路边摊的麻辣烫也在菜单上,真的让我很疑惑。问他为什么,他说麻辣烫也是四川的特色小吃,很多人喜欢,符合主题。这样就不难理解莫的店里有各种各样的客人,从老人到小孩,从民工到老板。再看看对方,客人是什么样的群体?年轻夫妇,上班的白领,招待顾客的公司领导.....消费水平不是一个档次。

因此,餐馆的定价必须与其目标顾客相一致。

餐厅定位四问四答,也就是所谓的定位四步法,你学会了吗?我明白了,即使是一个新手,也能把餐馆做得比别人的生意好。

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