文/马子祺
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企业发展到什么阶段,就需要聘请有相应能力的营销总监。
没有一个营销总监是万能的。
就像没有全能的上帝一样。
老板和HR需要深入了解自己的业务发展到了什么阶段,需要招聘什么样的营销总监。因此,企业主或领导层在招聘营销总监之前,需要对自己所需要的高层管理人员的能力、素质和要求进行评估,并做出准确的定位,这样所招聘的营销总监才能给企业带来实实在在的发展。
据我所知,很多企业在招聘营销总监时缺乏准确的定位。这个时候就只能看营销总监的演技了。他把自己包装的越好,表达的越好,可能越能得到用人单位的认可。这个人看起来太完美了,我们选这个人吧。
事实上,有了准确的定位,企业选择营销总监的标准不是“完美”,而是“合适”。
初创期企业,客户资源最重要01初创企业
——一个善于招商的营销总监,是初创企业必须具备的。
有一种营销总监,非常擅长市场开发和招商。这种营销总监应该是在企业初创阶段选拔使用的。因为他能给企业带来客户资源,开拓市场,形成企业产品的销量和企业最初的顺利发展。
有了前期的成功,就会有后续企业的不断成长。
随着客户资源的积累,会有企业品牌力的逐步释放。
善于招商的营销总监往往口才出众。他们知道客户想要什么,怎样做才能把陌生客户变成企业的资源,怎样设计招商政策和策略,怎样宣传推广才能取得招商成功,怎样制定目标,规划市场,分解任务和指标并一步步实现。
快速上升类企业,需要兼顾招商和养商02快速崛起的企业
——一个既有招商能力又有维护市场能力的营销总监,是一个企业生存3~6年的必备条件。
还有一类是营销总监,懂得开展招商活动,懂得做好市场维护。当一个企业存在了三年以上,此时,一方面已经有了一些稳定的客户资源;另一方面,中国还有一些地区需要开发。所以这个时候的企业需要招商和市场维护并重。
这个时候,如果企业还是以招商为主,但是找不到、不想找或者不知道如何维护和管理市场,那么已经成交的客户必然会被留下来自生自灭。这显然不利于企业的发展,也对不起企业在招商引资方面的努力。你知道,好顾客真的不是那么容易找到的。

因此,现阶段企业必须重视招商引资和维护市场。正是在吸引投资和提高业务的过程中,企业推广其品牌和渗透其市场。
稳健发展期,品牌、客户和市场一起抓03企业处于稳定发展期
——一个懂得管理品牌、客户管理、推广的营销总监,是一个企业生存5-8年的必备条件。
同样,当企业存在5年以上,市场格局基本稳定,需要开发的空白色市场只占国内市场不到20%时,那么这个时候,企业需要的营销总监就是非常擅长客户管理、客户推广和整体市场优化的营销总监。
市场稳定后,如何提高客户管理水平,如何掌控市场资源,如何提高客户对企业的凝聚力和忠诚度,如何提高客户对企业发展理念的认同度,如何促进客户的销售团队成为企业销售的第二军,这些都是非常重要的事情。所以需要擅长客户管理维护、推广优化的营销总监。
稳定期需要重新破局和立局04稳定的企业
——处于品牌稳定期和市场稳定期的企业,需要寻找善于突破和突围的营销总监。
有些企业成立时间长了,品牌给人的感觉就是固步自封。市场稳定,客户稳定,就是增长乏力。这些企业明显进入了“中年”期,有点平淡,保守,稳重。事实上,它们正在萎缩。因此,这类企业需要吸收新鲜血液,重建品牌和营销活动。
在招聘上,要招聘适合企业现状,善于打破局面,重塑市场格局的营销总监。
个性定制类企业,需善于协调的营销总监05定制有缺陷的企业
——如果一个企业的产品经常出问题,发货不及时,就要找一个善于协调关系,安抚客户的营销总监。
有些企业的产品属于那种定制产品。因为个性强,订单小,所以每个订单都不一样。所以这类企业在招聘营销总监的时候,肯定需要找一个善于协调厂家关系,安抚客户的营销总监。
有人说企业要提升自己,想办法解决这些存在的问题。说起来容易,做起来不容易。有些公司经营了十年,却解决不了这些问题。甚至有些公司从开业到倒闭都解决不了这些问题。有些问题不是光想解决就能解决的。所以这个时候就要找一个裱糊师,设计并实施一套能够拉拢客户,缓解市场压力的战术。
亏损下滑类企业,需要开猛药06下降亏损企业
——如果企业已经进入下跌区间,需要找一个善于调动资源,能够力挽狂澜的营销总监。

青山遮不住,毕竟东流。
有些企业在各方面犯了很多错误,或者墨守成规,导致跟不上时代的发展,产品销量一再下滑,企业不断亏损,几乎跟不上。
这时,企业在选择营销总监时,就要选择一个非常善于调动资源、确定强有力的营销策略的营销总监;选择一个既有勇气又有责任心的营销总监。
合适的,才是适合的每个企业面临的问题不一样,我只是在上面画了几条粗线。结合实际,营销总监不仅要适合企业的经营情况、决策风格和人际关系,还要适合老板的性格和管理风格。在这个基础上,也只有在这个基础上,他才能充分发挥个人能力。
所以,要想招聘到合适的营销总监,企业在招聘前的定位和任务框架一定要做得更到位。
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