近日,运动科技公司Keep宣布加大线下场景的投入,推出“Keep优选健身房”计划。
根据这个新计划:Keep将与传统健身房合作,派出专业体操教练团队入驻,将其团体操教室改造成按次付费的商业模式。

Keepland现有的自营店将继续运营,但未来KeepLand将把战略重点放在与传统健身房合作建设更多Keep优化的健身房上。同时,Keepland自营店和合作店也实现了每节课49元的统一定价。
Keep此时增加了离线布局的权重。背后有哪些商业考量?“换装Keep”后的Keepland能否增强其整体流动性?线上和线下两条腿走路的人,在商业中有哪些新故事可以保留?
1.Keepland“换衣服”
事实上,以线上运动健身内容起家的Keep,早在2018年初就开始了线下布局。早期的Keepland,所有门店都是由公司独立运营的KeepLand直营。对于Keep来说,当时线下场景的布局是线上家居场景在战略上的又一重要补充。Keep称之为“城市场景”,满足用户在家庭场景之外的健身需求——也更符合当时“去健身房健身”的阶段认知和用户习惯。
随着Keepland运营的逐渐成熟,KeepLand开始思考如何把线下的“功课”做得更好。在与线上内容生态形成闭环,促进自身商业良性循环的同时,也为线下健身业务的降本增效带来了一些新的启发。与传统健身房合作推出Keep优化健身房成为Keep的新思路。
在全面铺开之前,Keep已经开始了为期半年的试水。在推广过程中,大部分健身房都表现出了积极的态度,愿意尝试创新的合作模式:一是Keep在业内的品牌和口碑为合作背书;二、更实际的考虑——合作可以把线下健身房的成本中心变成利润中心,大大降低课堂的运营成本。
在确认商业可行性后,Keep终于正式公布了优化健身房的计划,并在品牌、选址、课程、定价等多个维度进行了重叠。
首先是品牌升级。无论是原有的自营店,还是与传统健身房的合作店,都会升级为保留首选健身房。
其次,选址。据该公司相关负责人介绍,Keep Preferred健身中心选址时,首先考虑的是交通便利的商场和办公室,方便用户随时到达。按照计划,Keep优选健身房未来一年的门店数量将达到100家。
然后是课程设置。专注于探索合作健身房的团操教室价值,Keep专业团操教练团队入驻,其团操教室转型为按次付费的商业模式。
最后是定价方面。相比之前89-129元的定价,调价后49元/次的定价可以大大降低用户健身的门槛,减少人们的消费决策周期,帮助健身房吸引低频健身用户。
在上课预约操作中,用户可以通过Keep的app或Keepland小程序就近选择小组锻炼教室。特别是Keep Preferred健身房将采用统一的教练培训体系、考核标准,以及统一的课程体系和教学流程,让用户在任何门店都能享受到一致的课程体验。
这样的设定,一方面是Keep希望用自己的方式让运动健身更极致;另一方面,从商业角度来看,Keep Preferred Gym计划对传统健身房的教室进行升级,并提供教练和课程,不仅帮助传统健身房节省运营成本,还大大提高了团练质量和原有会员的满意度。
同时,用户的按次付费模式也打破了传统健身房常见的预付费模式;在惠及更广泛健身人群的同时,为健身房引流开辟了新的路径,提升了场馆的知名度和深度用户转化率;Keep将合作节省下来的场地投入全部转化为用户盈利,真正实现了用户、传统健身房、Keep三方共赢。
2.持续探索的多场景策略。
很少有人意识到一个问题:选择就业的权利看似是个人权利,但实际上是一种昂贵的公共产品,严重依赖于一个国家的工业基础设施。
这两年多来,疫情不可避免地让各种线下实体经济出现周期性下滑的迹象。Keep也不例外。疫情期间,上海两家Keepland门店关闭。此举一度被外界误读为“线下场景尝试的错误”。
疫情期间,出行、餐饮、健身等生活消费场景的限制,也让市场上很多人问:这是否意味着线下布局不再是商业必需?线下经济是不是也失去了更大的想象空间空?
答案自然是否定的,虽然线下运营的Keepland根据区域运营对KeepLand进行了Keep调整,但这并不代表其在战略上否定了线下布局的重要性。相反,逆境中适度收缩、保存实力,顺境中适度扩张、大规模扩张,才是商业市场的不二法则。
据调查,疫情期间上海确实有两家Keepland门店关闭。与外界传说的“大规模关店”、“战略失误”相比,此举应该是公司在疫情特殊情况下做出的“战术收缩”。站在今天的疫情,回过头来看,这种收缩显然是明智的。
目前Keep推出优选健身房计划,足以证明Keep从未放弃对线下场景的探索和捕捉。
Keep Preferred Gym从用户角度出发,为热爱运动的人群提供线上+线下的立体化服务模式,可以根据实际需求在空之间选择不同的时间和条件——灵活、付费、互动、社交的看房场景。相比更适合单独训练的“家庭场景”,这里是一种看得见、摸得着、提供实景教练服务的线下体验模式。

对于传统健身房来说,虽然大部分健身房都有团练教室,但是团练教室的价值一直被低估,因为它的地位之前一直被视为预存年卡的“红利”,并没有被独立开发。疫情对线下运营的影响,让运营方开始重新审视平消这个话题。Keep以团练切入,也为线下健身行业开辟了新的商业路径。
就Keep本身而言,市场口碑和客户群已经有了很好的基础。接下来,商业变现将是其战略发展的重中之重。无论是Keepland早期的纯自营店,还是最新策略下与传统健身房的合作店,这些动作最终都指向一点:流量。
哪里有交通,哪里就有生意。对现有用户进行导流和多场景复用,不仅可以提升Keep的DAU、MAU等数据,更重要的是可以按比例、按步骤分成线下健身房,也可以提升商业化能力。同时,Keep也可以用自己的“产品化思维”来运营集团运营业务。一方面通过改变年轻人的内容和体验需求来反哺平台数据,另一方面可以带动场馆运营,创造更长期的利润。
有业内人士指出,在各种线上服务模式迅速崛起后,线下空之间的价值一度被忽视。然而,实体企业线下布局在今天的重要价值,已经不再仅仅是人们创造一个产品和服务的“试玩场所”,更重要的是,它还提供了人们与用户建立消费连接甚至情感连接的重要场景。
当然,Keep在不断增加更多线下的同时,也从未忽视对线上生态的关注。
对于Keep来说,内容不仅是吸引和留住用户的基础,也是其最重要的核心优势之一。2021年冬季有冰雪运动、赶上冬奥会全球爆款赛事等季节性热点。Keep大胆拓宽现有业务边界,推出#燃雪季#系列活动,与用户一起探索冬季运动的新奇。
如徐楠楠的滑雪课,单板滑雪世界冠军张艺伟教授的“速效全身燃脂——滑雪式”课程,范可欣的中国女子短道速滑“三连冠”滑冰基础及高级培训班,将以专业的内容引领用户享受冬季运动。根据官方数据,仅徐囡的滑雪系列课程在几周后就达到了平均每节课10万人次。
从线上到线下,从内容到物理空,从生态到品牌合作,从“自律给我自由”到“自律给我快乐的自由”...Keep的“扩圈”野心可见一斑。除了正常的业务,这也是Keep在从“卖课程”到“运营用户”的转型中,聚集了更多竞争优势,守住赛道头部的关键原因。
3.撬开新商业开发室空
火灾发生后,有一家新闻媒体将他与的同学何相提并论。
在过去的十年中,体育科技轨道的整体发展是迅速的。作为业内唯一的“独角兽”企业,Keep在互联网创业领域一直以“稳健”著称,受到资本市场的高度重视,尤其是去年以来,屡屡传出IPO的消息。
其实也不难理解。
第一,高质量的赛道。
不得不说,互联网创业项目数不胜数。有一级市场投资人表示,这些创业项目主要分为三类:一类是不合逻辑的模式;二是项目靠谱,但时机不好;Keep是少有的项目可靠,天时、地利、人和相匹配的“凤凰蛋”之一。
基于“互联网+”、“全民健身+”等几项核心政策,Keep已经提前判断体育科技的“风口”将如期而至。比起看融资金额、融资轮次、上市时间,Keep更看重的是在瞬息万变的市场中,始终有能力在大赛马场创造新的商机。布局运动健身硬件及周边产品,增加线下空运营权重。
第二,先发优势。
在预测未来趋势方面具有无可比拟的优势,已经从一定层面上占据了先发优势。
在互联网创业中,只有第一,没有第二。比如Keep,通过互联网不断提高用户对健身内容的理解和多样化场景的使用,进入线下健身空室,通过直接运营和合作,将先发优势转化为更深层次的竞争优势。优势越明显,聚集的流量和商业化就越多。
第三,核心价值点是解决行业痛点,提升效率。
互联网极大地改变了人们的生活方式,但从商业角度来看,Keep背后的核心价值在于解决行业痛点:用户端,对专业内容、教练、场地、热情的追求和维护;比如线下健身房,在空之间的运营效率,对低频不固定时间群体的吸引力等等。
尤其是就目前的外部形势来看,短期内疫情仍会有很大的不确定性,这必然会让通常以预付费制为顾客预留的线下健身房经营困难。此外,目前传统健身房的课程内容与当前年轻用户的需求和趋势还有差距,而在传统线下教练对小团体课的重视和热情之后,迫切需要为线下健身房找到一个突破口,满足当前用户的需求,解决生存痛点。
Keep整合线上线下资源的尝试,如优选健身房计划,很好地解决了这个问题。在帮助线下健身房盘活运营,助推行业升级的同时,Keep也在用这一创新之举,进一步改变对行业痛点的动态满足。

与之相伴的,自然是其盈利能力受到了各方的持续关注。
对于Keep的商业价值,市场也越来越肯定这些方面。模式的创新,健身服务的规范,用户体验的普及,价格的普惠,对行业整体升级的促进作用,这种基于内容/IP、教练、技术、周边实物、物理空的数字化运营能力将有望创造更多的商业惊喜。
从中国健身人群的行为习惯来看,花钱去健身房和打开APP的其实有两类人。由于对用户需求的准确把握,Keep之前盈利的业务来源是在线内容、会员收入和其他服务。现在,线上和线下健身房的动作,意味着Keep希望把“两条腿”拉在一起,试图打开另一扇“窗户”。
从长期战略的角度来看,Keep的“1+N”模式可能不仅带来单纯的收入提升,还为市场提供了一种新的可能:根据目前全民健身和健康中国的趋势,这种“遍地开花”的模式是Keep低成本高回报的方式,可以触达更多的大众用户,进而帮助自身和生态参与者开启新的增长天花板。
家庭场景与城市场景齐头并进,线上内容与线下齐头并进空,Keep有几何级的商业前景,还需要时间给我们带来答案。
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