特斯拉中文社区小特集简云，实现企业近百万用户自动化管理

特殊社区介绍

特别社区，特别朋友首选的特斯拉中文在线社区。

在这里，和全球的中国特斯拉车友们分享和吐槽一下你的爱车点点滴滴。特例不单独去。

专为专友需求开发的专app，分为六大功能板块:汽车、实用工具、记录形成；特别社区、特别朋友家人图片、视频、一手消息、大新闻、车友海量体验贴、防雷指南等信息；充电地图、充电桩、长途路线自动规划；YEATION汽车产品，新车车主热购榜；超级车间，不踩坑，无套路改装经验；目前，肖特已分别在沪、深、广开设线下门店，方便车友之间的交流。

肖特遇到的问题

作为特斯拉华人社区的独特存在，肖特一直深受Tee朋友的喜爱。据了解，每个月注册肖特的用户接近特斯拉用户的50%。面对强大的用户群体，肖特社区的用户运营对肖特的发展起着至关重要的作用。如果社区运营中客户管理不到位，企业将直接面临客户流失，降低效益。

另外，肖特社区的用户有很多渠道，比如来自肖特淘宝店、线下店铺、社区等推广渠道，这些渠道的用户信息需要手动录入企业微信和黑帕云。在这个过程中，一个系统会出现客户遗漏、错误添加或修改客户信息，而另一个系统没有修改，导致两个系统数据不同步，客户信息管理混乱。这个问题使得用户很难互相学习。

一个偶然的机会，运营负责人范先生在线下门店的一次活动中，在与客户沟通时，了解到一款名为“极简云”的产品。起初，他被“自动化”这个词所吸引。他脑子里闪过的第一个念头是，想通过这个产品统一管理公司的客户信息。希望这款产品可以帮助他们解决以下问题:

如何减轻销售人员的负担，自动管理客户信息？

如何使用API开发和同步微信和黑帕云的数据？

怎样才能第一时间知道系统的用户信息发生了变化？

吉云溶液

别人之所以推荐一个产品，想必这个产品能给企业带来一定的价值。小运营负责人与客户深入沟通后，决定亲自去了解吉剑云。在吉建云官网注册了账号后，他开始尝试在微信和黑payun之间建立一个数据同步流程。初始阶段，在添加和申请新账号时，他遇到了账号授权不成功的问题。但是，通过联系吉建云的在线客服人员，他很快得到了答复。最后搭建了黑帕云和企业微信双向连接的操作流程:

流程一:黑帕云连接企业微信

实施效果:无论何时黑帕云新增或更新数据，企业微信都可以通过吉剑云自动发送消息给企业人员。

流程二:企业微信连接黑帕云

实施效果:当企业微信有企业客户添加时，黑帕云可以通过吉剑云自动将数据添加到表单中。

这样，无论是执行流程1还是流程2，或者两个流程同时执行，客户的数据都被盖上了多层“保险”，保证数据不会多加、少加、漏加。同时，根据客户来源的不同，吉建云会自动同步不同的数据给相关销售人员进行跟进。通过这种方式，业务人员将了解他们每天要跟进的客户的状态、分类和等级，从而为客户提供更好的服务，并增强他们对肖特的体验。

使用后的特殊反馈

在整个运营过程中，肖特运营负责人觉得吉剑云的产品设计很有逻辑，操作流程简单，上手很快。即使是像他这样一个完全不懂技术的人，也能轻而易举地构建出整个流程。通过企业微信与黑帕云的无码系统连接，全年节省员工时间超过12000小时，轻松实现肖特内部自动用户管理，为肖特未来的数字化营销打下坚实基础。