疫情防控发布｜如何保障成华区居民服务需求共有保供企业门店余家

四川记者肖英培姜方俊

29日凌晨，成都市成华区发布关于全面加强社会管控的通告。针对目前的管控措施，成华区在居民区封闭管理的情况下，如何有效保障居民的基本生活需求？

对此，成都市成华区人民政府区长袁顺明表示，为切实保障居民基本生活，该区完善服务需求响应机制，成立服务管理专班，通过街道社区24小时公益电话、微信群等方式，及时、动态收集、协调居民服务需求。

在生活物资供应方面，提前对接辖区便利店、超市、电商配送仓库等企业，确保所有供应网点“应开尽开”。目前成华区有红旗连锁店、五东风店、益民菜场、永辉超市等门店600余家，美团、盒马鲜生、普普超市等电商平台企业配送仓库40余家。米面、粮油、肉、菜、蛋、奶制品等生活必需品储备充足，完全可以满足市民的需求。接下来，我们将继续做好生活必需品市场运行动态监测工作，及时督促相关企业补充货源，全力确保货源充足、价格稳定，让广大市民放心。此外，成华区还准备了蔬菜包、肉类包、主食包等物资包供广大市民购买，并将组织快递、外卖、社区工作人员、志愿者等力量提供配送服务。

医疗需求方面，成华区福清路街道和中高风险区居民仍按原有模式进行闭环管理。成华区派出医护人员留守值班，提供常见病、慢性病的诊治。只需要配药的居民会被社区工作人员送到零售药店或医疗机构。确需外出就医的居民，由驻村医疗队送至指定医院，就医结束后由专车接回。除福清路街道和中高风险区以外的居民确需就医的，可在居民区登记后办理就医登记卡，出示24小时核酸检测阴性报告和卫生码绿色码。他们会外出到所在地区的医疗机构就医，就医后尽快回到居住区。此类地区的黄码人员如需外出就医，应到指定的黄码医院就医。

在特殊人群关爱方面，成华区针对独居老人、孕妇、儿童、残疾人、行动不便人员等特殊群体设立工作台账，根据他们的实际需求和困难，提供“一对一”的精细化服务。同时，社区将协调民政部门，组织动员社区内有专业能力的专业组织和志愿者，通过视频连线、电话沟通等方式，为有需要的居民和一线防控人员提供心理咨询服务。