疫情常态化下，秋冬疫情线下门店何去何从，转战线上社区团平台

2021年疫情仍未结束，无疑是对零售业的又一次打击。尤其是依赖大众消费的实体零售店，面临的冲击更大。

根据德勤中国与中国连锁经营协会联合发布的《新冠肺炎疫情对中国零售业财务和运营的影响及行业趋势展望研究报告》，该报告以民营企业为主，涵盖超市、便利店、购物中心等，覆盖中国15个省份。

报告显示，超过90%的受访者的客户受到疫情影响，37%的受访者认为疫情使他们的客户减少了50%以上，约59%的零售企业预计第一季度收入将下降。今天红焰资讯就和大家聊聊实体零售业应该如何应对当前的冲击，打开新局面。

疫情对实体零售的影响

我们都知道秋冬是呼吸道疾病的高发季节。果不其然，最近疫情反复，北京、河北、黑龙江、内蒙古等地都出现了疫情报告。各地官方媒体纷纷发声，呼吁民众提高警惕，保持社交距离。对于零售业来说，反复的疫情无疑是雪上加霜。刚刚恢复的零售业务又受到了影响，客流减少，整体销量下滑，一时间一片哭声。

零售商不必过于悲观。俗话说，办法总比问题多。仔细分析会发现，其实居民出门少了，不那么爱聚会了，但是他们购物的欲望和需求并没有减少。所以，实体零售业只要找准方向，还是可以保持交易量不断增加的。这两年资本的新宠项目——社区团购零售架构，正是在当前形势下突破困境的捷径。

实体店为什么适合社区团购？

传统实体零售店过于依赖线下客户，也限制了客流和销售额。社区团购模式，结合实体店+互联网销售，通过无接触送货/上门送货的方式，让用户的购物更加便捷和安全。

有实体店的零售商可以利用天然优势开展社区团购业务。首先，做社区团购有两个关键点，货源和线下自提点。而实体零售商有多种供货渠道，有自己的门店和商城，门店附近的老客户资源，使得起点和基础都比别人高，投入少，风险小，可预期收益更明显。

所以一再强调，实体零售商要积极开展社区团购的线上业务，实现升级，为自己规划更多的可能性。

零售业如何开展社区团购业务？

开展实体线上活动最容易犯的错误就是没有经验，花钱走弯路。但社区团购项目发展至今，已经有了一套成熟的管理体系，商家嵌入就可以运行。像广州红火焰信息，专注于社区团购小程序系统的开发，提供一整套基于各环节的社区团购解决方案，帮助零售商进行线上项目，开拓新的销售。

在平台管理上非常智能。只要登录专属后台，就可以管理商品、会员、团长、供应商、售后处理等事情。红焰社区团购系统可以完美实现多个琐碎的一站式管理，效率更高，商家零基础快速上手。

在营销订单转化层面，它有一系列流行的玩法，对标社区团购行业，如繁荣优选、美团优选、买多多、丁咚买菜等，并推出了万人团、限时秒杀、绿卡会员、幸运拼盘等各种营销功能。将动力流转化为销量，实现周转。

目前全球疫情还没有得到很好的控制。即使国内疫情得到严格控制，我们仍然要担心散发病例的死灰复燃。可以说，我们必须与疫情长期共存。所以，对于很多对疫情恢复充满希望，照常营业的实体零售商来说，思考一些新的发展路线是非常必要的。