来源|技术领导力
01
个人成长:
认知决定天花板，行动决定眼界。
在VUCA时代，一个人只有具备快速学习的能力，才能更好的生存和发展，以个人成长的速度应对时代的不确定性。
洛可可创新设计集团创始人兼董事长韦嘉说:“这是个人崛起的时代。科技的发展和社会的变革将深刻改变人与公司的关系。未来，人和组织将通过‘联盟’联系在一起。”
在个人崛起的时代，CTO如何更快成长？这是每个技术领导者都面临的问题。
心理学家卡罗尔·德韦克在《终身成长》一书中指出，人类有两种思维:固定思维和成长思维。
思维固定的人认为人的天赋是与生俱来的，是不可改变的，所以经不起失败的打击。他们拒绝努力工作，害怕失败。有成长思维的人认为天赋只是起点，智力可以通过锻炼提高，只要努力就能做得更好，所以不断尝试新事物，接受新挑战。
只有拥有“成长思维”的人，才能不断突破自己的能力圈，快速提升认知，更好地适应时代发展的要求。
很多CTO都有这样的苦恼:技术迭代这么快，新概念层出不穷，学习速度跟不上？
美团副总裁、云计算负责人朱亚天在分享中提到，他非常欣赏亚马逊前老板、创始人贝佐斯的一句话:“所有的资源All IN the same thing”。
对于CTO来说，不可改变的不是两三年就要更新的技术框架，而是更底层的能力——可移植性。
所谓可输送性，就是你从一个工作岗位转到另一个工作岗位，或者从一个行业转到另一个行业后，你能够被重用的能力。常见的可转移能力包括:结构化思维、创新能力、精力管理、抗挫折能力、领导力、变革能力等。
所以，对于一个优秀的CTO来说，个人成长的速度非常关键。认知决定天花板，行动决定眼界。只有知行合一，我们才能立足于地球。
02
技术突破:数字时代的技术基础
“云、智能、数字、事物和链”
优秀的CTO不仅具有超强的学习能力，还具有前瞻性的技术眼光，帮助企业提前布局，建立技术壁垒，在激烈的竞争中获得先发优势。
在企业数字化转型的大潮中，以华为、BAT为代表的科技巨头为整个行业构建了标准化的技术体系和强大的技术基础。这些技术涵盖云计算、人工智能、大数据、物联网、区块链等领域。
在企业数字化转型的道路上，云原生已经成为一项关键技术。华为云容器批量计算首席架构师马达分享了云原生2.0技术架构的创新与实践。他总结了华为的云原生指导思想:全数字化、基于云、AI驱动、万物服务。
马达指出，“过去十年，云计算主要是以资源为中心的时代，解决了基础设施运维自动化的问题。云原生2.0将全面进入以应用为中心的时代，全面实现应用自动化，全面释放云的能力。”
华为云容器批量计算首席架构师马达
听了华为云原生技术架构的创新与实践，笔者深有感触。在30多年的发展中，像华为这样的标杆科技巨头，无论是技术治理理念还是数字化转型方法论，都达到了国际领先水平。能够有近距离学习交流的机会，对于CTO来说，既有益又珍贵。
03
创新:只有真正好的产品才能打动人心。
现在是一个物质丰富的时代，也是一个供过于求的时代。随着科技的发展，生产力得到了极大的释放，消费者的个性化需求得到了极大的满足。
制造业已经从大规模生产进入大规模定制的新阶段。怎样才能创造出打动消费者的产品？已经成为很多企业的CTO甚至CEO最关心的问题。
洛可可创新设计集团创始人兼董事长韦嘉提出了“产品三观”的新方法论。就像人有三观一样，好的产品也有三观:用户观、价值观、世界观。用户决定一个产品能不能做出来；决定价值是否能够实现；决定世界观能不能做大做强，走的更远。
在产品三观上，韦嘉强调“用户观是基石”，一切以用户为原点。这是创造一个好产品的基础和前提，用户的观点决定了产品是否是用户真正需要的。在工业时代，企业经常提到“以消费者为中心”。这个概念本质上是一个消费和买卖的概念，不适用于当下。后工业时代新的用户观应该是品牌和用户成为长久的朋友，这样产品才能真正“触及人心，而不是人的身体”。
找到痛点，洞察人性，聚焦场景，开始改变，往往能做出很棒的产品。
韦嘉说，一个人吃火锅的孤独指数是4。随着单身经济和懒人宅男文化的兴起，越来越多的人想在家甚至在床上吃到海底捞的美味火锅，自热火锅应运而生。
韦嘉还指出:“无论是微观的用户观，中层的价值观，还是底层的世界观，大家都要认真培养。希望每一个技术产品主都能用‘产品三观’打造好产品。可以快速切换到用户的视角，发掘用户的痛点和个性化需求，提供触动人心的产品解决方案，这样才能拿到下一个时代的门票！”
洛可可创新设计集团创始人兼董事长韦嘉
04
思维改变:在数字时代
RD模式变革与组织升级
要打造一个伟大的产品，单靠CTO是做不到的。还需要一个战斗力超强的技术产品团队，以及对技术团队的高效管理。
与其他学科相比，管理学是一门新兴学科。1911年，科学管理之父泰勒出版了《科学管理原理》一书，标志着管理正式成为一门科学。
著名管理学者彼得·圣吉在其著作《第五种实践》中提出，要改变个人和组织的传统思维模式，走向学习型组织，需要五种实践:自我超越、心智模式的改进、共同愿景的建立、群体学习和系统思考。
很多CTO都熟悉这些常见的管理知识，这是一个优秀CTO的必备技能。真正的挑战是如何改变RD模式，在数字时代升级组织。
美团副总裁、云计算负责人朱亚天在分享中介绍了自己在亚马逊和美团的实践。他提到了两个英文缩写:SOP+POC。
什么是SOP？是战略、运营、产品的缩写。
战略:技术的最终目的是支持业务战略，为公司创造价值。技术领导成长起来，一定要懂业务，懂财务，懂服务。一个技术领导，专业能力很强，这很好。然而，在当今多变的环境中，他必须了解业务和业务战略，才能制定出良好的技术战略。一个战略最基本的是回答我们是否应该做一件新的事情，什么时候应该做。
运营:指的是战略的拆除、实施和恢复。以亚马逊为例。他们通过严格的年度计划制定目标，然后通过不同周期的例会，如每周的WBR、MBR和QBR，对目标进行跟踪和调整。在执行过程中，他们跟踪每个业务板块的执行情况，并及时做出调整。
产品:回到产品的本质，一个产品需要技术、运营、商业思维才能做好。以亚马逊为例。他们是怎么做产品的？有一种方法叫逆向工作法，就是从客户出发，一切以客户为中心，第一步想客户是谁。起点变了，一切都变了。在亚马逊，很少有产品设计师设计的产品。因为一切都要回到客户身上，回答客户的痛点是什么？怎么解决？
什么是POC？它是人、组织和文化的缩写。
简单来说，就是从人员、组织、文化等方面努力，全面提升组织。包括人才识别、人才培养和人才激励；组织应该能够与战略相匹配。如果组织不能支持战略，那么组织就是无效的。大型技术团队的管理，除了制度流程，还需要强大的企业文化。它像血液一样流淌在企业的每一根毛细血管里。
优秀的技术人员应该既懂技术又会管理。管理有三个阶段:野性自然——看到大系统——建立大系统。管理是一门实践学问，关键是要深刻理解制度的为什么和是什么，知道如何获得成功的实践经验。
美团副总裁、云计算负责人朱亚天
华为云中国区CTO萧艺在“华为RD管理实践与经验分享”课程中，讲述了华为围绕战略管理、技术创新、兵力部署、人才管理、氛围建设等不同实践模块设计的系统化研发管理方法。华为的研发管理模式包括从创新到产品化再到成熟商业化的全生命周期管理。给大家看了一张华为研发管理的《清明上河图》。
同时，萧艺强调，华为的研发管理实践基于华为的商业战略，聚焦华为的研发管理理念、技术创新等维度，促进了技术价值向商业价值的转化。希望企业能够结合自身团队和业务的实际情况，在了解华为做法背后原因的基础上，制定适合自身业务团队的研发管理方法。
比如华为强调“大平台、小业务”，而不同规模的企业基层作战队形也不一样:“责任场”是面向精细化投放、兼顾资源管理的队形，更适合大团队作战，模块多、投放大，需要一个领队；具有较强的业务管理能力；“任务/项目型”，面向组建强交付，适合小型产品团队。根据任务的划分，形成端到端的交付，需要一个强有力的项目管理和架构设计的领导者。
萧艺老师还提到了华为人才管理的一个细节，印象深刻。在华为内部，人才可以流动。华为建立了一套人才识别体系、用人方法和人才流动机制。让优秀的人找到适合发展的工作，继续为企业的创新发展贡献力量。
华为云中国CTO萧艺
听了这个分享，在场的CTO很受启发。大家都在摩拳擦掌，吸收适合自己企业的方法，努力形成自己企业的管理能力。继续学习和咨询，形成自己企业的管理能力。
05
技术领导力:
领导者的核心能力是技术判断。很多伟大的公司都有很强的企业文化，华为也不例外。中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授、华为高级管理顾问吴春波分享了《华为没有秘密——华为文化、管理与机制研究》一书，以华为不同的成长阶段为背景，对企业文化的基本概念、作用机制、内部层次等问题进行了分析和界定。同时，他以华为的企业文化实践为例，带领大家准确分析了企业文化的定位和误区，进而提出构建高绩效的企业文化。
吴春波教授的分享让现在的CTO对华为的文化、对华为的管理、对华为的机制有了更深入的了解，同时也引发了我对CTO岗位更深入的思考。
中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授
华为高级管理顾问吴春波很多CTO都很困惑。技术经理的核心能力是什么？是写代码的能力吗？但是很多高级技术经理的代码越来越少，甚至不再写代码了。在“华为连云创赢CTO领航飞行第四期”活动中，一位同行CTO的话激励了我。
他说:“管理者的核心能力是职业判断。同理，技术管理的核心能力是技术判断。”
那么，什么是技术判断呢？简单来说就是判断一个项目、一个系统架构、某个技术方向是否符合企业现状，是否会对企业未来产生价值。比如华为云刚成立的时候，可以说是非常有前瞻性的决策。在当时云计算市场发展不明朗的情况下，技术高管要承受来自内外的巨大压力。
幸运的是，在团队的共同努力下，华为云交出了一份靓丽的答卷。2021年，华为云占据全球4.61%的市场份额，给集团带来巨大的收益，这是技术判断的价值。
可以说，技术领导力的核心是技术判断，技术判断是一种体现综合素养的能力，涵盖产品创新、技术体系建设、业务敏感度、个人素养等等。既要努力学习自我提升，也要与同行充分交流，对标先进企业的经验，这是一个循序渐进的过程。
经过两天紧张而充实的学习，华为连云创赢CTO试航第四期圆满落幕。通过五个模块的学习，以及与CTO大咖们的交流，大家开心得仿佛打通了预约的第二脉。
带着自己满满的收获回归岗位，以崭新的面貌和饱满的热情投入到工作中，为所在企业的数字化建设贡献力量，为中国企业整体技术水平的提升贡献力量。
最后，让我们用智慧和汗水挺起中国科技的脊梁。不辜负时代，不辜负青春。
华为连云创赢CTO领衔飞行
华为连云创赢CTO领衔飞行，是技术机构的战略进化，也是搭建学习型智库的平台。旨在帮助企业积极探索云计算、人工智能等技术领域，加速技术驱动和工程文化管理。本课程依赖于实际案例研究和技术创新实践和方法的总结。
通过参观华为，我们可以学习华为先进的技术创新和工程文化实践，联合全球领先的技术机构和企业，探索和学习标杆案例成长密码，为各行各业打造一批具有未来视野和技术战略的首席技术官，为企业转型升级提供新技术、新实践和新思路。
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