深圳一女子试衣间发现摄像头，专柜店长拒绝交涉，店员：归总部管

随着移动互联网的快速发展，电商购物已经家喻户晓。但大量商场为了增加人流量，不得不在装修和服务上下功夫，让购物者眼前一亮，增加消费欲望，摆脱近年来消费的低迷。

出于安全考虑，现在基本上大街小巷都布满了监控摄像头。即使在商场内部，很多经营者都声称监控无死角，但管理并没有那么规范，所以很多人觉得自己的隐私被暴露了，从而产生矛盾。

据广东广播电视台报道，近日，在深圳南山茅野一家知名女装店GLOKIA，一名年轻女孩走进试衣间换衣服，看是否合身。她突然转身，发现有一个监控摄像头，清晰地记录了换衣服的全过程。女人顿时慌了。

冷静下来后，女孩觉得这件事不太正常，想维护自己的权益，找格洛丽亚女装店要个说法。但当接待的柜台经理知道她是为了这件事才这么做的时候，她直接拒绝协商，让隐私被曝光的女孩很无奈。

关于此事，歌利亚一家商店的工作人员在接受采访时表示:“是我们这里做得不对，给你们的消费者造成了困扰。不好意思！不过你放心，因为在我们这边，所有的监控视频都是总部管理的，就算有什么也不能透露，尽管放心。”

这样的工作人员回应态度很诚恳，她也是兼职。相信没有人会故意为难这样的工作人员。毕竟她只是一个工人，相关门店的经营管理与她关系不大。但是，店长的行为不能自圆其说。这已经涉嫌违法，必须给个交代。

据最新消息，涉事商场已道歉，警方介入调查，但格洛丽亚方面没有任何回复，耐人寻味。就已知内容显示，这个女装品牌创立于1995年，是广州知名品牌。主要经营时尚女装，价格从几百到几千不等。全国一二线城市都有店铺。

就是这样一个泄露个人隐私的连锁女装品牌，只字不提。并且大模大样的拍摄保存所有顾客换衣服的视频。在这样的试衣间和女装店，哪个女生敢卖衣服？

即使是总部统一安装监控，也捕捉到了用户的隐私。你作为店长，难道没有任何监管责任吗？事情发生在自己职权范围内，完全无视消费者的正当诉求。不会把客户的隐私暴露在聚光灯下吗？这种赤裸裸的违法行为，主管完全无视，应该严惩。

很多网友表示，遇到这种事，不跟商家说清楚就直接报警，不会跟他们争执。试衣间这种高度私密的地方怎么可能安装摄像头？这是否是明知故犯的其他违法行为，不得不引起人们的怀疑。

编辑认为，在公共区域安装摄像头，可以起到很大的解决纠纷和协助警方的作用。但是，在女性试衣间安装摄像头，但凡有点常识的人都不会这么做，这只是知法犯法。即使总部对各个门店有直接管理权，也不是这样表现的。希望警方调查清楚后，严惩此类涉及公众隐私的事件。

另外，即使女性换衣服的视频不对外泄露，是否可以在总部内部自由传播共享？这给人留下了无限遐想。很多隐私之所以叫隐私，是因为只有他们自己知道。一旦别人知道了，可能会传播，增加了不安全因素。所以个人遇到这种情况要及时报警。

不要忍气吞声，给这些人犯罪的机会，有决心和信心坚决维护自己的隐私权益，敢于质疑无良商家和管理团队，不要太害怕。