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作为一个店长遇到的三个问题

网友发布 2022-08-05 11:27 · 头闻号创业经验

告白气球周杰伦-周杰伦的床头故事

为九寨沟地震祈祷

为新疆地震祷告

愿和平与你同在!

店长,

对,就是你!!!

如果店铺业绩不“漂亮”,就不要说自己有多委屈。

根本原因还是你!

嗯,经理总是问我,我们店里客人不多怎么办?

下面是解决方法,请大家仔细揣摩!

好好利用互联网

互联网是一个非常好的渠道工具。遗憾的是,很多保健品公司并没有充分利用它的功能。直接服务,支付宝推广,公众平台卡包,多客户服务,优惠券发放和增加,地图商家导航等等我都不知道。

这些工具是做什么的,如何操作,如何方便自己店铺的推广,如何用来与技术人员和客户互动?业内知道这一点并能利用好这类工具的人恐怕屈指可数。其实这些都是非常真实的发掘客户的工具,你可以多做研究。

店铺经营要分为线上和线下经营。90%的门店只重视实体充值,不重视线上拓展和与客户、员工的互动。这些我会在每节课讲清楚。你有多少在线会员?和他们的互动有多黏?其实挺简单的。说白了就是平台和渠道的关系。

给我一些实际的折扣。

下午给顾客打折,或者设置低价项目,降低门槛,分流顾客。这种方法适合那些初期推广的店铺。也可以用一些赠品和折扣。折扣仅适用于现金消费。不要傻到继续卡里的优惠。

各种优惠券活动

开发票是很多店铺在开业初期采用的方法,但为什么大部分都不起作用?首先你要知道票是否到了客户手里,其次就算到了客户手里票会不会很快被扔掉?

如果要求员工开具发票,他们必须标明发票总数、发票位置、发票号和员工编号。之前我甚至让工作人员在门票上写下自己的名字,后面还有手写的一句话:你的存在是我最大的支持,来自XXX。就算一点到了,卡的佣金也会翻倍。

另外,开发票前的班前会和激励政策是成功的关键。除了讲解发票的重要性和具体做法,还要不断强调每一张发票都是大家学习和锻炼的机会。练什么?说话,沟通能力,自信,团队精神,集体荣誉。有人会说别傻了!现在没人会听你的了!其实我觉得每一次用心,都会获得一点凝聚力。你的集体是否团结,取决于你平时付出多少。

从你的天赋中得到改善。

大多数人都有贪小便宜的嗜好,送他一些满意的礼物会加深他对店铺的好感。比如零食、鞋子、袜子、果盘,甚至刮痧板等低价理疗设备,在这上面投入足够的精力,会在一段时间内增加你的成本,但从长远来看,这种投入肯定是小于回报的。

营销资源最大的浪费就是没有经过培训的员工。朋友们,我们经常会被一个问题所困,但其实困的不只是你们,还有我们的团队。

我们常常想尽办法突破自己,但很遗憾,也许你没有把我们的员工带来。因此,是您的团队和我们目前的技术服务状况决定了您业务拓展战略的成败。

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