（思爱普）系统软件：零售行业，门店管理如何提升销量

从前？

随着电子商务的兴起

现代物流的加速

那些拥挤的超市。

渐渐变得有些“存在感不足”

一方面

到店人数和频率下降

另一方面，

日益多样化和分散化

信息渠道和购买渠道

移动互联网时代

传统零售企业不得不面对

销售额下降的困境

与过去不同

现在

85%的销售额来自32条有效的购买途径。

每天会有5000+条信息被消费者接触。

线下实体店61%的消费者也有线上渠道。

买你今天买的品类。

传统零售企业面对当前的环境。

缺乏线上线下的综合动员能力

01

如何接触消费者

一直以来，线下门店主要通过店内装修宣传、货架展示、纸质海报、产品展示、品牌推广、口碑影响等方式触达消费者。，不仅成本高，而且效果不如以前。对于线下门店来说，如何扩大宣传效果，结合线上线下的方式，帮助商家引流，增加门店数量，是一个很大的问题。

02

与消费者的有效互动

很多店的销售人员专业素质参差不齐，难以管理，店员甚至只培训几天就上岗了。这也导致店员对产品信息了解不多，问来问去，导致客户体验差。不仅如此，有些店铺面积小，无法展示更多的产品，从而减少了与顾客的互动。

03

消费者转型

调查显示，价格仍是消费者转化的主要切入点，优惠券是当前零售竞争中实现价格差异化的有效营销工具。其中，电子优惠券具有直接针对性、个性化定制、体验好等多重特点。80%的消费者会因为优惠券而改变购物行为。电子优惠券不仅有助于引流，还能带动转化。对于传统零售企业来说，需要想办法把电子优惠券发给更多的消费者。

04

提高回购率

对于零售商来说，刺激复购的途径包括会员制和改善顾客体验，比如商品的丰富性、购物环境、支付的便捷性等等。甚至可以说，会员因为稳定的购物习惯成为了主要的复购消费者，但对于零售商来说，会员管理系统中至少有一半的会员处于深度睡眠状态。提高复购率，需要激活会员，改善体验。

Vstore解决方案:

Aovio推出的Vstore系统将线上和线下结合起来，消费者可以通过线上浏览和订购的方式选择线下附近的门店体验。可以为零售企业推出的线上活动、小程序、H5微信传播、自媒体投放、朋友圈广告等推广方式提供稳定的前端系统支持和分析，促进企业的推广。

不仅如此，Vstore还可以根据店铺面积、会员、商品等展示不同的店铺风格。只需一台电脑、一台平板电脑、一部手机，就能快速搭建虚拟店铺，实现不同场景，增加产品展示机会，让消费者选择心仪的产品，降低装修成本，提升体验。同时，Vstore可以兼容多种移动设备，展示产品的图片、属性、视频等信息，帮助客户全面了解产品。

与传统的会员管理相比，Vstore的会员管理更加人性化和多样化。它告别了传统的只发送通知消息的会员管理系统。客户可以通过扫码加入俱乐部、手机注册、横向联盟、本地生活、自有商城、微信账号关联、第三方平台、支付平台等方式成为会员。，并使用优惠券、福利、抽奖、现金券，同时可以通过各种方式赚取积分兑换奖品。还具有免费赠送和会员功能，系统可以产生自动关怀，让客户有参与感，从而增强客户粘性，不仅提高转化率，还可以激活沉睡的客户，增加销量。

全渠道时代，渠道之间的界限越来越模糊，体现出融合的趋势。线下门店在消费者的“体验”中扮演着越来越重要的角色。数字化工具和线下导购相辅相成，最终以消费者为中心的全链路数字化运营帮助零售商、品牌和消费者进行体验升级。