1.店家和经营者每天必须做的第一件事就是保护店铺的命脉，也就是TOP10引流钱。确定一个宝贝是不是引流钱的标准是，这个宝贝的转化率是店铺的三倍左右。
2.一个店引流钱的销售额大概是整个店总销售额的20%，所以他是店的命脉，也是他日常工作的重心。
3.每一次引流付费，都要确定三个最有威胁的竞品，运营要每天监控竞品的销量、UV、转化率。
4.TOP10引流钱，每引流钱收集20个客户最关心的问题，整理后作为客服手册。
5.月销售额50万以下的店铺可以通过Q群管理老客户。50万元以上的销售可以考虑CRM软件。
6.各类询盘的转化率，最低的女装约37%，最高的食品类约55%，可以作为评价客服的标准。
7.店铺日均UV在1000以下，甚至2000。重点是宝贝详情页的优化。没必要在首页和导航优化上花太多精力。相反，专注于首页优化，显然可以帮助提高转化率。
8.首页焦点图点击率最高4.15%，最低0.21%。
9.浏览深度，2-4正常，4或以上优秀。
10.店铺流量，自然搜索流量占40%，是比较健康的流量结构。
11.访客价值低于1元，店铺举步维艰，4以上店铺经营良好。
12.相关销售的评估。相关销售额占总销售额的50%以上才能通过。
13.宝贝详情页优化:3个卖点，4个问题。
14.品类排名:1号吃肉，2号喝汤，3号喝汤。
15.所有类目第一名可以获得10%以上的搜索流量，第二名4-5%，第三名1-2%。
16.应对价格战:当宝贝的销量比竞品大3倍时，客户对价格因素的关注度降低，3倍销量是应对价格战的安全距离。
公式如下:访客价值=客单价*转化率*毛利。
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