在2017年IT价值峰会上，全时创始人兼CEO陈受邀上台做演讲嘉宾。他说，SaaS将来会成功，但成功的关键在于人和时间。未来是商业，要做有独特性和壁垒的产品，而不是需求。
在去年的IT价值峰会上，陈发表了《还能撑多久在主题演讲中，他当场丢下一句话，“一年的时间里，我们看看还有多少公司能活下去。”
一年后，正如陈所说，中国的市场正在经历一段困难时期。仅在2017年第一季度，就有19家SaaS公司倒闭。SaaS的创业热情依然高涨，但死亡也是如此。到底是什么问题？
面对在中国的三年发展，陈进行了反思和总结，并从管理层面提出了一些建议。陈认为，在过去三年里，大多数公司都犯了一些常识性错误。第一，不清楚公司靠什么赚钱。其次，不清楚软件是否真的能创造价值。第三，盲目追求资本化和娱乐化。
基于此，陈对说，创业是机遇，也是风险。如果没有风险，创业就是耍流氓。SaaS企业家要想成功，需要在管理层面调整模式，回归业务本身，把产品做小做精，建立自己独特的竞争力。
以下是陈先生在ITValue 2017 IT价值峰会上的分享，略加编辑:
2016年，我给SaaS泼了一盆冷水。我说:“我们看看一年内还有多少公司能活下来”。
整个2016年，整个资本市场在SaaS投资了大约50亿元，这不是一个小数目。然而，对比今年第一季度的数据，19家获得A轮投资的SaaS公司倒闭。我相信这个数字在接下来的几个季度里会越来越大。这并不是一个特别吓人的数字，因为投资成功本身就是一个概率非常低的事件。
问题出在哪里:SaaS企业家犯了一些常识性错误。
9家公司倒闭，值得我们反思。主要问题是什么？SaaS在中国发展已经三年了。我认为作为SaaS企业家，我们可能犯了一些常识性的错误。
第一，不清楚什么赚钱，谁是客户。
很多人都在说概念和模型，导致很多免费的东西。但是，面对非常小的企业，免费是不行的。
二是没意识到软件是否真的创造了价值。
相对于互联网行业和通信行业的蓬勃发展，中国的软件行业一直不是很好。有两大问题，一个是盗版，关系到所有行业从业者；再有就是中国软件业提供的产品，并没有太大改变企业的效率，本身创造的价值也不够。
第三，追求创业资本化和娱乐化。
创业对我来说很难。而创业成功是一件非常偶然或者非常幸运的事情。现在很多创业者都很开心，因为可以拿到很多钱，很多创业公司开出的工资甚至比BAT还高，这是一件很可怕的事情。拿到股权的时候，不要拿太多工资。如果创业没有风险，创业就是耍流氓，现在的创业资本化、娱乐化是很可怕的。
然而，我仍然相信SaaS将来会成功。去年，SaaS在美国的收入首次超过软件业，几乎超过1600亿美元。目前，SaaS产业在中国的收入还很低，但成功是必然的。
确立产品的竞争力和独特性。
然而，SaaS的成功只与两件事有关。第一，人需要一些把这件事当做自己生命的可靠的人。第二个是时间，这一点很容易被忽略，但是非常重要。合适的人和时间可以让SaaS成功。
再说，想要成功，不要追求特别复杂的技能和复杂的商业模式，要坚持最基本最简单的原则。
首先，明确我们在哪里，什么时候，为谁创造了价值。这是最基本的问题。今天很多创业者做的产品都是给VC的，很麻烦，因为VC不需要你创造价值。任何时候都不要去找VC做什么产品。
其次，确立自己竞争力的独特性。SaaS必须有自己的独特性和障碍。如果没有，最好不要做。中国缺乏知识产权的保护，没有独特性的东西做不了多远。
最后，一定要收费。充电是一件很简单的事情。就SaaS而言，我们必须呼吁收费。很多人的占便宜心理是永无止境的。你在哪里创造价值，就要从哪里拿回来。
创业是一项艰苦的工作，需要投入更多的时间。以下是管理层给所有SaaS人的一些建议。
第一，产品小，小就是大。
很多SaaS公司，比如人力资源、财务、各种资源管理、客户管理等。，规模都很大。而美国只有不到5%的公司在做所谓的“平台化”。当你的产品被很多人使用的时候，自然会成为一个平台。比如知名的搜索平台，五年前还只是一个工具。
从全职的角度来说，我从08年开始做SaaS，一直做了10年才开始做第二个产品。和今天大多数做SaaS的人一样，当时我觉得做线上会议很容易，WebEx颠覆了我的看法。WebEx的总部在美国，公司占据了十层楼，其中七层从事研发，也就是说有2000多人在做同样的事情。反观国内很多企业，在第一款产品成功之前，就开始盲目开发第二款产品，宣称成立一两年就能改变世界。成立一两年的公司能上手就不错了。你有什么资格改变世界？今天很多成功的公司都存在了十年以上。
第二，开放是必要条件。
开放是SaaS的基础。目前，许多公司仍然对SaaS关闭，这是非常糟糕的。所有在中国做软件和SaaS的人，都应该开放自己的一块，让别人可以连接。
第三，千万不要碰客户资料。
现在大部分最成功的公司，比如阿里巴巴，都在强调做DT，我很反感。数据运营在消费品互联网行业是可以的，但是我觉得做SaaS去触碰客户的数据是一个非常糟糕的想法。所有依靠数据来讲故事的SaaS公司，我认为他们很快就会死去。
第四，减少融资频率，回归商业本质。
我还全职投资了一些SaaS公司。我加入董事会后做的第一件事就是停止所有再融资项目，因为我要开源节流。开源是从你的客户身上赚钱，而不是资本市场。开源不是融资。如果CEO的第一能力是融资，这在SaaS行业是非常危险的。
未来就是商业。
互联网时代，中国的CIO群体正在发生巨大的变化。未来的IT是商业。IT的传统职责其实是让管理在线化，但这条路已经走到了尽头。线上管理和线下经营活动都没有为公司创造任何价值。通过线上管理来驱动线下变革是不可能的。
数字化的本质是让那些创造价值的商业活动逐渐在线上。上线后会形成数据，肯定会有更多的数据移动，从而驱动业务变革。未来IT和业务密不可分，IT部门做的就是业务。做生意的关键是把人和事做在线上。因此，首席信息官不应专注于管理，而应关注业务流程的数字化。
未来，是做产品，而不是要求。五年前，我问Twitter的创始人，我说的需求和产品是什么意思？他说需求是三个字，场景、问题、目标，产品是关键。未来的IT是产品经理，所以一定要有产品思维。
开源是互联网创新的重要支撑之一。当我们以产品为导向时，我们应该关注什么？我觉得是开源的。今天，对于许多正在向RD或产品部门转型的IT公司来说，由于投资巨大，掌握开源仍然非常困难。所以开源是非常适合互联网创新的选择。
它是工业互联网转型的关键要素。对于它来说，最好的选择是SDK，因为相对于互联网公司，传统行业的创新成本太高，你在一个创新上投入很多也不会承认自己。
失败了。SDK可以快速整合尝试新业务，这是产业互联网转型非常重要的因素。
我认为诚信是管理中最重要的，虚伪是管理中成本最高的。企业一定是数据垄断动物，没有企业会愿意开放自己所有的数据。所以，能否成为企业数字化转型的关键部门，取决于能否从IT转向产品和研发，命运掌握在自己手中。我相信10年后，可能不到10年，甚至3年，大部分IT部门都会变成这样的部门。
希望大家都能成功。谢谢你
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