这就是你做生意的方式吗?
在最近的几次“Geward天使训练营”中,上海大学的帅平教授和创业者聊到了这样一个现象:创业者的管理思维。

我们会发现,大部分企业的发展规律是需要3-5年才能最终找到利润增长点并赚钱。这个过程很辛苦,每个创业者在创业初期都经历过这种艰辛。这个利润增长点真的可以让我们在3-5年内赚到别人一辈子的钱;但是五年后,这个利润会逐渐下降,甚至让我们亏损。
结果是,企业经营者不得不寻找一个新的点或行业,也就是我们花了3-5年的时间才最终找到一个赚钱的点。赚了3-5年的钱,又开始变成微利。再过两三年,这个盈利点就没了,所以我们还要再花3-5年去发展另一个点或者行业。
我们发现一个全新的点或行业后,最有可能做的事情是什么?把之前赚的钱都贴在全新的项目上,用赌运气的方式看全新的项目。如此循环往复,赚的是短钱和快钱;而不是长钱慢钱。
这是对还是错?任何冒险都是有风险的。没有投入怎么可能有成果?但是我们能不能换个角度思考?你积累了多年的经验、人脉、想法等。在一个行业里。换一次行业,就要做一次全新的改变。再次创业成功的几率有多高?如果成功让所有人都快乐,如果没有呢?
大部分创业者都是按照上述思维模式来经营企业的吗?
思维模式背后的本质是什么?
有人说创业是赌运气。如果你运气好,你就会成功。如果你运气不好,你就会失败。
肖翔说,如果一个创业者拿以上的态度来看问题,那他就不能称之为创业者,只能说是操盘手。交易者总是靠运气,靠市场,靠产品,靠人脉。交易者以今天的未来谋生挣钱。
除了运气、市场、产品、人脉,让小哥觉得最重要的是他的商业思维和技巧。只有找到问题背后的本质和原因,并采取适当的措施加以解决,他才能实现一个系统而周到的盈利渠道。
大多数创业者都有的上述一套思维模式背后的本质是什么?
在这里我想和大家分享一个管理学的知识,叫做产品生命周期。详情见下图:
从图中我们可以看到,一个产品从诞生到投放市场,经历了一个完整的生命周期,就像人的一生:从出生到死亡,会经历童年、青年、中年、老年四个阶段。
或者我们可以换个比喻,就像恋人一样,从两个男生女生的第一次见面,到感情升温,到相爱,再到因为感情不和而选择分手,寻找新欢。我们也可以称之为爱情的生命周期;
比如对某样东西的兴趣,从对事物好奇,逐渐关注,到疯狂,再到最后失去兴趣,喜欢上新事物。
比如员工入职也是如此。员工从面试到入职,然后热情工作,热情消退,最后选择离职。
看到这里,“卖家”可能会说:“你看,这就是产品生命周期告诉大家的。产品发展到一定阶段,必然会面临不赚钱的局面,所以我应该马上转行!感情,兴趣,工作都是这样!赶紧转,这是我的思维模式!就是产品生命周期!”
小哥觉得这个说法有很大的漏洞!让我们仅举几个例子来讨论。是情侣选择分手的情况。为什么有的情侣走向了婚姻的殿堂,却选择在一起共度余生?

对事物失去兴趣,喜欢新事物是一种情况。为什么有的人可以把兴趣当成工作,一辈子从事相关工作?
有些员工因为对工作失去兴趣而选择离开;为什么有的员工可以在一个岗位上干一辈子?这是什么原因造成的?
就业务发展而言,有没有可能产品不断升级,不会陷入衰退?
从理论上讲,必然会衰落,但从企业管理的角度,经营者可以想办法提高导入期和成长期的效率,加快成长的步伐,延长成熟期和成熟期的周期,减缓衰落的过程。并不是运营一个产品几年后,就选择转行另一个行业。
就像帅老师提到的:很多创业者想做家装,想做家装的想工作;做k12的想做建材,做建材的想做k12。大家都以为对方有很赚钱的空空间,却不知道换行业后,失去了所有过去的积累,没有沿着自己积累的能力慢慢扩张。
创业者在产品周期的不同阶段应该注意什么?
这里以一家开在小区门前的早餐店为例。
引进期
导入期,对于所有行业来说,相当于一个产品或企业的起步阶段。这个阶段要从客户的需求和业务目标出发,找到用户的痛点,做好功能分析,得到种子用户的认可。
作为早餐业主,可以找物业或者小区业主,尝试加入小区业主。可以试着发一些红包或者店面的图片,吸引大家来店里消费,了解一下大家对早餐的看法,比如哪些好吃,哪些不好吃。根据用户的需求,完善自己的产品功能。
生长阶段
导入期过后,产品已经过渡到成长期,已经被老客户或者种子客户接受。这时候就需要采取一些营销手段和全新的经营理念,让更多的人信任你的产品。当然,这一切的前提是客户认可你的产品,你对自己的产品更有信心。
比如早餐店可以联系当地美食自媒体推广自己的店铺,目的是留住老客户,吸引新客户;同时,做好品牌建设。
成熟期
在成熟阶段,企业运营的项目已经趋于稳定,很难再有爆发式的增长。这时候主要工作应该放在用户的运营上,用运营的手段留住老客户,保持新用户的稳定增长。
比如小区周边开了几家早餐店,形成了竞争关系。作为这家早餐店,能否实行充卡会员制,享受用餐优惠?同时开发一些全新的菜品,继续占领市场。
衰退时期

在这个阶段,企业已经走下坡路,已经逐渐失去竞争力。产品销量和利润持续下滑,难以适应市场需求。
在这个阶段,早餐店要考虑是否需要转型。
通过上面的梳理,我们会发现,在企业发展的前三个阶段,企业可以做的事情真的太多了!然而,大多数创业者并没有意识到这一点。而是当企业到了成熟阶段,刚出现小利润,就选择转行,在一个新的行业从头开始,如此反复,最后只能陷入恶性循环。
我们来想想阿里巴巴,腾讯,华为。这些发展了20多年的企业,经过3-5年的产品生产周期,并没有换行业,而是从十几个人的小团队逐渐发展到今天的集团、跨国公司。能给我们运营商带来哪些反思?
小反思是企业必须理解的商业逻辑背后的本质。根据本质,他们可以制定相应的经营策略。同时,他们也可以调整商业模式,而不是盲目跟随市场大众的选择,轻易转行。最后的结果是从一片蓝海跳到一片红海。
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