2021年6月,由顶尖智汇、上海软件行业协会、上海CIO联盟联合主办的第六届SaaS应用大会在上海圆满落幕。食恒联合创始人、董事长兼CEO王泰洲凭借食恒品牌荣获2021年行业杰出人物奖。
据悉,本次大会以“智变新生活”为主题,汇聚国内外行业领袖、资深专家和技术专家,聚焦行业痛点和前瞻性问题,探讨企业数字化转型升级良策,推动产业创新转型。

技术第一,探索数字服务的新边界
随着餐饮零售行业连锁化、规模化的深入发展,以及疫情的影响,企业数字化运营管理的需求变得更加多样和复杂。石亨数字服务聚焦品牌发展的诸多痛点,帮助品牌拓展管理的新境界。
在王泰洲的带领下,石亨依托“技术+人才+服务”的全方位赋能体系,结合行业内丰富的客服沉淀,率先提出“SaaS体系+客户成功服务”的数字化创新服务理念,以数字化技术为基础,为餐饮、新零售品牌提供一站式数字化商业解决方案。
基于大数据SaaS系统,石亨数字服务帮助企业实现在线化、数字化的商业模式,并进一步帮助企业理顺运营管理各环节的标准化流程,通过成功的客户服务建立数字化管理机制,最终依托大数据系统实现企业的数字化运营管理。帮助品牌实现数据资产化、运营数字化、决策智能化,完成运营管理全场景的数字化转型升级。
石亨总结了多年成功的客户服务经验,并将其融入到系统中。服务内容完全覆盖全渠道数据中心、财务分账、运营管理系统、智慧门店、会员营销等模块。各模块可以独立运行,基于底层协作为客户服务,可以满足不同体量、不同阶段客户的多样化需求。
目前,石亨为包括星巴克和周黑鸭在内的6,000多个国内外品牌的数万家门店提供专业的数字化综合服务。得到了客户和业界的一致认可,具有较高的市场影响力。

深耕行业,推动数字智能管理创新。
据了解,作为餐饮零售数字化管理创新的先行者,王泰洲10年来一直在打磨数字化创新的征程,直接推动和见证了餐饮零售数字化进程的蓬勃发展。
2011年,王泰州作为核心成员加入饿了么。历任网站开发负责人、产品 RD总监等。,并全面负责交易平台的RD和产品规划。
2017年,王泰洲联合创办石亨,迅速带领石亨成为餐饮零售数字化运营领域的标杆服务商。基于公司的大数据技术,结合专业成功的客户服务,不断为客户创造更大的价值,加速行业发展。
作为石亨产品和技术研发的总负责人,王泰洲深知技术和服务的持续创新对公司稳健发展的重要性,并亲自组建了一支专业的技术团队。在短时间内,石亨科技的RD和创新实力得到快速提升,公司迅速成长为行业领先的大数据企业,并被评为上海市高新技术企业。

石亨投资数千万元自主建设“我石亨”信息中心,每天处理数据超过15亿条,实现运营细节秒级响应,帮助门店将线上运营风险降低到较低水平,同时实现了品牌管理效率和营收的全面提升。
2020年疫情期间,石亨借助大数据技术,帮助餐饮行业成功挽回了数千万元的经济损失,实现了逆风翻盘,进一步推动了网络新经济的加速增长。
石亨的快速发展和优异表现引起了社会的广泛关注。新华社、Zhongxin.com、青年报、中国国际电视台、上海电台等权威媒体多次聚焦石亨创新发展,共同探讨行业数字化发展趋势和未来创新方向。
在王泰洲的带领下,获得了中国最受欢迎餐饮服务商、全球零售科技创新50强、中国高科技高成长企业、中国新经济最具影响力企业、互联网行业独角兽等60多个权威奖项,并被评为上海市高新技术企业、上海市四新示范企业、上海市“专业化创新”企业、线上新经济50强、国企数字化转型创新先锋,成为行业潜力。
此次,王泰洲荣获“2021年SaaS行业杰出人物”。继福布斯亚洲“30位30岁以下精英”、福布斯中国30岁以下精英、胡润30岁以下创业领袖、36Kr“2020年36岁以下杰出企业家”之后,获得SaaS领域最高荣誉,成为行业数字创新杰出领袖。
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