想经营一家餐厅,需要做哪些准备?应该从哪些维度去思考?是先确定选址、店名、招牌,还是先确定店面设计、招聘工作人员?这些方面都要考虑,但是前期很多人容易马上切入执行层面,“不要管了,再做”。
那么,要想经营好一家餐厅,应该考虑哪些层面呢?

1.市场尺寸

很多人认为线下实体店争位置,是因为人流量大,但市场规模并不限于人数。我们通常认为:市场规模=人数x客单价x消费频率。根据这个公式,在客流固定的情况下,提高另外两个因素也可以提高整体规模。而完全饱和的状态,也就是三个要素都是较大的值,是一个比较好的状态,也就是这个地方如果顶了天能赚多少钱。
举个例子,如果酒店一年的成本是50万,但是客户的消费只有40万,那就是一个不成功的项目,每天都要付出一天的代价。即使是80万,100万,也只是理想状态。时机要在各个因素上打折,这样利润不会太高。
2.分析客户需求,确定客户画像。
市场再大,也不是你的全部收入。一部分是你服务的人。所以,确定客户画像是关键,要确定就要做一些需求分析。用几个标签做浅层分析:
①身份标签——首先要确定的是,你为谁经营的餐厅?小资,学生,白领还是普通大众?是什么年龄段?然后你就可以确定你的餐厅定位了。
②接触标签——其次,想想,客户的活动半径是多少?有哪些饮食习惯?你喜欢在大厅里吃还是叫外卖?我们应该在哪里,通过什么渠道找到他们?
③需求标签——再次思考顾客普遍喜欢什么口味?你喜欢健康的清淡食物还是油炸快餐?如果三家餐厅并排,在自己店里消费的意愿有多强?
④能力标签——最后,客户的消费能力怎么样?一日三餐花费多少?治疗和约会要多少钱?所以,给自己的产品定价做个参考。
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