问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。
问卷是一种社会研究的手段,是社会研究的重要组成部分。那么如何做好问卷调查呢?想要做好问卷调查必需要做好以下几点:
一、前期准备工作
1.问卷定位
在设计问卷之前,要确定调查问卷的目的是什么?调查对象是谁?用怎样的方式调查?
2.文献铺垫准备
要查找相关的行业研究文献,避免走错方向,也可以提供新思路。
二、问卷的设计
1.可问可不问的坚决不问。要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。
2.无关研究目的的不问。时刻谨记你的问卷是为你的研究目的服务的,千万不要本末倒置。
3.设计问题的创造性。你的研究目的是抽象而宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息,就需要在创造上下功夫。
4.明确问卷问题逻辑关系。掌握好循序渐近、由简到难的关系。
三、填写者信息
一般来说必须包括的是:性别、年龄/年级、职业/专业;其他则视研究目的而定。问卷问题,包括选择题、填空题、矩阵等,形式上的要求有:1.排版整齐;2.无错别字;3.无选项排序错误。
结语:一般来说,出于礼貌,一定要对调查者表示感谢,感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。
四、问卷推广
问卷设计完之后,检查也是必不可少的,因为一个瑕疵的存在直接影响了填写者的直观感受和同行对你们研究工作的评价;同时这也体现着研究者的研究素养问题。此后便是进入了宣传推广阶段。线下方式常见的方式无非是找个路人甲或路人乙填写,效率差,能否保证真实都有待商榷。因此不做讨论。这里主要说说问卷的线上推广很多问卷网站都有宣传推广口,这里着重介绍众调网的宣传推广方式,全部是免费形式的分享推广贴吧、微信、QQ空间、微博这四个主要的流量入口一定要重视,问卷链接分享到其中任何一个都会带来很可观的流量,此外其他分享插件也可一并利用起来。
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