1.分销渠道的概念
分销渠道是指产品从生产者转移到消费者过程中所经的通道。在一般情况下,这种转移需要中间环节机构(或中介人、中间商)的介入,因此,分销渠道又可理解为产品从生产领域向消费领域运行过程中经由中间环节或机构转移的市场营销活动。产品的分销渠道由位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括产业市场的用户),以及位于二者之间的中间商组成。
2.分销渠道的类型
(1)直接式渠道和间接式渠道
直接式渠道:是指生产者把产品直接出售给消费者或使用者,不经过任何形式的商业中间环节转手的渠道结构。这类渠道的基本特征是生产与流通的职能都由生产者承担。直接式渠道在产业市场分销中占主导地位。
间接式渠道:是指产品从生产领域转移到消费者或使用者的过程中,经过若干中间企业的销售渠道。一般经过两次及两次以上的销售活动。这类渠道的基本特征在于生产者与消费者或使用者之间加入了中间商的转手买卖活动。间接式渠道是消费品分销渠道的主要类型。
(2)分销渠道的长度和宽度
产品在从生产者向消费者或用户转移的过程中,每经过一个对产品拥有所有权或负有销售责任的机构,称为一个?层次?,或叫?环节?。产品在流通中经过的层次的多少就是分销渠道的长度。按照分销渠道的长度划分,可以将渠道分为长度不同的若干种渠道结构。产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中,经过的环节越多,销售渠道越长,反之,销售渠道越短。
分销渠道的宽度,即渠道的每个层次中使用同种类型的中间商数目的多少。如果某种产品的制造商通过许多同类中间商将其产品推销到广大地区,送到众多消费者手中,这种产品的渠道就较宽;反之,如果某种的制造商只通过很少的中间商推销其产品,这种产品的渠道就比较窄。一般情况下,市场范围广、购买者众多的产品或服务,需要?宽?渠道;而市场范围窄,用户很专业化或数量有限的情况,适合采用?窄?渠道。
1.
分销渠道策略指的是企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。企业应选择经济、合理的分销渠道,把商品送到目标市场。分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策,中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容。
2.
不同的产品适用于不同的分销渠道,有许多产品特性对渠道产生影响:不易保存的产品(如易腐烂的海鲜产品)要求直接渠道;体积大的产品(如建筑材料)运输距离不宜太远、转卖次数不宜太多;非标准产品(如定做的机器设备和商用表格等)因中间商缺少必要的专业知识,一般由企业代理商直接销售;需要安装和维修服务的产品一般由企业的特许经销商销售;单位价值高的产品也常由企业的销售队伍直接销售。
3.
不同的中间商在执行分销任务时,其从事沟通、谈判、储存、交际和信用等方面的能力不同,各自具有一定的优势和劣势,设计分销渠道时应充分考虑不同中间商的特性。
4.
例如,代理商同时给多个生产商作代理时,产品配送的费用由这几个生产商共同分担,因此对每一个生产商来说,单位销售总费用会下降。但代理商为每个生产商付出的销售努力也像销售成本一样被分摊,销售效果下降。又如超级市场基本不提供服务,由顾客自由选择,也不送货,而百货公司则力图提供尽善尽美的服务。
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