一、《三国演义》与管理
《三国演义》中,魏、蜀、吴三大****曹操、刘备、孙权以不同的经营
思路,创建了它们显赫的霸业。期中刘备是白手起家,在当今鼓励创业的时代,无疑最值得研究和推崇。东汉王朝因管理不善而破产,刘备以其刘后主的身份,将发展战略放在“人力资本”上,通过“桃园结义”、“三顾茅庐”两大战略,形成了以自己为董事长,孔明为 CEO。关羽、张飞为执行经理的优秀人力资本结构,建立了他的创业团队,成立了“皇叔有限责任公司”,挂靠国有,实质是合伙私营。这个团队的能力配比组合几乎天衣无缝:刘备基本不干预管理层,CEO孔明说了算,换成曹操或孙权肯定做不到;孔明是当时最优秀的CEO,关、张等五虎将是优秀的职业经理,他们的能力不存在重叠竞争,同时谁也离不开谁,在未组合在一起时,他们之间谁都成不了气候。可以说,在一穷二白的条件下起家,互补型的创业团队是刘备成功的最根本和最主要原因。这一点,极具现代参考意义。后来刘备终于准确而迅速的抓住“赤壁之战”的危机,击败了曹操,又向孙权借的荆州,实现了自己的第一桶金。他放权充分,才尽其用,吸引了当时最优秀的赵云加盟,横扫千军。构造“聚-守-攻”人力资本格局,刘备是一个典型的“聚”的角色,主持战略开拓、关系打造:聚天下之才,聚天下之气,聚天下之势。孔明是一个攻守兼备的角色,作为创业团队的成员,必然要他能攻能守,实际上这样的综合型人才是很少的,在《三国演义》中由于他是统帅,更多扮演一个“攻”的角色,但作为丞相,以及相对于关羽等人来说,他是一个“守”的角色:守业增值、经营管理。五虎将就是“攻”的角色:攻城夺地,创造市场业绩。从《三国演义》中我们可以看出:做企业家,要爱护人才;赞美和尊重是最好的奖励;吸引人才的是环境;留住人才的是施展抱负等等。
二、《西游记》与管理团队
《西游记》中的四个人物,师徒四人,都是不可替代的好员工。师徒四人,
谁都有一堆缺点,但组成一个团队,却爆发出了强大的战斗力,西天路上的九九八十一难都不在话下,因为站对了位置,每个人都能成为好员工。其中的唐僧,是个管理天才,非常适合高层的角色地位,有大唐皇室的友情赞助,让观音为他网罗精干部下,外交能力可见一斑。他让三个颇有背景的徒弟认同“西天取经”这一共同的价值观,在打造企业文化上颇有一手。最重要的是,他有无比坚定的成功信念,所以,虽然唐僧不会降妖除魔,但只有他能够管理好西行团队。他虽然深沉,有计划,注意细节,善于发现问题,能够深切地关心别人,但做事、决策速度都较慢,在快节奏的同事看来,这种速度简直无法忍受,因为当今胜的年代,需要的是决战速度;孙悟空,是能力超强的业务骨干,是当之无愧的明星员工,上天入地,几乎无人能敌。西行路上,他始终扮演着总监的角色,为取经目标的实现披肝沥胆。他永远是一马当先、孤身深入,最终取得令人瞩目的工作绩效。虽然他不太容易与人相处,但有着超一流的执行力,虽然他坚忍不拔,不屈不挠,坦率,自负,但恃才自傲,不善于与同事合作,缺乏人情味,有时候咄咄逼人;猪八戒这一好好先生,看上去没什么长处,其实他的存在大有必要,他性格开朗,能坦然接受批评,在团队中就像是“润滑油”,哪里有矛盾,哪里就有他,他情商很高,会说俏皮话,拍马屁也很在行,所以深得师父偏爱,他虽然幽默风趣,嘴甜,有人情味,但意志薄弱,容易放任自己;沙和尚是老实本分的办事员,是实干派的典型代表。他能力平庸、缺乏主见,但是任劳任怨,主动承担了“挑担”这种粗笨工作,默默地为唐氏企业的壮大贡献力量,他一直在孙悟空和猪八戒的夹缝中生活,是最被忽视的一个,从某种意义上说,沙和尚是大多数人的缩影。内向,温和,勤恳踏实,纪律性强,但遇事易畏缩观望、逆来顺受。从《西游记》我们可以看出,管理中团队需要的互补,明星般的团队往往很难产生合力和高的绩效,一只羊带领一群狮子比一只狮子带领一群羊厉害,当团队中只有十个人时,领导者应该站前面,当有一百人时,领导者应该站中间,当有一千人时,领导者应该占后面,团队需要领导魅力与艺术,需要协作与互补。
三、《红楼梦》与员工成败
在《红楼梦》里,众多丫鬟都难以摆脱“千红一窟(哭)、万艳同杯(悲)”的命运,相比之下,袭人的命运要相对好些,虽然没有得到宝玉的心,也没举办成亲仪式,但实际已攀上侍妾的位置。最终贾府败落时,她有幸嫁给了名伶蒋玉菡,而且是以妻的身份而不再是妾。袭人的成功,在于她的为人,表面上一定要维持自己平和、敦厚的形象,不露锋芒,许多有碍这一形象的事全放到背地里去做,这样让上级觉得可靠,下级觉得信服。当然,能够平衡两者之间关系往往很难,在工作中,不要过于算计,失去自己的真性情,需要权衡不同的关系和站在不同的立场来思考,跟对人,入对行非常重要。如在一个公司里,甲和乙分别是两个营销团队的主管,能力差不多,业绩也不相上下。甲的特点是特别善于和领导搞好关系,但和业务员的关系却很紧张;乙则同领导及业务员的关系都十分不错。在平时,二人的工作都还进行得比较顺利。不久,由于大环境的影响,公司效益下降,营销政策发生了变动,业务员的利益受到很大影响。这时,因为与业务员的关系不佳,甲在给团队的业务员做政策变动解释工作时,大家充满抵触情绪,认为是甲和公司高层合起伙来“整治”大伙。结果,核心业务员全部跳槽。领导不得已,降了甲的职务。而乙的工作却特别顺利。他先说服核心业务员,支持公司的变革,同时再让他们去逐一说服团队其他业务员。业务员的思想做通后,他便召集大家,制定出好新的营销策略,找到超额完成任务的办法,使大家的收入不受到影响。结果,乙的团队很快渡过了难关。到了年底,销售收入竟比上年翻了一番,乙自然得到了提升。
四、《水浒传》与人力资源管理
《水浒传》中人物众多,人与人之间的素质差异也比较大,上至皇族,下至
贩夫走卒,而担任水波梁山头领的宋江既不是武艺最好的,也不是文才最好的,但他凭着义气、热情和独到的用人技巧,获得了众多梁山好汉的认可。《水浒传》中的爱才、惜才、留才等都值得我们学习,如宋江人称“及时雨”,其中重要的一点就是说他爱惜人才,乐于助人的表现。在《水浒传》中,贯穿全书的经脉一直强调他为了救助朋友,不惜冒着杀头的危险通风报信。在带兵对敌时,遇见一员虎将,不惜亲自解鞍下马,解绑跪拜劝降。就是有了这股礼贤下士的精神,梁山队伍才会人丁兴旺、兵强马壮。这种与刘备“三顾茅庐”式的求贤方式有异曲同工之妙,充分体现了宋江爱惜人才,求贤若渴的精神;在吸引人才方面,自从水泊梁山打出了“替天行道”的旗帜后,可以说,凭借着“替天行道”作为远景目标,许多能人志士纷纷投奔梁山。这就是他吸引人才的最好办法——提供了明确的目标,让人才看到了自己的远景,即为之奋斗的坐标;在留住人才方面,水泊梁山,不仅有良好的机制,让大家各司其职,而且帮大家解除后顾之忧。有生命之险的,大家会法场相救;有家眷的,不惜千里护送至水寨,使家人团聚;每次战场得胜,都能及时行令,论功行赏。宋江不仅不嫉妒个人的能力,不担心别人会功高盖主,还合理的利用个人的特点,安排适当的岗位,各司其职,让人才得到充分的发挥。
“人高于一切”,人才是企业发展的重要资源, “从根本上讲,无论什么形式的经济活动,都是人在起决定性的作用”,人不仅是成本,更是资本,不仅是有形的,更能发挥无形的价值。所谓大企业做人,小企业做事,企业发展到一定阶段,人力资源管理的建设就变得十分关键。在这方面,宋公明堪称天才。
四大名著中多体现的管理思想是值得我们当代人借鉴的,其中所体现的管理思想值得每一个管理者去认真思考和学习。复杂的管理理念在名著中诠释的具体和形象。每一个人去认真品读,相信会领略到越来越多
四大名著看团队
四大名著,我们耳熟能详。《三国演义》中,刘备以帝室之胄,展
雄才大略,集五虎上将之勇、伏龙凤雏之智,乱世之中,创蜀汉基业;
《水浒传》中,宋江一个落魄小吏,凭江湖号召力,汇三十六天罡、七
十二地煞,树替天行道大旗,形成一方割据势力;《西游记》中,唐僧
师徒四人,一路降妖除魔,历尽千难万险,最终求得真经。《红楼梦》
中的贾府众人莺歌燕舞,婀娜多姿,爱恨绵绵,看不尽的悲欢离合。在
生活上、工作中里面很多思想值得借鉴。时下,团队建设在企业管理中
日趋重要,不妨从四大名著中来品味下团队建设的点点滴滴。
为了方便比较,结合构成团队五要素,也就是
5P
:目标
(Purpose)
、
人
(People)
、定位
(Place)
、权限
(Power)
和计划
(Plan)
《红楼梦》里面的一干人等,很难符合上述五个要素,虽然贾母扮
演了个领导者或者是董事长的角色,
凤姐也很好的扮演了个执行者或者
是总经理的角色。
但没有很明确的目标,
人与人之间主要的关系还是家
族关系,众人并没有很好的任务导向,更多的是趋利避害。整个群体的
定位更是非常模糊,
当然极个别人知道自己的角色。只有几个核心成员
有相对的权限,而且职责不清。计划方面更无从谈起,大家都是脚踩西
瓜皮。他们是一种关系群体,所以最终的结局是树倒猢狲散。
《三国演义》我们只看刘备这支势力,自始至终,目标感很强,在
不同时期目标也有所不同。刘备是毫无疑问的最高领导者—董事长,虽
然他的个人能力不强,但他极其善于用人,刘关张,伏龙凤雏等人,皆
能对他忠心耿耿,团队的凝聚力很强。所以作为领导,自己有无能力不
要紧,但下属的能力一定要能发挥出来。在定位、权限和计划中,他们
做的也可圈可点。所以最后也开拓出一片江山,三分天下。但刘备和诸
葛亮在继承人和后续人才的培养上,都犯了很大错误,
所以导致蜀国无
大将的尴尬局面,
后继者最终也没有守住创业者打下的这份基业。
创业
难,守业更难啊。
《水浒传》中宋江率领
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将齐聚梁山,颇为热闹。目标明确——
替天行道;领导和成员之间,互补性很强,宋江的领导能力得到了成员
的认可,下属的能力也发挥的很好,能做到取长补短,可以看成是个精
英团队。在权限方面,分工明确,职责清晰。在计划方面做的也不错,
每逢有重大工作任务的时候,能够很好的计划安排,落实的也很好。在
定位方面,前期组织定位和成员利益取得了一致,所以发展很快。但后
来领导和成员在价值取向上发生矛盾,
最终也没有获得完美的结局。站
在现在社会的角度看,梁山众好汉,不是团队,更像是个团伙。
没有完美的个人,只有完美的团队,在四大名著中,团队建设最好的当属《西游记》师徒四人。目标简单明确——西天取经;人——唐僧是最高领导者,毫无疑问是总经理。孙悟空个人能力极强,是营销总监。猪八戒善于协调关系,适合做人力资源总监。沙和尚老实木讷,但忠诚度高,负责行政事务。四个人取长补短,相得益彰。在定位和权限方面,无论是组织定位还是个人定位,都非常清晰。分工明确,谁牵马、谁挑担子都分的清清楚楚,所以没有越权的现象,更没有扯皮推诿。无论是整个取经过程还是处理每次的困难,总体来说四个人都能很好的计划落实。还有一点,这个团队非常善于利用外部关系,很好的整合了资源。最终他们很好的完成了任务,实现了目标。而成员之间,最终也都功成名就。所以团队建设和个人发展也是相互促进,相互提升。
朱继玉想要给那些苦于要在互联网行业创业,却找不到技术合伙人的创业者说几句。
你千万不要以为是唐僧说服了孙悟空,让“西天取经”这项崇高的事业,由唐僧的个人目标,变成了整个团队的共同目标。孙悟空跟着唐僧去取经,主要是因为观音和他做了个交易,他答应保唐僧,就可以被救出来,否则的话观音不会让唐僧救孙悟空,那个压帖,唐僧就根本揭不掉。再者,孙悟空有情有义,唐僧对他有脱难之恩,不守信用的话,以后就没法在神界、仙界和妖界混下去。最后,观音还给他戴了个紧箍,不去不行。除了这些,取经对他没有丝毫吸引力。取得正果,位列仙班,这些他根本就不在乎。
实际上,取经是唐王、唐僧和如来的共同心愿。唐王取经,是为了保他的江山「永固,造福他的子民,开创一代盛世大观;如来取经,是为了扩张他佛教的影响力,多收香火钱;唐僧取经,是为了报答唐王知遇之恩,保他江山永固,也是为了普度众生,成就他一代大德高僧的美名,流芳百世。观音去操作这个事,那是受了如来的命令,教主有令,不得不做。孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马,没有一个是靠取经的崇高理想,或者位列仙班的前景吸引来的,他们都和观音有幕后交易。
首先,唐僧在大唐(市场方)有人脉,他已经获得了大唐的官方和民间的共同认可,这一点是其他人都无法比的。其次,唐僧跟西天(供货方)有瓜葛,如来观音都很欣赏他,而且观音还可能背地里喜欢他。最后,唐僧对佛比较虔诚,职业 ...即使如此,只靠这些,他依然找不到一个合作者,当然唐王会派大军保护他,但这些人都是听令行事,根本就不努力,能力也不行。而悟空他们之所以跟着去取经,前面已经说了,都和观音有幕后交易。
好了,即使你是唐僧,你需要悟空,但是悟空不需要你啊!取经成功后可以如何如何,那些废话就不用说了,悟空不在乎的。所以,你要去找到那个被压在山下、才华无法施展的悟空,把他救出来,然后给他戴个紧箍咒,此外你还得祈祷,你遇到的是个有情有义、重信守诺的悟空。光靠深情呼唤,连个屁用都没有。
在互联网行业,一个好的技术人员,有四五年经验又有悟性的,大都年薪在30万元甚至以上,不要觉得“贵”了,“便宜”的干不了创业技术核心的活。相应的界面视觉设计人才,应该也差不多。而且这些人才,根本不愁找工作,很多公司都把他们当宝贝。并不是计算机系毕业的人都能做到好的技术,能做好的,也只是其中一小部分有悟性、有天分,又肯努力的人。
目前国内外的互联网创业团队,大都是创始人本身就懂技术的。是的,你想去做个马云第二,但是技术高手可能会更喜欢自己去做李彦宏、马化腾第二。他为什么要去投靠你呢?你要给他个足够充分的理由!
摘自:《创业时,我们在知乎聊什么?》 - 知乎(编)
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