固话出现故障后，用户可以致电运营商客服进行反馈报障，报障后24小时内有工作人员上门排障的，电信客服10000。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
客服156号为你解答。
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如您的固话无法拨打所有电话，请您根据以下提示音处理：
1.提示无权拨打：请确认您是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能；
2.提示空号：请确认您是否是群用户，如是，拨打时需加拨出群号；
3.提示忙音：建议您更换话机试一下；
4.提示欠费：建议您及时缴费。
温馨提示：如您是公话用户，听到以上提示音，建议您拔掉计费器后自动恢复即可。
如仍未恢复，可联系人工客服或到当地营业厅处理。
天津联通固话故障申告请您拨打自助申告热线1001041或拨打10010后选择4，直接输入故障的固定电话号码即可。24小时之内有专业的工作人员为您维修。
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