这种情况是电话有故障了。
首先，请检查一下电话线路。如你家电话线进户处有接线盒的话，请把接线盒处的电话的插头拔掉，按一下接线盒左下的按纽，如绿色指示灯亮了一下，说明电话线进户线路正常。（如绿色指示灯不亮，就是电话线路有故障了）
接下来分别握住接线盒处的电话线的插头和电话后面的插头轻轻推拉，如电话有反应，那么，说明电话线的插头坏了，更换一根即可。
还是不行的话，请向邻居借一部正在正常使用的电话试一下，如行的话，就是你的电话有故障了，请修理或更换一部电话。如邻居家电话不能使用的话，就是你家电话线路有故障了。请拨打10000号报修。
扩展资料：
固定电话，简称固话，俗称座机，指固定在某个位置不移动的电话机，区别于移动电话（手机），多用于企业单位。
固话在现代是重要的通讯手段之一，通过声音的振动利用话机内的话筒调制电话线路上的电流电压，也就是将声音转换为电压信号通过电话线传送到另外一端电话，再利用送话器将电压信号转换为声音信号。因为通常固定在一个位置，所以学术名称为固定电话，也就是平常说的电话座机。这种电话又有好几种，比如：传真电话、母子电话等。
参考资料：
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