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林子:我可以在生活中吃苦,但是我不应该在委屈中吃苦

网友发布 2023-05-24 06:46 · 头闻号公司管理

林子。

林子是个特殊的创业妈妈。

一年之前,林子刚与死神擦肩而过。

或许是因为没有擦出火花,死神远离了她。

去年下半年,林子的身体状况很糟糕,她全身关节酸痛,持续高烧。

她去医院抽血检查,医生告诉她,这是一种很严重的病,只有5%的治愈希望。

林子从医院走出来,独自昏昏沉沉地走回家。

林子想起自己有个同学在北京做医生,就去找她同学的微信。

她在朋友圈里来回翻了几遍,才找到同学的头像,联系他求助。

同学看了林子的检验报告,说可以帮她做手术,但是手术有风险,不能保证林子百分之百地活下来。

林子有两种选择:保守治疗或者手术治疗。保守治疗是吃药,后期会出现皮肤溃烂和掉头发等现象。

林子想:如果出现这种情况,自己的家人和朋友一定会心疼,甚至比自己还要痛苦。

林子选择了手术治疗。

手术费要五十万,林子把老家的房产便宜处理了,带着六十万现金飞去了北京,一个人去做手术。

住院11天,做了三次透析。

同学帮林子找了一个很好的医护工,林子每次手术后,女护工都让林子不要马上清醒,给她做全身按摩,让林子多睡一会。

她说话的声音很温柔,林子听了,心里很温暖,很快就能入睡。

万幸地是,手术最后很成功。

病愈之后,林子反思。

这次的大病,除了工作压力,还有精神原因,持续的精神抑郁也是病因的一部分。

林子自此彻底改变了。

她要远离一切负能量,不论是人还是物。

林子说:我要吸取这个教训,我可以在生活中受苦,但是我不应该在委屈的生活中受苦。

我周三做了林子的访谈。

林子的访谈持续了一个白天,因为访谈中断两次。

第一次中断是林子要去医院做彩超检查,第二次中断是林子的一个工程出了点意外,上门做安装的工人师傅漏带了几块门板,后面的打磨、上油漆等工序都受到影响,客户又赶时间出国,不接受工程延期,她再次中断访谈去处理这个紧急事件。

曾经有个创业者调侃说:嘉诺赏只访谈创业的女人,不访谈创业的男人,所以创业的男人要先做变性手术再接受访谈。

其实不是这样,男的也有访谈,只是比例没有创业女性的比例高,我在做一个“100个创业妈妈”系列。

为什么要多访谈创业妈妈?

因为,相比之下,创业妈妈要比其他创业者付出更多的辛劳。

我愿意帮这个群体尽微薄之力。

林子是做橱柜定制的。

林子做这个行业十年,工作五年,创业五年,她很爱这个产品。

喜欢橱柜,是因为喜欢厨房。

厨房是一个很有爱的地方。

2001年,林子恋爱、结婚。

恋爱前,林子不会厨艺,家里来了客人,都是老爸下厨。

林子认定要嫁给这个男人时,她开始改变,学厨艺。

她要做个相夫教子的贤妻良母,既能烧一手好菜,又要能省钱。

过日子,过好日子。

刚开始做饭时,做的好难吃。

老公很包容她,再难吃的饭菜他也坚持吃完。

老公陪她一起买菜,林子做菜时,他在旁边陪她说话。

一段时间后,老公开始带朋友来吃饭,慢慢地,来吃饭的朋友越来越多。林子给大家掌厨。

林子不但收伏了老公的胃,还收伏了这些朋友的胃。

若干年后,这些朋友还在回忆这段幸福时光。

有家的感觉。大家都说。

林子对厨房产生了感情。

她后来开橱柜定制公司,品牌名叫“安博森”,“安”有两层含义:一是安全,用的材料注重环保;二是安定,家庭主妇在厨房呆的时间最久,一个设计合理又绿色环保的环境能让她的情绪安定平和,她就能给家人带来精神上的愉悦。

厨房里要有妈妈的味道。

什么是妈妈的味道?

有爱,有快乐,有回忆。

这就是妈妈的味道。

(是林子设计的橱柜)

林子正式接触橱柜,是在买房子的时候。

买了房子,就要装修,林子先装修厨房,厨房是她的最爱。

林子要定制橱柜,她选了欧派品牌。

欧派的设计师与林子沟通做设计,沟通的很融洽,林子对厨房重要性的理解出乎设计师的意料。

设计师问林子是做什么职业的?林子说没上班呢。设计师说:那来我们公司上班啊。

就这样,林子踏进了高端橱柜定制行业,一做就是五年。

2008年,林子的人生发生了一件大事,对她打击很大。

同年6月,她带着四岁半的儿子离开深圳回到老家,四川的宣汉县,她想在老家过安静的生活,终老。

闲不住的她在县城开了一家服装店,店名叫“亲亲一家人”,卖衣服。

林子是学美术的,店铺装修自己设计,自己刷漆。

但是没有行业经验。

7月,她居然进了夏装的货来卖。

还居然卖掉了。

原因是她挑的款式新颖,品质好,价格低。

这次“冬天卖雪糕”式的成功对她影响很大,让她明白产品比营销更重要,也让完全不懂营销的她在若干年后拥有了自己的公司。

靠的就是产品的竞争力。

林子去到东莞虎门淘货,她不选最便宜的,而是选品质好的,包括一些品牌的尾单,像耐克、阿迪、kappa这些,拿回去卖。

三十五拿货,六十卖。

买的人很多,都是几件十件地买,买了自己穿,穿不了的送朋友。

一直很畅销。

宣汉的县城不大,有一天林子走在大街上,她发现好像整个县城的人都穿着自己卖的衣服。

她有一种恍惚感。

说到这里,林子开心地哈哈大笑。

两年之后,林子回归深圳。

林子在深圳呆久了,适应不了家乡的生活观念。

特别是她不会打麻将,也不愿意在麻将桌上消磨时间。

深圳有一种进取的氛围,大家在这个氛围里能彼此影响、成长。

逃不掉的深圳,回不去的家乡。

你也有这样的感受吗?

林子回到深圳后,她决定继续创业,因为这样可以有更多时间亲力亲为地照顾孩子。

不过要做橱柜。

相比卖服装,她更喜欢做橱柜。

服装是别人设计的,橱柜是自己精心设计的。

她先去上了半年班,才开始创业。

离开这个行业两年了,她需要重新了解市场的变化。

先花半年的时间看市场。

半年后,她在宝安一家家居商场租柜台,摆了样品,开始卖橱柜。

第一年,为了生存,林子什么单都接。

第二年,林子开始调整定位,开始挑选客户。

遇到只想买便宜货的顾客,林子就说服他们:廉价的产品,木材很快会膨胀变形,材料散发的异味对环境有害,一些劣质的石材还会产生石粉,而且是肉眼看不到的。

坚持买廉价产品的顾客,林子就不接单。

这一年,林子做的很艰难。

林子说她也不会做推广,就死磕品质,死磕服务。

一定要让每个用户满意。

“用户满意”四个字,说易,行难。

比如,有的用户家里墙体不平,装上橱柜后,上下边缝是有微小偏差的。

梁有斜度的也会对橱柜有影响,橱柜看起来会有微斜的误觉。

客观地说,抱怨发型不好看的人,有一些真的是脸的问题。

林子不过多辩解,不满意的顾客,她都耐心沟通,帮顾客做细节找补。

有时候要做三四次细节找补,才能让顾客满意。

过程很辛苦。

辛苦换来了口碑。

第一年的顾客全部是家具商场里来的,第二年,有三分之一的顾客是老顾客介绍来的。

林子把每个工程都当成自己家的,用交朋友的方式做销售。

她的品牌有句广告语:安博森,看的见的爱。

我问:这个爱看的见吗?

林子回答:看的见。

它会体现在我们的专业里,也会体现在我们的服务里。

第三年,林子用自己的方式做推广。

她做“厨艺推广”。

朋友圈里有什么活动,她都积极参加,什么亲子活动啊妈妈群活动啊都去,去了就主动秀厨艺,为大家做“厨师”。

混了个好人脉。

这些人脉,又慢慢转化成她的顾客。

这一年,她的客户增长有一半是“厨艺推广”带来的。

第四年,林子遇到情感危机,她在这一年中负能量爆棚。

下半年,她检查出重病。

林子在北京完成治疗后,她回到深圳。

祸不单行,又遇到事业危机。

她在北京治病及回来休养期间,有一批货出了问题,采用的材料及工艺低于品牌标准。

通俗地说,就是偷工减料。

这批货涉及到四十多个订单。

林子一个个地打电话,说明原因,致歉,为这四十个用户更换了产品。

林子说,大多数的用户都不知情,因为从外观上根本看不出问题,但是使用几年后就会发现。

林子为了保住几年后的信誉,多花了三十多万。

受到感动的用户,为她介绍来更多订单。

2015年,林子在南山租了写字楼,开了工作室。

两个月后,她把在宝安家具商场的店铺关闭,因为她的客户全部来自朋友圈介绍,不需要商场的客流。

一个月可以节省五万多的租金,经营成本降低了,橱柜的价格也随之降低,用户更满意了。

更重要的是,她在工作室装修了一个大厨房,可以自己做饭,她和儿子再也不用每天吃剩饭了。

可以在生活中受苦,不要委屈地受苦。

前段时间,林子又增加了一个推广方式:外卖推广。

她参加了“觅食”外卖平台,闲暇时和弟弟卖快餐。

白天卖橱柜,晚上卖快餐。

林子不是靠外卖赚钱。

“觅食”有个群,群里都是卖主,都是有房子的人,林子不忙的时候,就去群里聊天。

聊来聊去,就能聊来订单。

买快餐的客户都是同一写字楼里的人,或者是大厦附近的人,他们要来林子这里自取。来过的人,很快就知道林子是做橱柜的。

林子做的饭菜量很足,客户经常抱怨太多吃不了,让她少点。

林子就笑笑,下次来还是这么多。

林子说,客户嘴上抱怨,其实心里会很感动的。

林子不靠快餐赚钱,她赚的是情感、是人脉。

毫无悬念,又会陆续有订单砸过来。

林子说,有一个保安,每一个来大厦找房的人,他都要带到林子这里,介绍给林子认识。

林子都现在都想不明白他是用什么方法说服这些人过来的。

太有趣了。

林子还主动联络一些喜欢聚会的圈子,为他们免费提供厨房。

在林子这里展示过厨艺的人,都对林子设计的厨房和橱柜赞不绝口。

我来访谈那天,刚坐下喝茶,林子的微信里就来了一个订单。

林子很开心,她对我说:你是一个带财的人啊。

后来知道,这是昨天来聚会的朋友介绍的。

自己带财,才是财。

2016年,第一天。

林子在朋友圈里这么写着:2016年第一天。起床后洗了一个澡,为了让自己看起来精神一些,涂了一点闲置了很久的口红。如往常一样早早来到办公室。没有傲人的背景,没有聪颖的天资,唯有努力、勤奋才能让自己的生活如同这棵九里香一样生机盎然。

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嘉诺赏访谈录:讲述100个草根创业者的真实故事,这是第21个访谈故事。

让他们的故事激励每一个平凡的你我,在迷茫时重拾对未来的信心。

当第一批90后创业者迈入而立之年,他们将面对的是更险峻的考验。融资更难了,在创业咖啡馆靠一个idea就能拿下百万融资逐渐成为了过去式。红利见顶了,靠打造一款“极致”的产品就能颠覆一行业的产品经理式梦想覆灭。 巨人已经占据山头,他们无处不在。

考验面前,90后创业者们也不再痴迷于上一个时代的商业神话。他们保持乐观,选择回归理性、回归商业本质、回归脚踏实地做好手边之事。

春节前,投中网商业深度邀请了三个90后创业者。他们来自不同赛道,有迥异的成长背景,但他们身上也有着这一代人鲜明的印记——渴望改变世界,遭遇过挫折,却还是选择把创业当作磨刀石,磨砺自我。

他们想跟你谈谈,自己的2019,行业的2019,以及那些对未来的小期冀。从他们的故事里,也许,我们能找到自己的影子。

陈卓权,文娱领域创业者,前超能界CEO:

这一次,我选择“站在巨人的肩膀上”。

在2019年8月,我做了一个艰难的选择:关闭公司,结束了两年的创业项目。

我那几天仿佛瞬间看到了各行各业的奋斗者。

他们有一些是连续创业者,还有一些也是创业过程中患上重病的,其中还有一位患了白血病,我当时看到他的头像是一家人的合影,那一瞬间心里又感动又酸楚。大家通常是相互鼓励,他也说,有好的心态会成功一半,大家都比较乐观。

对于创业者的孤独,我那时有了更深的体会。

在遭遇融资困境的时候,我也不想把太多压力传递给员工和老婆,只能自己扛。相比之下,我反而是比较幸运的,我之前在腾讯工作,后来也结识了蛮多创业者和投资人,他们给了我很多帮助。但对于广大创业者来说,他们的处境更加孤独。

更幸运的是,在这条孤独的旅程中,我和我的老婆的关系反而更加深沉坚韧了。

我一开始去医院检查的时候,有些指标比正常高出了几千倍,医生说大概脑子里有了肿瘤,我听了之后,觉得要跪了,没想到电视剧里的情节会发生在我身上,当时就想着怎么和老婆分了,不要连累她。

她的反应一开始很震惊,但马上就强颜欢笑起来,鼓励我不要害怕,会有奇迹发生。我知道她是不想给我太多负担。后来查出来是良性的,我就觉得已经捡到便宜了,不敢去埋怨什么。

除了对我不离不弃之外,我们现在在很多事情上,都达到了惊人的一致,就像是soulmate,感觉有时候不说话都能知道对方在想什么。

有一次,我突然发现了她长出了白头发,当时心里一惊,我才想到自己已经很久没有好好看过她了。她原来买衣服都不太讲究价钱,和我创业之后,她的购物车放了很多东西,都没有买,只买几十块的衣服。

我那时下定决心,不能再让老婆一起创业,这些苦可能我以后还愿意吃,但是不舍得让她再吃了。

关于身体,我现在基本上都不把自己当病人,病已经可以有效控制了,每天只需要吃4粒药就行,精神状态也好了很多。我相信 科技 的发展,这个病20年前只能做开颅手术,现在可以通过鼻子去做。我之前吃的药副作用很大,但现在找到了国外的特效药,说不定很快就可以根治,到那天,我这个病就不算什么。

这一路虽然无比艰辛,也逼人快速成长,直视自己的弱点。

痛苦帮我正视了自己的浮躁和盲目乐观。

前几次拿钱太容易,导致我失去了敬畏心,当时觉得被光环包围着,容易骄傲。再来一次,不管是小机构还是大基金,有钱我就先拿着,把更多精力放在业务的发展而非追求融资金额上。

要足够重视人才、数据、技术。CEO最容易犯的错误之一,就是每个部门没有可以独当一面的人,所以什么事情都要揽在自己身上,导致自己又要跑融资,又要做产品,又要管技术。有时候你花1倍的价钱去找两个人,不如花1.5倍的钱去找一个人。

当时有一个比较大的VC,对我的项目选择了保守态度,原因是觉得我的经历太一帆风顺了,他们担心学费是让他们来交。现在证明他们不亏是老牌基金。为什么很多基金都喜欢都一些连续创业者? 失败过的人,知道坑在哪里。

关掉公司后的两个月,很多团队陆续向我抛出了橄榄枝,但是最后我结合自己的专业领域和优势,选了回大厂做熟悉的文娱项目。再加上夫妻档创业两年半,经济也比较紧张,追求梦想的前提也要先解决温饱。

到了大厂后,感慨留给单打独斗创业者的机会真的不多了。大厂的资源、创新、人才都比很多创业团队强,并且比你优秀的人比你更努力,比如有一次团队出现技术事故,大家都非常深刻地检讨,这种尽责的氛围就是我当时的创业团队中没有的。

与上一代人比起来,90后创业起步更容易,因为在这个遍地是VC的时代;90后创业想杀出来却更难,因为现在是寡头时代,资源、人才、资本都在向头部倾斜。

不管是哪个年代的创业者,我相信最重要的,是有一个信念在支撑。

我记得大四和几个学长第一次创业,我们五个人挤在一个小小的居民楼里,工作的时候,一张床就靠墙竖起来,睡觉的时候再放起来,五个男人挤在一张床上面睡,早上六点钟又继续爬起来。我们当时做的是一个淘宝卖家应用,有一个卖家阿姨很欣赏我们做的东西,特地来拜访,她本以为我们是一家很大的公司,意外又感动,说我们真是了不起,以后我们做的东西都会买,还会帮我们宣传。

这件事情,我一直记在心里。那份为别人提供价值的开心,还有因此而来的满溢的存在感,成为我创业初心里的一个注脚。

我们难得活一次,好不容易来了一定要尽情去享受一下,对这个世界产生一些影响力,实现自己的价值。我看到外界有一些评论说,创业者老是做白日梦、暴发户的梦,我相信说这些话的人都没有真正经历过创业。我始终觉得金钱是次要的,如果你真的实现了自己的梦想,这些东西都会有的。

这一次,我选择“站在巨人的肩膀上去做事”,希望能尽快达成创业的目的。我,还会回来的。

李东芃,前ofo美国创始合伙人:

渴望改变世界,后来发现,这不是全部。

和戴威谈合作的那年,我就是冲着改变世界去的。

那一年我刚好18岁,是加州大学地亚哥分校的大一学生。我在中学的时候,就深受乔布斯的影响,“活着就是为了改变世界”,我一度以此作为人生的方向。

我想,这也和个人的成长背景有关系。如果一个人从小就没有经济压力的话,这个孩子可能就会对钱没什么概念,他们想追求更加宏大的事情。

其实在做ofo之前我就已经有所准备,我在国内的风险投资机构实习过,还在高中的时候靠模拟商赛的项目一个暑假赚了10万块钱。这些经历让我意识到,想赚点小钱容易,但要想真正改变世界,要看时机。2016年,共享单车火了起来,我意识到这个契机可能到了。我开始谋划和中国的公司谈,把这个模式引入美国。12月份,我通过家里的关系找到了戴威。

我们约在了理想国际大厦的咖啡厅,当场就签了合同。我们商定一起注资成立一个新公司,主要的业务就是ofo在美国校园的开拓。

我们相互了解的过程非常快,我觉得戴维相信和他一样的人:那些聪明优秀,但是并不见得在别人眼里很有经验的人。他认为这些人有机会把事情做成。他给我的印象是很老成,很多年轻的创业者会浮躁,但在他身上没有,而且能感觉出来其他几个联创都很服他。我带着美国大学的几个学生会主席在北京学习了两个月,然后飞回美国,准备“开疆扩土”。

美国ofo编号为0001的第一辆小黄车,就是我们投放的。2017年3月,我们完成了在加州大学圣地亚哥分校的第一个试点,当时我们订的战略,就是把一个地方做好,然后再在其他大学里进行复制。ofo后来到了加州的其他大学,还有斯坦福和哈佛,学校的模式验证得差不多了,ofo开始进入城市,公司为此还雇佣了游说公司。

2018年下半年,ofo的美国战区开始全线溃败。说到底,照搬中国的ofo模式到美国很难成功。

复盘当时的败局,我觉得还是资本运作上出了大问题。虽然我到今天还是很欣赏戴威,但某种程度上来说,他的理想主义也害了ofo,相比之下,孙宇晨搞区块链却成了,这对我产生了不小的冲击。

另外,除了缺少调研,管理混乱,我认为ofo当时进军美国其实是个“噱头”,更多是“故事导向”的,主要还是对于融资估值、品牌的考虑,进军了美国市场听起来让人振奋,就算是某种意义上的广告费也值得。

ofo美国的这段经历,让我亏了很多钱,也冒着耽误学业的风险,但我还是觉得很有意义。ofo可以说是第一个真正意义上的中国互联网模式向海外的输出,以前都是中国学美国,从ofo开始,再到后来的tiktok,世界开始学习中国模式。

对于ofo美国的失败我那时已有预料,2018年2月,我就转战去做区块链了,在ofo上亏的钱,在区块链上又赚回了不少。

此后,我开始思考创业的意义。我发现,原来乔布斯在临死前还说了一番话。虽然不知道是否是杜撰,但它都触动了我。比如里面写道:

“现在我明白了,人的一生只要有够用的财富,就该去追求其他与财富无关的,应该是更重要的东西,也许是感情,也许是艺术,也许只是一个儿时的梦想...我生前赢得的所有财富我都无法带走,能带走的只有记忆中沉淀下来的纯真的感动以及和物质无关的爱和 情感 ,它们无法否认也不会自己消失,它们才是人生真正的财富。”

我觉得我们和上一代人的显著差异,在于他们有更多的人是“工作狂”,把人生的意义寄托在成功上,而我们这代,也许更懂得平衡事业和生活。

但无论你所处在哪个位置,也许都有得有失,良好的家庭是让人有更多的资源,但可能会让人少一些拼搏的斗志。特别是我们这一代人所处的环境中,带着很多浮躁和享乐主义。比如我有个朋友,他就喜欢打 游戏 ,每天像家里的家具一样,一动不动。他出门也是为了女朋友,每天一起床,开着宾利去shopping,各种奢侈品,一进店经常花个四五千美金,然后回家继续打 游戏 ,每天都是这么过。

但我想,这不是我想要的理想人生。虽然我今年花了很多时间在生活上,没有再急于搞什么创业项目。但我还是认为,人也至少要有一份自己的事业,要是整天什么事都不干,就不会得到别人的尊敬。

再说得直白一点,你以后的小孩会怎么看你?

未来,我还是渴望成长、突破,靠自己的能力,获得尊重。

吕剑,职景CEO:

上一代人乘的是电梯,而我们这一代人,更多要靠自己爬楼梯上去。

是继续做一家小而美的公司,还是放手一搏、去开辟新的方向? 面对这个问题,从考虑到下定决心,我只用了三天。但三天背后,是创业两年的思考。

我所在的赛道是互联网职业教育,这个赛道狭窄而拥挤,市场规模决定了其中很难长出大型公司,吃准红利成为一个中型公司已属不易。我现在带着一个10左右的小团队,冲一冲,未来或许一年能做了几百万上千万的营收,但天花板太低,同时,为了勉强活着,没有更多的经历去 探索 新的领域。

停下来,掉头, 探索 新方向,或许是当下最好的策略。

回看这两年的创业历程,我想不出什么煽情的情节,刻骨铭心的时刻,更多在认清自己的过程——看见自己的狭隘和偏见,然后用一生的时间去不断磨练自己。

焦虑会让一个人失衡,它牵制你做正确的判断。通过我们的项目,有很多小白用户敲开了互联网大厂的门,成为了新晋的产品经理,这几乎是每时每刻都发生在我身边的事情,但我并没有感觉到太多的成就感,这都是预期之内会发生的事情,更多时候,是被在生死线上挣扎的焦虑所包围。

创业让我意识到,人们通常被自己的偏见所裹挟而不自知,而怎么通过主动思考和复盘去放下偏见是很关键的,人们是如此容易逃避真正的思考,包括我自己也是,其实当初做的一些决定,如果经过更加缜密的思考,也许局面就大有不同。

回头来看,我也犯了很多产品技术背景创业者的一个问题,太注重寻找创新,比较务虚。也许“销售模式”更好一些,先把现有的生产力给释放出来,拿出一个有信服力的数据,然后再融钱扩大规模。天天想着改变模式,结果自己的盘子越来越小,反而是作死。

和团队沟通这个决定的时候,其实我的内心也没有太多波澜,这也许也是创业对人改变,你会戒掉不必要的情绪,变得更加理性。我努力给团队最好的交代,帮他们内推,改简历,借钱发工资给大家补偿,去年12月,我决定把培训的团队运营模式改成个人工作室模式。

关于接下来的方向,教育还是我的初心。

因为教育改变了我,它让我从偏底层的家庭里走出来,而未来,教育还是从根本上改变一个人命运的主要通路。如果你做电商,你可以帮助用户享受到高品质的商品,但是做教育,你可以影响一个人的人生轨迹,从 社会 层面而言,就像任正非说的,教育是最好的国防。所以,后者对我更有意义,不过这一次,我会更加切肤地理解选择的重要性。

我们这一代人创业,总体来说,一定比上一代人更难。

上一代人是乘电梯上去的,一个人想攀上高点,处了个人的才能魄力,更多是“势”把人让抬上去的。而我们这一代人所处的时代,直梯已经关闭,你要靠自己爬楼梯上去。现在的头部效应明显,创业者很难干过大公司,在资源和机会都更少的情况下,创业者更多还是要凭实力凭脑子才有出头的机会。

原来的成功故事给人很大的刺激,仿佛一夜暴富、三年做一个几十亿美金市值的公司是很正常的,把神话故事放一放,现在的创业者或许更应该保持好的心态,少一些急躁冒进,回归商业本身,先做好自己的生意。

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