怎样做好美容导师

美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎,归结起来,主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控,还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作的强度和对能力的要求来看,远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。当然,美容导师也是接受培训最多的职业之一。美容导师要想取得好的销售业绩,必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法,还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。美容导师推广的主要是专业线化妆品,而专业产品品类细分繁多,差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因,所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会,成了该行业销售的最大特点。尤其对于一个还处于市场开拓阶段的美容导师来说,组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。演示会,就是利用人多热烈的气氛,将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销,完成推销;清楚解说,签署加盟合同书及其它合同;对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进;利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金;对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进,了解不购买原因,进一步销售;与客户服务部保持联络,确定客人依期签署合同及交款。 美容导师应该做下面几件事。第一、传播技术的使者。美容导师是美容项目的专家,是皮肤问题专家,是生活专家。是要技术和经验传给代理商的美容导师;是美容院的老板和美容师;是把美带给顾客的使者。第二、经营管理方法的传播者。美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院,使之产生经济效益。把市场的新思想、新观念反馈给公司,双边促进。第三、市场操作者和策划者。美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法,推动市场工作的进展。第四、美容导师还是外交家。是公司售后服务的履行者。总之,美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。 某美容机构规定的职责: 1 准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容化淡妆,保持良好的精神面貌,服从上级主管的工作安排,认真执行本班的经营指示; 2 清洁美容院内外的环境工作,备齐必须的美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品; 3 整理、清点零售商品,并及时填写捕获申请单,补充断货的产品; 4 科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品; 5 服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求、并及时向上级主管反馈信息; 6 以客观公允的态度面对投诉、态度和蔼、语气婉转的给予解释; 7 配合、协助上级主管拟定各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等; 8 认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能; 9 保守美容院机密,严禁外传。

美容行业的现状怎么样？零基础怎么进入美容行业

　作为很多人踏入美容行业的第一份职业，美容师的职业规划尤其显得十分重要。如何从一个美容师做起，通过做好职业道路规划以及不断的修正来一步一步达成自己的目标这是每一个美容师都应该思考的问题。那么美容师该如何规划自己的职业道路呢

　为了做好自己的职业道路规划，美容师第一步应该做的应该是正确地自我定位。通过审视自身的各方面能力来确定下一步发展目标。

　第一步：正确地自我定位，检测自己是否适合美容行业

　每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西，关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业，因此成为一名美容师，在这之前，必须首先做好自我定位，看看自己是否适合做美容行业。

　在进行自我定位的过程中，可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致，在一条水平直线上，那么定位就是正确的，你的职业生涯就容易成功。否则，要么很难有大的突破，要么原地踏步走。

　关于人生追求的目标，即给自己的一个长远的定位，职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说，你未来的追求目标是想拥有自己的美容院，或拥有自己的美容化妆品公司，或拥有自己的美容研究机构，或自己办一所美容学校，或者当一个美容专家等等。在成为一名美容师之前，你应该首先问自己这个问题，我以后想做什么也许对于将来，现在并没有很清晰的方向，但是自己以后大概的志向需要确定下来。

　首先应确定自己想在美容行业发展，才能在接下来的工作中，踏踏实实的做好自己的工作。

　而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事，比如说，你喜欢打篮球，但你不一定一定让自己去奥运会拿冠军。再比如说你喜欢写东西，你不一定就要当作家。这就是两者的差别。有很多美容师想将来开设一家属于自己的美容院。但是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了，不想天天呆在美容院里，不想天天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致。

　所具备的潜力则是先天性所具有的，与生俱来的，不容易被发现的能力。比如，做美容师需要手法灵活，有的人一学即会，有的练了千百次还是动作僵硬;再比如，做美容师需要与顾客沟通，从而发现顾客的需求，达到销售的目的，有的美容师就很会沟通，很快就能把产品卖掉，有的美容师很难开口讲话，不能很好的和顾客沟通。这就是潜力的区别。

　对自己进行定位，美容师们可以对照一下自己，三点是否一线。也就是说，你的人生追求是否与美容有关，你对美容的具体工作是否很喜欢，有没有美容方面的潜力如果三者比较一致，那么可以坚定的继续前行。如果不太一致，美容师要问一下自己，不一致的地方具体表现在哪些方面。只有首先看清自己的心，才能确定接下来的发展方面。

　第二步：了解职业生涯各个阶段的不同任务

　在你的职业生涯中，各个阶段有不同的任务。按照职业生涯规律，一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段：

　第一个阶段、熟悉期——如何尽快熟悉所从事的职业公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等 。

　美容师的职业熟悉期要掌握的内容有：

　基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

　产品知识：产品结构，产品品类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

　美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

　销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。

　第二个阶段、熟练期——是一个从懂到精的过程，在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践 。

　美容师的职业熟练期要掌握的内容有：

　提高服务质量→技术过关、让顾客满意认可。

　提升销售业绩→销售过关、提高自己的收入。

　搞好人际关系→融入团队当中，得到领导赏识，职务得到晋升。

　第三个阶段、分项发展期——成为某方面的专家，在实践中不断进行研究，总结、提炼、发展、创新，现自己的工作优势 。

　对于美容师而言，一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展;后期可走出美容院，担任企业的美容导师或美容学校讲师;当经验和资金积累达到一定程度，即可准备自己单独开店。

　美容师的分项发展期要达到的目标有：

　技术型专家

　比如有的美容师专注于中医养生，有的专注于减肥，有的专注于纹绣，有的专注于医学美容等，一般这样的美容师后来的身价都比较高，可能被很多美容公司聘请来做技术总监、技术顾问等。

　管理型专家

　比如有的美容师善于做管理，从美容师干到组长、美容顾问、副店长、店长等，成为管理方面的专家，有自己独特的管理方法。美容师到这个层次以后，薪水待遇都很高，一般都会参股分红。

　美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务，但是工作与普通美容师不同，她做的工作是整店全局性的，除了店的发展方向等决策外，一切日常事务：美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信，或是在美容院带了很长和时间的美容师。店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的美容师是个不错的经历。

　营销型专家 

　有的美容师可能在技术上不具备明显优势，但是销售能力很强，并且具备一定的策划能力，可以带团队，有可能从美容师做到美容导师，再到区域经理，再到品牌经理。一般往这个方面发展的美容师，接下来的发展路径就是成为一名美容导师。美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相对就比较容易些，因为你了解美容院的经营程序，美容师的想法和美容院顾客的问题。美导职位能够提高你的见识层面，提升全局思考视野。

　培训型专家

　有的美容师在语言组织方面有优势，就可以往美容讲师方面发展，不断提高素质，最终成为优秀的美容培训讲师。

　第三步：设定目标、分解目标

　有了职业规划，关键是要去执行，美容师在职业规划上一定要给自己设定目标。横向的目标包括：工作目标，生活目标，学习目标。

　工作目标：就是要在某个阶段工作上达到那种程度，可以是职务上的，比如学员——见习美容师——美容技师——美容顾问——美容组长——副店长——店长;可以是收入上的，600元——800元——1000元——1500元——XX元——3000元——5000元——10000元等。

　生活目标：就是一步一步提高自己的生活质量，包括衣食住行等方面。

　学习目标：应学到的知识技能。学会当下最流行的美容技能，学会管理团队等。

　第四步：通过不断的学习来提升自己，达成目标

　作为一名处级美容师，必须不断的进行学习，不断的提升自己。

　对于美容师来说，很重要的两条学习途径，一是所在公司和美容院组织的集中培训;二是从平时的工作中吸取经验教训。对于美容师而言，要积极参与美容院的培训，真正的从培训中学习到东西。另外就是厂家导师、讲师的下店培训。一般来讲，下到店里来的美导、讲师都是行业经验比较丰富的，美容师应该抓住这个机会，好好学习提升自己。

　美容师在平时的工作中，也要善于向同事请教学习，在相互的沟通中，总结或者学习到很多新的东西。对于比自己能力强的成功人士，美容师更要多接触，从她们的职场经验中为自己的职场发展提供参考信息。

　作为美容师，更重要的是要善于自我学习。美容师的日常工作，包括对顾客的护理手法操作以及和顾客的沟通，都是很好的学习机会，达到在工作中学习。比如，你今天遇见了挑剔型顾客，那么通过处理这样的顾客，应该总结出一套专门应对这类顾客的方法。

　美容师是美容行业的一线人员，也是美容业前进的活力源泉。作为美容师，应放下浮躁，踏实前进，通过不断的提升自己实现自己的职场梦想。

美容行业在国内发展很快，创业或就业前景很好。

如果是零基础，最好到职业培训学校学习，掌握一定的理论知识和技术，同时取得美容教师资格证书，为今后创业或就业铺平道路。去韩国化妆超级悦学校学习是一个不错的选择，有很强的师资力量，良好的学习环境，包装食品包装工具，非常适合零起点的人学习。

那么如何在零基础上进入这个行业？

那么什么叫做进入这个行业？美容是一种，美容器械制造商的技术也是一种，整形外科医生也是一种。在这三个国家中，只有1个和2个国家可以在零基础上获得，工资差别很大。归根到底是看你的销售能力，就像理发师不是看技术有多好，而是看销售有多好。当然，技术是基础。前两个三年，如果你能坚持4，5年的经验，你可以独立开业。当然，你可以加入一个品牌。第二个问题，美容院的男生？这个问题，也取决于城市，如果是一个比较大的城市，很多大型美容院都是男生，因为有的都是仪器操作，不涉及私人部分。

      未来？在当今社会，电子商务可以颠覆许多行业，但服务行业却从来没有颠覆过，因为在线从来没有享受过离线美容院的感觉，而且随着物质条件的丰富，人们更愿意为健康和美丽付出代价。整体市场环境良好！