电话销售中的开场白

　现代化社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售因此而生。下面我给大家分享电话销售中的开场白，欢迎参阅。

　电话销售中的开场白

　技巧一：我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访，该如何进行和调整好自己的心态，我相信有良好的心态会对你的销售帮助很有帮助。我写了很多句关于电话销售的句子，供大家参考。

　1.电话是高成效低成本的销售工具

　2.电话是让我建立人际关系的重要工具

　3.每一个电话都是有成本的

　4.每一个电话都是生意的机会

　5.每一个电话都是学习的机会

　6.每一个电话都是开心愉快和积极成功的

　7.每一个电话都可能对客户带来极大的价值

　8.我和我的客户都喜欢通过电话交流

　9.客户正期待着我打电话给他

　10.在电话中我是受欢迎的

　11.打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员

　技巧二：吸引顾客方式之方法一：(谈到你曾看过最近有关他们的报道：)?打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻，这促使我?，或(引起他的担心和忧虑，如)?近期有些客户讲接到骚扰电话?等。还可以(提到其他人的经验：)?他们都认为电话销售在国内会逐步发展起来?，(提到你曾寄过信)?前几天曾寄过一封很重要的信给您?;强调您推荐的是一个(畅销品：?家家E业务在刚推出来的第一个月，已经有8000个用户申请?，?很多客户主动打电话来办理?。可以(用具体的数字来强调?这项活动可以把您的长话费降低50%...?。

　技巧三：吸引顾客方式之方法二：(提及您现在可能最关心的问题。比如：)?听您同事提到，您目前最头疼的事情是最近电脑经常出问题，维修是个头疼的事情??;?我知道您的长途电话费比较高，如果有种方法使您的长话费降低一半的话，是否有兴趣??。另外就是(赞美对方：?他们说您在这方面是专家?。第三是(提起他的竞争对手。比如：?)我们刚与中国银行有过合作，他们认为?或(谈到他熟悉的第三方，如：?您的朋友陈达介绍我与您联系的?。当然，还有一个办法是强调是(唯一的，如：?作为中国电信在10月份唯一的一次酬宾活动，我有义务一定要让您知道?。

　最后：目前市场上的培训课程都大同小异，但是自己要明确，首先对社会人群分类，做几套出色的开场白非常有必要。电话营销第一步非常重要，是你是否有机会谈下去的基石。

　电话销售开场白

　为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

　1、我是谁，我代表哪家公司?

　2、我打电话给客户的目的是什么?

　3、我公司的产品对客户有什么用途?

　电话销售开场白1：直接了当开场法

　销售员：XX家长，你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX，打扰你工作/休息

　顾客X：没关系，什么事情?

　?顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：XX家长，你好!我姓XX(任务的任)。你叫我1小时后来电话的?

　电话销售开场白2：同类借故开场法

　销售员：XX家长，你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX，占用您一分钟时间?

　顾客X：什么事情?

　?顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话!

　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：XX家长，你好!我姓XX(任务的任)。你叫我1小时后来电话的?

　电话销售开场白3：他人引荐开场法

　销售员：XX家长，你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX，您的好友XXX是我们公司的忠实客户，是他介绍我打电话给您的，他说您的孩子最近有这方面的需求(XXXXX)。

　顾客X：XX?我怎么没有听他讲起呢?

　销售员：是吗?真不好意思，估计XXX最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

　顾客X：没关系的。

　销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的公司吧?

　电话销售开场白4：自报家门开场法

　销售员：XX家长，你好?，我是朗格教育中心的课程顾问XX。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

　顾客X：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!

　(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

　销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

　顾客X：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

　销售员：是这样的，最近我们开设了XX体验课，不知您和孩子是否有空参加。

　电话销售开场白5：故意找茬开场法

　销售员：XX家长，你好?，我是朗格教育中心的课程顾问XX。最近可好，不知您还记得我吗? 顾客X：还好，你是?!

　销售员：是这样的，我们公司主要是做3到13岁孩子的艺术培训和课程辅导的教育机构，您在几天前给我们打过咨询电话，我们曾提供给您介绍过一些课程。这次打电话给您，就是想咨询下是否有意带孩子

　做为一名优秀的电话销售人员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续和你交谈下去。为此由我为大家分享电话营销9种开头语，欢迎参阅。

电话营销9种开头语

　开场白一：直截了当开场法

　业务员：您好，李**吗?我是某某公司的医学顾问张玲，打扰您的(工作/休息)了，我们公司现在在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?

　李**：没关系，是什么事情?

　顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，业务员要主动挂断电话!

　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：李**，您好!我是张玲，您叫我1小时后来电话的?

　开场白二：同类借故开场法

　业务员：李**，我是某某公司顾问张玲，我们没见过面，但可以和您交谈一分钟吗?

　李**：可以，什么事情?

　顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，业务员要主动挂断电话!

　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：李**，您好!我是张玲，您叫我1小时后来电话的?

　开场白三：他人引荐开场法

　业务员：李**，您好，我是某某公司的医学顾问张玲，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

　李**：王华?我怎么没有听他讲起呢?

　业务员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

　李**：没关系的。

　业务员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧?

　开场白四：自报家门开场法

　业务员：李**，您好，我是某某公司的医学顾问张玲。不过，这可是一个推销电话，我想您不会一下子就挂电话吧!

　李**：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

　业务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

　李**：呵呵，你还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

　业务员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?

　开场白五：故意找茬开场法

　业务员：李**，您好，我是某公司的医学顾问张玲，最近可好，不知您还记得我吗?

　李**：还好，你是?

　业务员：是这样的，我们公司主要是销售某某美容产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

　李**：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

　业务员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

　李**：我现在使用是某某品牌的美容产品??

　开场白六：故作熟悉开场法

　业务员：李**，您好，我是某某公司的医学顾问张玲，最近可好?

　李**：还好，您是?

　业务员：不会吧，李**，您贵人多忘事啊，我张玲啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣?

　李**：你可能打错了，我并没有使用你们的产品。

　业务员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。李**，那真不好意思，我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗?

　李**：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

　开场白七：从众心理开场法

　业务员：您好，李**，我是某某公司的医学顾问张玲，我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品??

　李**：是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。

　开场白八：巧借东风开场法

　业务员：您好，请问是李**吗?

　李**：是的，什么事?

　业务员：您好，李**，我是某某公司的医学顾问张玲，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您!

　李**：这没什么!

　业务员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，李**一定很感兴趣的!

　李**：那说来听听!

　开场白九：制造忧虑开场法

　业务员：您好，请问是李**吗?

　李**：是的，什么事?

　业务员：我是某某公司的医学顾问张玲，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。

　李**：是的。。。。。。

　顾客也可能这么回答：不好意思，我不清楚。

　业务员要赶快接口：那请问李**目前使用的是什么品牌的产品?