一、痛点文案：
主要用于品牌建立“基础联想”。基础联想是用户理解你的产品、对你的产品产生基本需求的信息，帮助用户大脑对你进行归类。
建立基础联想的一般步骤：
一、归类：它占据我购买什么产品的预算
（你是谁用户的默认选择是什么该默认选择一般花多少钱）
二、购买理由：我为什么选择这个产品
（用户的缺乏感是什么你能填补这个缺乏感吗）
三、产品的使用方式：我如何使用这个产品
（减少学习成本）
四、基础信任：我为什么相信你
（减少决策成本）
如果你的品牌还没有建立起有效的基础联想，用户看到你的名字并不知道你是干嘛的，和一串乱码的信息量没区别。
二、品牌文案：
主要在“基础联想”上建立起品牌的“附加联想”。附加联想用于丰富品牌的内涵，提高品牌好感，减少用户决策成本。
怎么找到附加联想：
找到用户过去被不合理对待的经历，并给他们提供支持。这种支持要和你的品牌战略协同，体现你的用户的价值观。
在你的品牌还没有在消费者心智中有一席之地的时候，先把“基础联想”搞好，不要学大品牌搞“附加联想”。
写品牌文案的一般步骤：
1、找到目标用户群（找用户）
2、找到阻碍目标用户群的主体（找敌人／反面目标）
3、该阻碍对用户造成什么不合理后果（找具像化的后果）
4、替用户反击（发声或者行动）
5、给用户提供低门槛的支持入口（赞、分享评论）
（人类的大脑情绪表现的重要特征：看别人做某件事并建立幻想，和自己真正做这件事，体验类似。）
品牌文案例子：
1）sk2（用户群：收入中上的女性群体）反对逼婚的视频广告
用户价值观：女性爱自己
品牌信念：女性权力平等主张
反面目标：男权思想
不合理具像化：女性被要求到了一定年纪要嫁人
代其反驳：要嫁给爱情，不能将就
提供支持入口：用户点赞、转发、分享
2）益达（用户群：年轻一辈群体）逃婚的视频广告
用户价值观：做内心强大的人
品牌信念：坚持自我，不轻易妥协
反面目标：强迫自己向生活和世界妥协的社会压力
不合理具像化：女性因为男方条件符合社会成功的标准而准备嫁给他
代其反抗：最后广告中的女性逃婚（笑出强大）
提供支持入口：分享转发
从大营销板块出发，电商运营属于一品三牌的产品牌的部分，在寻求痛点的时候，首先需要明白什么是痛点，点从哪里来？从自觉层面而言，是产品的卖点，当然与之相对应的他觉部分自然而然就是用户的买点，买点即为痛点。
痛点需要从对位的人群中挖掘，年龄，性别，兴趣，爱好，价值观，都是挖掘痛点的逻辑层。
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