荔波湿地旅游战略荔波景区战略

1.荔波景区攻略

从平塘出发，途经余安高速、蓝海高速、马家高速，到达荔波七小拱门景区。全程197公里，行程约2小时45分钟。

五百米口径球面射电望远镜(FAST)！中国的骄傲！贵州的骄傲！500米口径球面射电望远镜(简称FAST)位于贵州省黔南布依族苗族自治州平塘县克度镇大窝凼岩溶坑内。该项目是国家重大科技基础设施。中国天文学家南于1994年提出这一想法，历时22年完成，并于2016年9月25日投入运营。

作为花卉基地黔南乃至贵州的旅游，七个小拱门的美与其名气成正比。最难能可贵的是，虽然是一个成熟的景区，却没有过度开发的痕迹。该景区以精致、美丽、古朴、幽静而闻名。这里有数百个景点，其中著名的有七小拱古桥、68级响水河瀑布、鸳鸯湖、水林等。

2.荔波旅游景点

贵州荔波大七孔桥风景名胜区景区和七小牌坊景区离得很近，风景很美。什么它们之间有什么区别？

1.名字的由来不一样。七小牌坊景区位于黔南布依族苗族自治州荔波县城南30多公里的群峰之中。山水秀丽玲珑，景色古朴幽静。七小牌坊，因建于清道光十五年(公元1835年)的一座七孔石桥而得名，是古代黔南至广西的交通要道。

大七孔桥风景名胜区景区位于黔南布依族苗族自治州荔波县南部。它以唐萌河上的七孔桥而闻名，是峡谷中的一大奇观。

2.景点风格不一样。像一个婀娜秀气的江南女子在七个小拱门里，景区柔美、静谧、妩媚、迷人。它是一个集山、水、林、洞、湖、瀑为一体的原始奇观，被誉为“天下第一奇山”。地球上的翡翠的腰带。

大型七孔桥景区犹如一个壮汉。景区风格雄伟壮丽。它与洞中的瀑布、瀑布下的湖和一个大门在湖上。

3.名气不一样。虽然七个小拱门包含单词小它的名气比大七孔桥风景区还要大。

七小拱门景区主要有卧龙潭瀑布、鸳鸯湖、田中洞、拉关湖、拉关瀑布、翠谷瀑布、水林、赖雅瀑布、68级瀑布、七小拱门石桥。荔波七小拱门景区全长7公里。如果坐景区观光车，4-5个小时也许就能游完，如果徒步，可能要一天。

大七孔桥风景名胜区景区是以原始森林、峡谷、暗流、地下湖泊为特色的景区。主要景点有大七孔桥风景名胜区古桥、恐怖峡、天生桥、姚峰隧道、二层河、迪e宫等景点。游览大七孔桥风景区大约需要两个小时。

3.荔波旅游全攻略

前段时间去过一次贵州，也在网上分享过攻略。让我简单地告诉你一些事情。也可以去青义。com，里面有很多贵州的攻略。

黄果树和龙宫在西部。从贵阳出发，可以在汽车站坐车到黄果树，车程2小时。

黄果树景区关隘有陡坡塘、天星桥、大瀑布三个景点。中间可以坐景区观光车，也可以打车。价格是每个50英镑。有足够的时间玩一天。最后在大瀑布景区门口直接坐车去贵阳。

好像没有直达龙宫的车，后段正在修路。路况不好，景区性价比不高。不建议去那里。

七个小拱门可以报名贵阳两日个人游，比较方便。如果非要自己玩，就在贵阳汽车东站坐车去荔波。

荔波的房间很紧张。它最好提前一周预订一个房间

西部是黄果树，西南部是荔波，东南部是西江。十一五期间，这些地方会有很多人，尤其是西江和荔波，这两年爆表。

在贵阳，它最好不要吃合群路之类的小吃，价格很坑人，而且它最好找一个正规的地方吃特色菜。

4.荔波周边景点

刘猛布依镇；荔波古镇。

七座小拱门景区位于贵州省荔波县城南30多公里的山峰上，紧邻刘猛布依族乡。

蒙布依镇在景区大门附近，应该是专门为景区游客住宿服务而建的。如果下午或者晚上到达景区，可以住在这里，比较方便。

荔波古镇在县城。荔波古镇位于贵州省荔波县玉屏镇建设村南门坝上的菜园里。这是一个仿古旅游综合体项目。是集中国古典建筑、园林艺术、贵州荔波民族文化传承、保护、表演为一体，集旅游、体育、商业、休闲娱乐、商业、配套住宅为一体，涵盖吃、住、行、游、购、娱六大要素的民族文化旅游综合体项目。

:5.荔波景区游玩攻略

1.从重庆上路到贵州荔波七小牌楼，按最快行车路线2的方案计算。从重庆上路到贵州荔波七小拱门，按照最短行车路线方案计算，全程约619.3km/11小时4分钟。

6.荔波景区景点

属于都匀市管辖，准确的说应该属于黔南州。

贵州南部的荔波是一个美丽迷人的地方。它是大自然留给人们的一笔丰厚的财富。世世代代生活在这里的各族人民用他们的勤劳和勇气保护着她。为了积极支持Libos中国南方的喀斯特世界自然遗产，在贵州省黔南州政府的大力支持下，将组织庞大的车队，从北京开往贵州黔南各县市，沿途经过北京、河北、河南、湖北、湖南、贵州，行程一万多里。车队将受到中央和贵州电视台、广播电台、平面报纸、知名网站等媒体的跟踪报道。

贵州荔波的民族姐妹

人间仙境——贵州荔波，被称为翡翠在地球上带，位于贵州南疆十万大山之中，森林覆盖率53.96%，少数民族人口占95%以上。它是中国***第一次全国代表大会代表邓恩铭的故乡。荔波是一片神秘而迷人的土地，山川秀美，气候宜人，资源丰富，人杰地灵。国家级茂兰喀斯特自然保护区受联合国教科文组织保护？该组织被列为国际人与生物圈保护区网络并被列入吉尼斯世界纪录。

贵州荔波民族古村落

荔波是一个少数民族聚居的县。在这片美丽的土地上生活着布依族、水族、苗族、瑶族和汉族。很长一段时间里，灯会、山歌对唱、吹刷管、龙舟赛、爬刀山、芦笙舞、陀螺赛、狩猎舞等。至今仍被各民族很好地传承着。

贵州荔波的大街小巷

国家荔波张江景区喀斯特地貌形态多样，锥尖密密，洼地深峻，呈现出喀斯特峰丛的奇特景观。整个景区由七座小拱门景区、大七孔桥景区度假景区、水春河景区和张江风光带组成，面积271.3平方公里。

贵州荔波洞

张江沿岸风景带，全长30公里，贯穿水春江峡谷和七小牌楼、上海等景点。江面水光潋滟，水清如玉。河流两岸的青山绿树、农田和村庄交织成美丽的田园风光。

贵州荔波民族风情

七小拱门景区精致美丽。响水河68级瀑布像一条飘动的银链；赖雅瀑布覆盖着凉爽的珍珠雨；鸳鸯湖河流相互交叉，形成水迷宫；卧龙摊摊深，绿如sp中的碧玉

大七孔桥景区景点雄伟壮观。天桥被称为东方凯旋门，其气势非凡；我宫神秘，深邃奇妙；还有危岩峭壁的神山峡、横溪河高大的双溪桥、常年翻滚的清水池、两岸参天大树的微笑天河、原始森林覆盖的清澈透明的二层湖，都是世间难得的风景。

贵州荔波风光2

何春峡景区，两岸悬崖陡峭，植被丰富，怪石嶙峋，水面诱人，尤其是三小时的漂流，更是增添了光彩。

贵州荔波风光No.3

毛喀斯特森林是中国中亚热带乃至地球上同纬度地区罕见的喀斯特森林遗迹。它不仅是科学家研究喀斯特森林、植被、动物、土壤、水文、气象、地貌和生态环境的宝贵场所，也是游客梦寐以求的生态旅游胜地。

贵州荔波风光No.4

美丽的荔波不仅美丽，更是孕育了中国革命的红色宝地。它是中国***代表人物邓恩铭故乡，也是红军第七军战斗过的地方。贵州的第一枪抗击日本侵略者的战斗在拂晓时分打响了。

贵州荔波风光五

1994年，荔波被国务院批准为人的重点景区中华人民共和国(中国)。

2002年，荔波被批准为革命老区。

2005年，荔波被选为中国最美的地方。

2006年，立博开始宣布中国南方的喀斯特作为世界自然遗产。

7.荔波必去景点

凤凰古城，张家界，范静，镇远古城，西江千户苗寨，黎平会议会址，七座小牌坊。

吉首通往荔波的路，属于湘西黔东一线，是中国风景名胜区之一。光5A级景区就有好几个。这些景点包括张家界，范静和七个小拱门。还有凤凰古镇、镇远古镇，人文气息十足。同时，西江还有上千个民族风情浓郁的苗寨，红色文化胜地黎平会议会址。确实是一条研究观光极佳的旅游线路。

隔壁山水相连的广西环江旅游业发展为什么比贵州荔波落后

　旅游服务心理学是心理学和旅游学相互交融所形成的一门新兴应用性学科，对于旅游服务与旅游管理的工作实践都有着非常重要的指导作用。下面是我为大家整理的有关旅游服务心理学论文，供大家参考。

旅游服务心理学论文 范文 篇一：《朝圣旅游的心理学原理》

　关键词：宗教旅游;朝圣;旅游起源;通过仪式;精神 文化 需求

　在西方旅游人类学研究中，有的学者认为旅游起源于宗教朝圣;有的学者认为旅游是一种?人生仪式?;还有的学者认为旅游是一种?神圣旅程?;有的学者则提出了?旅游是一种现代朝圣?的观点等。可以肯定的说，宗教旅游是人类最早的旅游方式之一。宗教信仰是人类精神文化的一种集中体现，而宗教旅游更给旅游者的旅游目的带上一种神圣的色彩[1]。本文希望通过就朝圣与旅游之间的关系探究，找到它们之间一些共通的内在意涵并了解朝圣的心理学原理。

　关于旅游的起源，目前国内外旅游学界尚存异议，但有一点已成共识，那就是，旅游行为的产生是人们拥有足够闲暇时间、可自由支配收入以及旅游动机的结果。根据艾斯特定义，旅游是人们出于移民和就职以外的其他原因离开自己的常住地前往异国他乡的旅行和逗留活动，以及由此所引起的现象和关系的总和[2]。

　而朝圣，顾名思义，就是指宗教信徒去圣地朝拜，是一种为了崇敬的目的，或者为了在某地求得某种神的或者超自然的佑助，或者为了例行或免除某些宗教义务，而走向某地的一次旅程。以色列人类学家埃里克?科恩曾说过：?宗教朝圣是祖先活动的一部分，也是当代旅游的起源。?[3]

　一. 朝圣与旅游，人类别样的生活方式

　朝圣是人类自古的一种生活方式，而旅游是一种现代的生活方式，　与人类的日常生活方式相比，朝圣与旅游有着某些共通的特征。　出于对神灵的虔诚与敬畏，朝圣者往往都忌讳自己平日随意的言行冒犯神灵的神圣与尊严，从而招致来世的因缘果报，由此，总是表现出许多众所周知的与日常生活相异的神秘特征。类似的，　纳尔逊?格雷本在《旅游人类学》一文中指出?倒换生活体验的需要?是一种?全人类普遍存在的需要?[4]，从旅游心理学角度来看，旅游便正是一种寻求不断扩展，不断更新的，能给人以新鲜感的生活。因而?人在旅途?时的思想和行为也与平时呈现出不同程度的差异甚至相对性，由此，一贯省吃俭用的游客往往也出手阔绰，平时严谨勤勉的旅游者也难免懒散放纵等等。

　二. 朝圣与旅游，人生历程的?通过仪式?

　在人类学家看来，朝圣和旅游与人的出生、成年、成婚、晋升、死亡等事件一样，都可以看作是生命历程中的通过仪式，是人从一种状态过渡到另一种状态的仪式性事件，都有着一个三段式的仪式程序结构：1.分离：离家出行;2.过渡：朝圣与旅游过程;3.　交融：回归生活。

　朝圣与旅游作为人生历程中的?通过仪式?，是主体从?世俗?步入?神圣?的里程碑。朝圣与旅游作为人生历程中的?通过仪式?，是主体从?我者?走向?他者?的天国阶梯。朝圣与旅游作为人生历程中的?通过仪式?，是主体从?原我?迈向?新我?的加油驿站[5]。宗教仪式将世界一分为二：?神圣?世界与?世俗?世界。对朝圣者而言，朝圣者经过精心准备，一旦离开故地，也就摆脱了以往?世俗?世界里的身份与牵挂，他们通过这个仪式，与熟悉的日常生活分离，离家到远方寻找圣迹，在此期间经历考验，然后以新的面貌返回故乡。在旅游的过程中，旅游者离开自己惯常的工作与生活环境，也就相应地脱离了其在世俗社会里原有的社会关系以及行为规范，进入一个全新的、与朝圣者类似的?神圣?时空。此时，旅游者之间无所谓高低、贵贱、贫富，平等单纯地交往，共同感受朝圣者般?神圣?的旅游情感体验。心理学角度，他们拥有共通的愿望和经历。

　对于朝圣者而言，信徒希望通过自己的虔诚与艰辛，得到神灵的宽恕与庇佑，完成自我升华，这是圣徒们永生不变的宗教情怀。信徒朝圣意在追求?我者?与?他者?之间的一种?象征性真实?。对于旅游而言，?我者?即旅游者，?他者?即东道主。在旅游的过程中，人们沉浸在东道主的?　异文化?中，品当地美食、住当地民居、着当地服装、说当地方言、唱当地民歌、与当地人交流，忘掉自我生活中的诸多忧虑与烦恼，在东道主的?他者?世界中，尽情享受异地风光与异域风情，与此同时，也感受真实的自我以及自我与他人之间的真实关系，这也许正是旅游的?神圣?魅力。

　通过朝圣的仪式性过程，朝圣者从日常生活中的世俗?原我?依次过渡到朝圣过程中的非凡?圣我?以及朝圣回归之后的再造?新我?。而旅游更为大众化，寻常化，旅游者抛弃原我，在旅游中体验心灵的愉悦，经过一番充电和改造之后回来以新我的面目融入社会。

　三. 朝圣与旅游，人类精神文化的家园

　在物质文明高度发达的后工业现代社会，带给人们刚性的感觉，可以说，旅游就是现代人为满足其精神心理需求，而去各自的?圣地?探求自己的精神和文化价值的一种心灵休闲活动。激烈的市场竞争，复杂的人际关系，现代人渴望知识、友谊和理解，追求自由感、成就感与幸福感，希望借助旅游来寻求不同的经历和体验，从而不断丰富、改变、创造自己的精神素质，实现自己的终极目标和精神价值。现代旅游者的这种多样化、多功能、高品位的精神文化需求，直接导致了旅游动机和旅游本质的高度精神文化性。旅游与朝圣一样，有着精神文化的动机与本质。

　现代游客被旅游目的地?圣地中心?的独特文化所吸引，游客就像历代朝圣旅行中的?香客?，旅游也就同朝圣一样，虔诚的为了寻求一种解脱，求补偿，寻求新鲜感、亲切感、自豪感的满足，抵达自己心目中理想的那一个个?圣地天堂?。旅游与朝圣一样，体现着精神文化的信仰与信念追求。众多的事实表明，在旅游过程中，现代游客在追求旅游娱乐意义的同时，更多地是追求旅游的精神文化内涵，旅游是一种新形式的现代精神文化?朝圣?。

　从外在形态看，朝圣与旅游都是人类有异于日常生活的另类?生活方式?;从象征结构看，朝圣与旅游都是人生历程中的?通过仪式?;从内涵意象看，朝圣与旅游都是人类追求的精神文化?家园?。在旅游心理学看来，所谓?朝圣?是指为了获得精神价值，或精神康复，或纯粹表现为一种苦行和感恩的旅行活动，而实现这种活动的过程就具有人生?通过仪式?的完整程序与意义。旅游是一种相对世俗的神圣旅程，也具有人生?通过仪式?的完整程序与意义，也是为了达到带有某种精神文化意义上的目标和符号追求，进而获得心理上的慰藉与精神上的升华。?朝圣?是一种宗教意义上的精神文化之旅，旅游是一种现代的精神文化?朝圣?。

　综上所述，在漫长的人类发展历程中，宗教旅游，进而可以说朝圣旅游，有着深厚的文化内涵并蕴藏着人类永恒的追求。现代旅游与朝圣一样，有着精神的补偿与升华的功效。二者在心理学上都具有很典型的意义，诠释了现代人的心理需求。

　参考文献：

　[1]资料来源：《旅游心理学导论》第四章　旅游者的表层心理?消费心理　吕勤著　重庆大学出版社.

　[2]资料来源：《旅游学概论》第47页　第二章　旅游的概念，性质和特点　李天元著　南开大学出版社.

　[3]资料来源：张晓萍.?旅游是一种现代朝圣?刍议[J].云南民族大学学报，2003，(4)：91.

　[4]资料来源：刘丽军，邓俊.原创文化的智慧性在希腊神话中的体现[J].求索，2007，(8)：89.

　[5]资料来源：《旅游人类学》　彭兆荣著　民族出版社.

　旅游服务心理学论文范文篇二：《试谈旅游资源开发的心理学视角》

　[摘 要] 旅游资源开发是旅游业赖以发展的基础和前提.以心理学的原理为依据，从心理学的视角发现旅游资源开发的出发点和归宿、认识旅游资源开发的多样性、注意旅游资源开发的针对性和旅游资源开发的层次性是新形势下旅游资源开发的突破口。

　[关键词] 旅游资源开发 旅游动机 旅游需要

　旅游资源是旅游业赖以发展的基础和前提。随着旅游业的发展,旅游者的逐渐增多，游客需求多样性、个性化日趋明显。因此，只有对旅游资源进行深层次、新角度、超越性的开发，才能不断满足旅游者的需要，确保旅游业的持续发展。在旅游业竞争日益激烈的今天，旅游市场已由卖方市场转变为买方市场，充分发挥旅游资源的多种功能、适应旅游消费者的多种需求、开发富有特色旅游资源，已成为旅游业在激烈的市场中立于不败之地的关键。在市场发育和技术条件达到一定水平的前提下，以心理学的原理为依据，挖掘对象的可作为旅游资源的潜在因素，或者创设富有吸引力可作为旅游资源的对象就是旅游资源开发的一种新的视角――心理学视角

　一、旅游动机和旅游需要关系与旅游资源开发的出发点和归宿

　旅游动机是推动人进行旅游活动，并使人处于积极状态以达到一定目标的动力。是个体发动和维持其旅游行动的一种能动心理现象。人们要旅游的动机对人们的旅游行为具有明显的发动、维持、强化和调节作用。因此可以说，旅游业发展、旅游活动展开的来自于消费者的直接动因就是人们的旅游动机。

　旅游动机的产生必须具备两个方面的条件:一是个体内在条件――旅游需要(健康、文化、交际、地位、声望、求实、求新、求奇、求美、求知、访古、寻友、追宗归祖等);二是外在条件――刺激(即旅游资源及享用和消费旅游资源的条件，如个人的经济条件、是否有闲暇时间、社会的政治环境等)。旅游动机和旅游需要是紧密联系的，不论人的旅游动机如何复杂多样，其实质都是为了的多种多样的旅游需要。旅游动机的实质或根源是旅游需要，但又不能把旅游需要和旅游动机等同起来，旅游需要要转化为旅游动机，必须要有满足需要的对象(旅游资源等)为条件。只有有了这些条件，才能使潜在的需求状态转化为积极活跃的推动人的行为动力状态，这时旅游需要也就转化成了旅游活动的动机。一旦旅游消费者产生某种动机，就会发动人们相应的旅游行为。

　所以说，旅游市场的活跃是由于人们的旅游动机的形成，而旅游动机的形成是由于人们的旅游需求和恰恰契合了人们的旅游需求的旅游资源。从旅游资源开发的角度说，只有开发者挖掘或创设了对象的满足人们需要的因素，那么旅游资源才能真正的拉动人们的旅游行为，形成活跃的旅游市场。也就是说明，旅游资源的开发过程，就是发现人们的需求并契合人们需求的过程，旅游资源开发出发点就是人们旅游需求，旅游资源开发的最高标准和最终归宿也是人们的需求。

　二、旅游动机的多样性和旅游资源开发的多角度性

　人的旅游动机是多种多样的。国内外很多学者都曾深入地考察过人们的旅游动机并做了理性的概括 总结 。如日本学者田中喜一列举的旅游动机有：心情的动机(思乡心、交游心、信仰心)，身体的动机(治疗需要、保养需要、运动需要)，精神的动机(知识需要、见闻需要、欢乐需要)，经济的动机(购物目的、商业目的)。美国学者罗伯特。麦金托什和沙西肯特。格普特提出旅游的四种动机:身体健康的动机(休息、运动、游戏、治疗等)，文化的动机(艺术、风俗、语言、宗教等)，交际的动机(在异地结识新的朋友、探亲访友、摆脱日常工作、家庭事务等)，地位与声望的动机(考察、交流、会议、从事个人兴趣的研究、求学等)。美国学者约翰。托马斯列举了人的十八种旅游动机。 教育 和文化方面的动机:(1)观察别的国家人们是怎样生活、工作和娱乐的。(2)浏览特别的风景名胜。(3)更多地了解新鲜事物。(4)参加一些特殊活动。疗养和娱乐方面的动机:(5)摆脱每天的例行公事。(6)过一下轻松愉快的生活。(7)体验某中异性或浪漫生活。种族上的动机:(8)访问自己的祖籍出生地。(9)到家属或朋友曾经去过的地方。其他:(10)气候，比如为了避寒、避暑。(11)健康，比如需要阳光、干燥的气候等。(12)体育活动，比如 游泳 、滑冰、钓鱼、航海等。(13)经济方面，比如低廉的费用开支等。(14)冒险活动，比如到新的地方、接触新的朋友、取得新的经历。(15)取得胜人一筹的本事。(16)适应性，比如不落人后。(17)考察历史，比如古代庙宇遗迹、现代历史。(18)了解世界的愿望。我国学者认为人们的旅游动机主要有以下几种：健康、好奇心、受教育、获取乐趣、社会交往、寻求精神价值、闲暇和消遣、探亲访友与追宗归祖、地位和自我实现。

　从上述动机和需要的关系来说，林林总总的动机背后是人们的林林总总的需要，多种多样的动机昭示人们的多种多样的需要，旅游资源的开发要契合人们的需要，这无疑告诉我们，有多少种动机，就有多少种需要，就应该开发多少种旅游资源。人的旅游动机的多样性启示给我们的是旅游资源开发的多样性。

　三、需要平衡理论与旅游资源开发的针对性

　单一性需要是指人们对平衡、和谐、相同、没有冲突和可预见的事物或现象的寻求和向往。如果在正常的生活中出现了非单一性，即不平衡、不可预见等，人们就会表现出紧张和不安。人们为了减轻紧张和不安，常会采用可预见的事或物来抵消非单一性所造成的紧张和不安。复杂性需要是指人们对新奇、出乎意料、变化和不可预测性事物或现象的向往和追求。人的生活是极其复杂的，单纯依靠单一性需要是无法控制生活、享受生活和理解生活的。人们之所以追求复杂性的东西，乃是这些东西本身能给人们带来刺激和挑战，带来满足和愉悦。

　人的中枢神经系统本身具有处理传入刺激的能力。但是单纯的刺激过多或过久时，这个系统就不能以最佳的状态工作，反而会导致人的许多心理功能受到损害。长期复杂的刺激，人就会焦虑、紧张，甚至产生心血管等方面的疾病;长期单一的刺激，又会使人产生厌倦、忧郁、偏执、幻觉等。因此，一个适应良好的人，在生活中应该是单一性需要和复杂性需要平衡。即一定程度的单一性需要一定程度的复杂性来平衡;一定程度的复杂性需要一定程度的单一性来平衡。一个在流水线上的工人，他工作的环境稳定、工作性质单纯重复，那么，他就会选择有刺激的环境或活动来休息;一个高一级公司的行政管理或从事兴奋性工作的人，就会寻求安静平稳的场所或活动来休闲。所以，需要平衡理论告诉我们，旅游资源的开发者要深谙各种人群的生活工作状态和旅游消费需求，从而做到旅游资源开发的有针对性。

　四、马斯洛的需要层次理论和旅游资源开发的层次性

　马斯洛是美国人本主义心理学家，是需要层次理论的提出者和代表人物。他认为人类的基本需要有五种，每种需要都有不同的内容，它们由低到高排列成一定的层次，即生理的需要：如对食物、水、氧气、性等的需要，安全的需要：如对治安、稳定、秩序、和受保护等的需要，归属和爱的需要：如对社交、情感、集体荣誉感等的需要，尊重的需要：如对自尊、声望、成功、成就等的需要，自我实现的需要：如对知识、理想、抱负等的需要。

　马斯洛认为，人的需要总是有低级向高级呈上升趋势，高级需要的出现总是以低级需要为条件。一个人只有当低级需要满足后，追求高一级的需要才会成为推动行为的动力。马斯洛的需要层次理论一定程度上揭示了理想社会人们的需要演变和发展的过程及原则。不同层次的人有不同层次的需要;人的某种层次的需要满足以后就会产生更高层次的需要。所以，旅游资源开发要及时把握人们需要发展的脉搏，准确的地位消费者的需要层次，准确的预见消费者的需要发展内趋势，开发适合不同层次需要的旅游资源，开发迎合人们需要发展趋势的旅游产品。

　参考文献:

　[1]甘朝有:《旅游心理学》[M].南开大学出版社:2001年第二版

　[2]甘枝茂 马耀峰:《旅游资源与开发》[M].南开大学出版社:2007年第二版

旅游服务心理学论文范文篇三：《浅谈旅游者旅游心理及其应用》

　摘要：现代社会，旅游已经成为人们休闲娱乐的重要选择，旅游业日渐红火。本文主要从旅游者的旅游心理出发，包括求异心理、求知心理、 经验 感知、享受心理和探险心理五个方面，分析旅游的动机，进而探讨旅游心理的应用，为旅游业发展提出建议。

　关键词：旅游者;旅游心理;应用

　近年来，伴随着中国经济的突飞猛进，旅游已然成为国民休闲娱乐的热门选择。在节假日，许多风景名胜成为了人们首选的乐园。人们能够在工作之余，拥有足够的资金用于旅游消费，这种生活质量水平的提升，离不开收入的增加，根本上讲也就是经济水平的提高。无疑地，收入水平对旅游消费起着重要的决定作用。但除去外部因素，人们是否选择旅游还受到心理因素的影响。金钱给予旅游得以实行的物质前提，而心理则是推动旅游消费最终实现的内在动力。人们旅游是为了得到满足，这种满足更多的是心理上的。

　一、旅游者的旅游心理

　(一)求异心理

　这里的求异心理是指迫切渴望转换环境的心情。在现代社会生存的人，步伐越来越急，生活节奏快，竞争压力大，但环境一层不变。单调刻板、沉闷规矩的城市化生活，使人的心理时刻感觉到紧张和压抑，从而容易演变成极端的情绪躁动。这时，人们往往选择旅行，离开抑郁的生活环境，转移注意力，转入到一种全新的轻松的氛围中，使身心得以解脱。这也是现代社会大多数工薪阶级旅游的动机。另一方面，当人在某一个特定的环境生活很长时间后，便很容易从心理上产生厌烦感。它会驱使人对周遭事物和环境产生排斥，包括食物、房子、工作、熟人等缺乏刺激的对象，转而寻求和向往另一种新奇的刺激，这时旅游成为了最普遍的方式。见惯了上海的灯红酒绿和车水马龙，就会憧憬到苏杭享受诗情画意的美丽风景;厌倦了昆明的四季如春，就会向往到海南沐浴灿烂阳光。

　(二)求知心理

　这一类旅游者的旅游动机是基于心中求知的欲望，或者说是好奇心的驱使。他们会喜欢到各地的博物馆、历史古迹去参观，比起欣赏景物的目的，更注重于发现和探索异地的文化、历史和风俗习惯等。因此，他们会选择一些具有历史意义或者是地区特色的旅游景点，以开阔眼界，增长见识，提高文化水平。像人类登陆月球，其实也可以看成一次太空旅行，这就是人类对于外星球的求知心和好奇心。求知型旅游者感兴趣的旅游点，可能并不是一般旅游者喜欢的优美舒服的享受圣地，某些时候为了探索求知，他们会选择一些比较恶劣的环境。享受并不是他们的追求，求知才是旅游的本质。

　(三)经验感知

　泰山雄伟磅礴，西湖娇美秀气，秦俑栩栩如生，黄山奇峰怪石，桂林山水甲天下?也许我们并未去过这些地方，并未领略过这些风光名胜，然而这些印象潜移默化地刻入我们的记忆中，提及这些地方便自然而然地对应起来。这就是人的经验感知。在日常生活中，我们接触的所有人、事、物都在向我们输入信息，从而在我们的记忆中留下感知。例如，当我们看到景物的照片时，会产生视觉上的感知;当他人向我们讲述旅游的趣闻时，会给我们留下听觉上的感知，这些经验汇总起来会形成一个印象，这个真实却又虚幻的印象会让人产生兴趣或者厌恶，从而选择或者放弃旅游。

　(四)享受心理

　大多数人选择旅游的原因无疑是享受生活。在物质条件允许的条件下，旅游简单通俗的理解就是吃好、穿好、住好、看好、玩好。基于这种心理，旅游者大多选择风景秀美，气候温和，娱乐设施齐全的地方，对衣食住行方面的要求比较高。如果旅游点交通堵塞，居住酒店服务态度不好、娱乐设施缺乏，容易使旅游者产生挫败感，影响旅游的心情。像度蜜月、 毕业 游、家庭出游等都属于追求享受的旅游，要的就是舒适。?偷得浮生半日闲?，人都有享受生活的欲望和需求，对于普通的老百姓来说更是如此。

　(五)探险心理，追求自由

　深入人迹罕见之地，跋涉沙漠，穿越雨林，攀登高山是这类旅游者的最爱。他们追求刺激，向往自由，喜欢冒险，不受拘束，欣赏未被人为开发的自然风光。徒步旅行或 自驾游 的旅行者主要就是由探险心理主导行动，他们往往不会选择旅行团，而向往自由自在的翱翔。他们背起行囊，或独自一人，或结伴而行，在向目标前进的路途中品味许多人不曾领略的独特风光。

　二、旅游者旅游心理的应用

　(一)开发本土旅游资源，塑造本土特色文化

　只有民族的才是世界的，只有本土的，才能耐人寻味，吸人眼球。黔南州荔波县旅游业的成功发展就是凭借自身民族特色推动的，该县大力推广本土旅游资源，其别具一格的自然风光、文化风俗、民族风情吸引了大批旅客。然而，目前国内许多旅游景点经过开发，本身的特色逐渐消逝，各个城市无奈变得?殊途同归?。一个地方能够吸引人，就在于它不同于其他地方，拥有独特的魅力，不然旅行就失去了意义。对于拥有求知心理和求异心理的旅游者来说，这一点更为重要，因为他们所要的就是全新的环境。因此，荔波县旅游事业的兴旺值得国内许多地区借鉴。

　(二)明确定位，树立品牌，加强宣传

　经验感知会使人对特定地点有特定的印象，香港繁华，丽江恬静，北京古色古香，我们到西安要看兵马俑，到杭州要看西湖?这些地方之所以吸引人，就在于有鲜明的城市定位，有属于自己的代表物。利用城市的标志，能够起到事半功倍的宣传效果，容易使人感知。

　(三)热情服务

　热情的服务并不只针对享受型的旅游者，对所有的旅行者都是必须的。一个地方的旅游业要发展起来，毋庸置疑要完善服务，包括对景观的保护，旅客衣食住行的完善，导游的提供等。特别是旅行社，收取了旅客的费用，更必须提供?称值?的服务。以美国?旅馆大王?希尔顿为例，在?微笑服务?的经营理念下，打造了一个处处可见微笑的旅馆，同时旅馆还配备各种完善的服务机构和设施，包括餐馆、休闲娱乐场所、银行、旅行社、航空公司代理处等，让旅客时刻获得宾至如归的享受。

　(四)?沙发客?

　沙发客是指一个网络平台，成员可以在旅途中借住当地成员的家，为大多数的自驾游旅客提供方便，减少花费，深受欢迎。沙发客无关于政府，也无关于某一企业，是普通民众的集体力量，是喜欢旅游的人相互的分担与帮助。如今，追求自由的旅行者队伍逐渐壮大，探险型的旅游成为一种趋势，借鉴?沙发客?这个例子，可以为我们的旅途添加更多乐趣。

　总结

　我国是个旅游大国，旅游业的竞争无疑是相当激烈的。认真分析旅游者的心理，满足他们的需求，运用旅游心理提供优质的贴心服务，是在竞争中不败的王道，也是促进我国旅游业健康发展的重要途径。

　参考文献：

　[1]屠如骥. 旅游心理学[M] . 南开大学出版社. 1994.

　[2]刘纯. 旅游心理学[M] . 南开大学出版社. 2000.

　[3]霍力. 大学生旅游消费心理分析[ J] . 商业研究. 1997(3) : 47―48.

　[4]张勇. 浅谈旅游心理及营销策略[J]. 黑龙江科技信息. 2008.

　[5]樊香芝. 旅游者旅游心理探析[J]. 河南农业. 2010,(16).

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先说隔壁老表贵州荔波县 旅游 业的发展的情况，多年以前贵州荔波落后广西环江多年，当时荔波基本没有什么工业，属于一个交通落后，以农业为主的县，煤炭资源是县里面主要经济来源，县城建设跟环江洛阳镇差不多，当时环江洛阳镇因为广西最大矿务局之一--红茂矿务局所在地，还有广西地方铁路局---普乐机务段收在地，金茂线、金朝线两条线贯穿全线，作为交通中心经济自然洛阳发展不错，荔波的 旅游 起步是90代初，从县城到独山麻尾有一条穿越小七孔景区公路，小七孔原始森林、植被茂密、水系丰富，建设有小水电站，后来有不少摄影爱好者经过，看见里面的风景不错，拍了不少，在摄影圈吸引不少各地摄影爱好者的到来，通过宣传，小七孔的名气慢慢扩散，后来县政府确定开发 旅游 小七孔，当初我过去的时候是从荔波县城坐到麻尾的过路班车到小七孔，本来想蒙混过关进到景区里面，谁知道他们看出我不是本地人，是来玩的，到一个临时建设简单大门景区门口就喊我下车，门票当时是20元，到里面还有马车夫在等游客跟公路游，好像是每个人是5元钱吧！

随着以小七孔景区的开发为龙头，逐步拉开荔波大力发展 旅游 业的序幕，以 旅游 资源定位发展 旅游 支柱产业拉动其他行业发展，发展到现在，随着荔波知名度和美誉度的提升，交通的便捷， 旅游 基础设施和服务设施在完善，目前已经是贵州 旅游 重要的 旅游 景点“打卡”目的地之一。荔波通过多年坚持不懈努力发展 旅游 业，也得到省里面重点支持和扶持，目前贵南高铁在火热建设中、麻驾高速公路、三都荔波高速，榕江至荔波高速公路已经开通，荔波到广西环江、德胜高速公路前期工作在进行中，荔波机场，荔波通过不断加大与各大航空公司合作力度，增开热门航线班次等多项措施，据官方数据，2018年，荔波航空带动 旅游 产业作用凸显，荔波机场年吞吐量达18万人次，增长77.4%。荔波是贵州省第一个开通“云上公交”的县级城市，通过“以大交通带动大 旅游 ，以大生态提升大 旅游 ，以大数据助推大 旅游 ”的发展路径，推进荔波县 旅游 业“井喷式”增长。

荔波县总人口有18万人，全县宾馆酒店发展到210家，乡村民宿133家、客栈106家，总床位数达2.3万个，乡村 旅游 带动就业2.5万人。全年共接待游客1200万人次，增长36%; 旅游 总收入108亿元，财政收入达到7.73亿全域 旅游 +互联网+扶贫产业相结合带动老百姓脱贫走向致富之路。

对比荔波隔壁环江，外界也许对广西环江毛南族自治县了解不多，最主要还是原来交通不便，正是因为过于偏闭至今才保留原生态 旅游 资源。环江地势从盆地丘陵逐步跨越上升云贵高原南麓边缘，在低地逐渐过渡到高原在演化体系过程中构成热带--亚热带交替气候形成地理气候特征，这里特殊地质地貌，生物生态，自然景观，原生态的景像完整性被联合国国际地学遗产组织称为“地学遗产典范”。2014年6月，环江成功列入世界自然遗产地名录，2015年首届国际地学遗产大会在环江召开。

来到广西 旅游 旅行者只知道桂林，南宁，北部湾等成熟 旅游 开发热点，藏在深闺人未识环江自然景观和人文 旅游 资源丰富。有山地景观，水体景观，气象，气候景观，动植物景观等综合性景观，在人文景观方面拥有独特的毛南族少数民族风情文化及多个少数民族居住地构成绚丽多彩民族民俗文化及特有地理原产地的“五香”地方特产，所以说这里的 旅游 资源具有稀缺性，垄断性，保存原始性都是独一无二，环江 旅游 资源集观光 旅游 ，度假 旅游 ，文化 旅游 ，探险 旅游 ，科考 旅游 ，户外拓展等 体育 + 旅游 为综合性目的地。

环江的 旅游 业为什么落后？用官方数据说话，环江总人口38万人，2018年全县接待游客151.6万人次， 旅游 总收入16.29亿元。财政收入是4.51亿，与隔壁贵州荔波差距真的不好对比。

第一点：首先是起步晚;主要还是历届领导多年来对 旅游 业没有一个正确的发展方向，虽然每一届政府工作会议上都写有发展 旅游 业，但是具体的落实下来没有多少，据一个县政府部门朋友说，环江最大的失误就是在荔波县当时申报世界自然遗产地，作为共同一个拥有世界上最大面积的喀斯特地形地貌，不知道当时环江领导怎么想，不跟荔波一起申报，直到最近五年环江在新一界领导开始重视，确定把 旅游 业作为重要的经济发展支柱，所以说环江 旅游 业基础设施开始起步已经晚了荔波十五年左右时间 。

第二点：交通基础设施落后;景点建设和服务设施不完善，环江县境内的景点主要是弯又陡，路面小，坑坑洼洼三级路，随着 旅游 业的快速发展，已经满足不了自驾游、 旅游 大巴的通行要求，在 旅游 景区开发方面，原来的本地人自己开发的景区，缺少科学规划和设计，考虑不长远，主要还是资金方面，毕竟投资建设 旅游 景区是一项综合性的项目，涉及太多范围，投资期长，资金缺口大，可续性跟不上。

第三点：思想观念落后；部分政府同志认为搞 旅游 业，投资大，回报慢，见效慢，搞工业来得快，作为落后地区，七分山、两分地，一分水的地方，远离大城市、远离经济发达区，人往高走，水往低处流，发达地区的“虹吸效应”，完全把你所在地区资金、人才资源拉空，你凭什么能够优势跟人家竞争，落后地区在招商引资方面为什么难，在发达地区经济圈拥有完整上中游产业链，作为一个投资方，难道不考虑成本，为什么要投资在你这个地方，要发展唯一只有立足本地的独一无二资源才能有机会竞争发展，换位思考，“青山绿水就是金山银山",我们搞绿色工业，把经济发达富裕地区的人引过来休闲度假 旅游 消费，通过消费和服务业推动我们的经济发展，吸引游客过来吃、住、行、游、购、娱等消费，有流动人流量，就有配套产业，这个绿色产业涉及的服务人数庞大，比如地方特色食品，通过外来的游客购买，自然带动当地绿色食品工业发展壮大惠及广大老百姓。

第四点： 旅游 行业缺少人才； 旅游 业作为一个综合性的产业，多元化的行业，在互联网信息、知识经济时代， 旅游 方式由单一化向多样化发展，在新形式互联网十 旅游 ，OTA合作推广，运用数据管理，线上线下运营新模式，新媒体推广， 旅游 B2B产业链等层出不穷创新方式促进 旅游 业发展， 旅游 行快速发展，同行竞争激烈，不仅仅是环江缺少 旅游 业人才，就是全国都需要在抢人才，为此，近期环江自治县党委出台了《环江毛南族自治县引进高层次和急需紧缺人才激励暂行办法》等政策措施，欢迎各位人才来环江发展。

第五点： 旅游 金融是短板； 旅游 业投资大，需要怎么资金融资整合，从目前全国来看主要景点考虑到 旅游 业的综合性涉及环境保护特殊性、私营企业的局限性，在环境保护方面做得不严格，公益性做得不够好，有时候与当地老百姓引起矛盾的情况也有，目前开始由政府收购变为国有控股，私企为补，抓大放小的方向发展，环江目前只有一家刚刚成立不久地方国有企业旅投公司，目前没有发挥真正的作用。在 旅游 业发展要充分发挥主导作用。

环江 旅游 业作为后来发展要善于借鉴先进地区，少走弯路，怎么弯道超车，“他山之石可以攻玉”可以参考同为世界自然遗产南方喀斯特重庆武隆，贵州荔波的政府组建 旅游 集团，发展大 旅游 、形成大产业。

我相信 旅游 资源丰富环江未来的 旅游 发展是前景广阔，作为 旅游 后发展地区，整个河池市各县在 旅游 发展这方面目前都是差不多这样的情况，通过发展 旅游 +产业+脱贫，加快脱贫步伐，共同奔小康。