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百度投诉平台在哪里投诉

网友发布 2023-06-09 17:29 · 头闻号竞价资讯

百度投诉中心是百度为方便百度用户在使用百度产品时,能够随时反映问题而提供的一项服务。您在使用百度的产品,遇到任何问题或者困难,都可以通过百度投诉中心进行反馈。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

发展历程

2009年8月11日,的新版投诉中心登场,和新版投诉贴吧一起列入“百度投诉中心”。新版投诉吧和贴吧意见反馈吧类似,针对原有投诉单一的发帖方式改版,让用户的投诉得到满意答复。百度投诉中心上线,整合了三项社区产品。改版后的投诉吧针对不同类别投诉设置了不同模板,内容填写更加明确、投诉变得更有的放矢。此外,登录用户发起投诉后,将在第一时间内收到处理结果的私信通知,通知包含投诉产品类别、

2009年9月4日凌晨消息,为进一步完善百度用户体验,百度投诉中心又对页面进行了调整,增加了百度贴吧、百度网页投诉中心的导航链接。百度网页投诉是百度网页为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。当用户在百度网页遇到的任何问题或困难,都可以通过填写并提交投诉贴的方式,发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度网页管理员审核、处理,并将处理结果公布和通知。

2011年2月底,百度投诉中心再次改版,增设软件投诉专区等多个投诉专区。随着百度的应用服务日益增加,处理好用户与产品之间的关系突显重要。此次改版,投诉中心的首页变得更加简明清朗,分类明确,更好地使用户快速了解投诉的程序规则。投诉中心主要包含搜索与导航投诉,搜索社区投诉,软件投诉和网站与企业服务投诉等四大板块。百度输入法投诉加入了软件投诉专区,而百度应用加入了网站与企业服务投诉专区。相信此次改版更有利于用户与公司的交流,为用户提供更好的服务。

法律依据:

《中华人民共和国行政诉讼法》 第四十六条 公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当自知道或者应当知道做出行政行为之日起六个月内提出,法律另有规定的除外。因不动产提起诉讼的案件自行政行为做出之日起超过二十年,其他案件自行政行为做出之日起超过五年提起诉讼的,人民法院不予受理。

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