基于用户需求视角的电商企业营销满意度调查问卷

答复：如何制作一份市场调研调查问卷？
着重归纳总结以下几点：
第一、在市场调研过程中，以结合实际说明情况和以往历史调查数据分析，作出抽样对比的分析数据表格，并以调研事件、调研性质、调研类型、调研对象作出事务工作的可行性主题调研报告。
第二、在市场调研过程中，以调研人员实地考察市场产品的优势与劣势分析论证，以及产品的市场行业效用价值评估方案，以全面实行市场产品信息化与终端平台化，以市场营销的份额采取网格图表调查数据表明情况，以有效提高市场产品的动态管理，以市场产品的高品质让消费者认可，以售后服务质量保障提升市场产品的公信力与信誉度。
第三、在市场调研过程中，以采取分类调查的形式，能够让形式多元化与多样化，复杂化与简单化，在设计调查问卷过程中，以设置提问形式分别对调查问卷结果采取合格与否格式打分评定，这些问题以直接影响到评估分数是否合格与达标。
第四、在市场调研过程中，对于设计问卷问题的差异化，以标准制式的问题及类型，以进行重复修改和完善，对于设置这些问题内容可以简洁化，以消费者动机或需求为目的，并作出这些方面的提问或解答，这样，以全面的反映了设计问卷的重要性，以实时了解这些问题的关键为突破口。
第五、在市场调研过程中，以全面的整理这些设计问卷书稿，以检查修改文件定稿后，以按文书格式用心的藤写设计问卷调查报告，以正式拟定书稿制作成一份市场调研调查问卷。
谢谢！

怎么写互联网产品运营推广方案

一、意见卡和意见箱
在很多公用场合我们都可以看到它们的身影，酒店的书桌上、商场和营业厅的服务台边、餐厅的桌卡背面、杂志中的夹页……。客户一般被要求对如卫生，质量，价格、服务的速度和态度等问题进行1-5级的选择。意见卡内容比较简短，多数只要客户勾选即可。而意见箱则不同，是让客户根据自己的感受对进行记录的方式。作为意见箱很多时候我们也会发现成了消费者发泄不满的一个空间。我们应当通过客户的抱怨来追踪问题原因，以便于发现解决方案。
二、网站调查
互联网是一个很好的工具来测量客户满意度。随着技术的不断进步，网站设立非常便捷，可以通过客户反馈了解客户对产品或服务的期望，提升企业对产品改进的洞察力。许多公司采用在发票、说明书上标注相关网址，同时鼓励客户上网参与客户满意度调查。采用网站调查时的常用问题一般包括从工作人员的专业水平，服务中的等待时间，设施的整洁程度和价格。网站会鼓励客户提供改善其服务或产品的建议。网络调查不仅成本低，而且客户在时间选择上比较自由，更容易思考。如今很多企业在FACEBOOK和微博上建立了自己的官方站点，也是希望能够更好的和客户沟通，同时也是一个很好的宣传和推广自己的方式。
三、电话调查
很多企业通过呼叫中心进行电话调查。考虑到客户的耐心程度，调查问卷设计在15分钟之内效果比较好。电话调查与之前两种相较成本比较高，但增加了很多客户情感上的交流，从形式上看更容易让客户获得愉悦感。尤其是在接受服务或购买产品之后进行调查，不仅客户印象比较深刻，让客户感受到被重视，而且可以很好的及时解决一些问题。有部分企业是通过第三方进行电话调查，对于访问员的业务知识就需要有一定的培训，或者有很好的流程来及时协助电话调查过程中客户提出的问题。
四、客户访谈
访谈会占用客户大量的时间，由于时间地点的限制此类访谈的开展难度最大、成本也最高。但要肯定的是，存在部分客户有意愿进行交流和提供改进意见。通过访谈倾听客户对品牌、质量、服务和业务流程等看法和感受，也可以就前三种调研方式中集中体现出的客户需求和期望进行探讨。企业价值的实现，要从客户的需求出发，实现客户满意，追求客户忠诚。

百度推广地域受限，怎么查询异地关键词？

1、先让搜索引擎知道你的网站
网站建设以后，新网站上线，首先得让搜索引擎知道你网站的存在，让搜索引擎短期内收录网站。每个搜索引擎都有一个网站提交入口，提交网址即可。
2、开通搜索引擎付费推广渠道
通过做竞价推广，能够让任何一个关键词排名在首页，并且是在前几名，这类推广方式，能够快速见效，有了关键词排名，就能有更大机会曝光在潜在客户眼前，快速见效，但是可能花费会稍多。
3、B2B平台推广
在权重高、收录快、排名好的B2B平台，去发布产品或者信息，带上网址、****、企业名称，提高曝光度、引导蜘蛛抓取网站、提高产品销售，在注册平台的信息的时候，注意用同一个账号与密码，方便管理。

4、问答平台推广
问答推广主要是做品牌推广，提升品牌曝光度。问答平台权重高，能够快速被收录，并且有利于排名在搜索引擎首页。现在主要的问答平台有：，知乎问答、新浪问答等。要注意，自己整理好问题与回答，自问自答的方式去做，要准备很多账号，并且在提问、回答的时候，要换IP，或者是发问题给朋友回答，还有就是回答别人的提问。
5、百度产品推广
百度是国内首选搜索引擎平台，旗下有很多的产品，如、百度经验、百度贴吧、、百度文库等，这些都可以去发布推广，收录快、排名好，提高品牌曝光率。
6、分类信息推广找锦随推
除了B2B平台，还有很多的分类信息平台，有着很大的用户群体。在这类的权重高的平台发布信息，能够获得更好的排名，在发布信息的时候，记得带网址、电话、企业名称。
7、推广技巧
的宣传更好，更直观，在搜索的时候，经常会看到很多产品上有****、企业logo水印、网址等信息，在更新文章的时候，都配置，做好ALT标签，便于搜索引擎快速抓取，收录，还有就是在QQ群里发布，在朋友圈发布，有需要就会主动与你联系，或者在搜索引擎搜索网站浏览。
8、软文推广技巧
软文推广也是一种很见效的方式，写一些优质文章，在一些相关性平台进行投稿，或者发布在自媒体平台，在文章中穿插广告，切勿硬性广告，这样才会有人看，有人转发，加上这些平台权威性很高，发布的文章，能取到了很好的传播和推广效果。
9、做网站关键词优化
做搜索引擎关键词优化排名，这也是网站SEO优化重点工作，在关键词优化，先要筛选好关键词，依据网站结构与权重的划分，把关键词布局到网站的每一个页面，坚持更新优质的原创文章，在文章中做好关键词锚文本，保持一个更新的频率。

网上市场调研的方法和应用

答你好

百度推广是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式，简单便捷的网页操作即可给企业带来大量潜在客户，有效提升企业知名度及销售额。每天有超过5亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被主动查找这些产品的潜在客户找到

百度推广是由百度公司推出，企业在购买该项服务后，通过注册提交一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。由于关键词广告是在特定关键词的检索时，才出现在搜索结果页面的显著位置。如：企业主在百度注册提交“BGSEM”这个关键词，当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时，企业就会优先被找到，百度按照给实际点击量（潜在客户访问数）收费，每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等，由企业产品的竞争激烈程度决定的。

每天有200万企业在使用百度推广进行网络推广。因为百度推广具备如下独特优势：

★全球最大中文搜索引擎，覆盖面广

1百度推广

全球最大中文搜索引擎百度，每天有超过6000万人次访问百度或查询信息，是使用量最大的中文搜索引擎。经中国电脑教育报万人评测及IResearch等著名咨询顾问研究表明，百度成为网民最常使用的和最受欢迎的中文搜索引擎。

★按效果付费，获得新客户平均成本最低，投资回报高

百度推广是按照给企业带来潜在新客户的访问量计费，企业可以根据自己的需要，灵活控制推广力度和投入，使企业的网络推广投入获得最大的回报！

★针对性强，帮企业找到潜在目标客户

百度推广让企业注册有针对性“产品关键字”（即企业产品或服务的具体名称），使企业产品网页出现在相应搜索结果最靠前的位置，让真正对企业产品感兴趣的潜在客户直接了解产品或服务信息，更容易达成交易！

★全面支持企业全线产品推广

百度推广可以同时注册多个“产品关键字”，数量没有限制，通过注册大量“产品关键字”使得企业的每一种产品都有机会被潜在客户发现！

★专业服务团队，全程贴心服务

业界最大的专业客户服务中心，为用户提供全程跟踪个性化服务，了解您的需求，及时解答客户疑问，确保客户利益得到保证。

2操作步骤

百度推广按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。简单三步，就可带来生意机会

第一步：企业选择推广关键词，百度联盟网站，发布推广信息；

第二步：潜在客户在百度搜索，或者浏览百度联盟，点击企业推广信息；

第三步：客户与企业进行联系洽谈，达成交易。

3优势介绍

三大领先优势

百度推广结构图

1、客户覆盖面广

覆盖95%中国网民

1、全球最大的中文网站

覆盖138个国家

每天响应数亿次搜索请求

据艾瑞的最新调研数据显示（右图），2008年中国用户最常使用的搜索引擎为百度，份额上升至732%，领先优势继续扩大。

关于怎么查询异地关键词

您可以利用推广实况工具，方便地查看任一搜索词在某一地域的推广展现情况。输入您希望查看的关键词（不限于您已推广的关键词），选择地域（全国各直辖市/省份，不限于您当前的的推广地域），就可以以页面预览的形式看到该搜索词在该地域的推广展现情况。

装修后客户满意度调查表，赶用

在线调查法是获取第一手资料最常用的调研方法"具体做法有:在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器;向被调查者寄出调表;向被调查者寄出包含链接的相关信息,并把链接指向放在企业网站上的问卷"在线调查法广泛应用于各种内容的调查活动中,实际上也就是传统市场调研中问卷调查方法在互联网上的延伸"如中国互联网络信息中心(CNNIC)每年进行两次网上问卷调查,其主要目的是为了发布具有权威性
的5中国互联网络发展状况统计报告。
在进行的调查项目是合理!合法的,是值得他们花些时间和
精力来认真填写的"问题指导语(填表说明)是向被调查者
解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句"问卷的主体包
括问题和备选答案,是问卷的核心部分,问题的类型可以分
为开放型和封闭型"网络市场调查中有的在线问卷特别是
E-mail问卷多采用封闭型问卷,即在提出问题的同时,给出
备选的答案"结束语中可以表示出对被调查者的感谢,或是
给出一些奖品!优惠券等"
322 专题讨论法
专题讨论法可通过新闻组!电子公告牌或邮件列表讨论
组进行"其步骤如下:确定目标市场;识别目标市场中要加
以调查的讨论组;确定可以讨论或准备讨论的具体话题;登
录相应的讨论组,通过过滤系统发现有用的信息,或创建新
的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息"也可以在企业
网站开设消费者俱乐部(如海尔网站的海尔俱乐部),可以定
期创建新的话题,让消费者讨论"
传统调研方法中的专题讨论法中常常由于调查人员的
主观感受!调查人员的提问方式对被调查者的影响!被调查
者心情等诸多原因,导致调查结果出现偏差"而网上专题讨
论法由于网络的言论自由!平等,比较容易获得有用的信息"
33 网上市场间接调研的方法
网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集"许多
单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站,各种各样的
信息都可通过访问其网站获得"再加上众多综合型ISP(互
联网内容提供商)!专业型ISP,以及成千上万个搜索引擎网
站,使得互联网上的二手资料的收集非常方便"
331搜索引擎搜索
搜索引擎是能及时发现你所需要的调研对象内容的电
子指针"它们能提供有关的市场信息!企业新闻!产品广告!
调查报告!各种报刊发表的调查资料等,这些资料和信息可
以借助于一系列的关键词和基本参数识别"调研人员可以
利用搜索引擎进入有关的主题搜索,把获得的信息保存到硬
盘!插入文件中!直接打印以便今后利用"为了能快速准确
地搜索需要的信息,在使用搜索引擎中要注意:首先确定搜
索的意图,选择好合适的关键词;其次决定采用哪种搜索功
能并选定搜索引擎"目前互联网上可选择的搜索引擎很多,
例如:AltaVista(>

陈列展示的目的和原则
一、 陈列展示的基本目的：
1、 站在顾客的立场：
• 明显易看，符合人体工程学、顾客视线角度。
• 容易了解，明确分类，区分生活形态。
• 容易选择，具有商品规定、按照次序陈列。
2、 站在店铺的立场：
• 良好的效率，卖场空间有效的区分、布置。
• 容易进行商品的库存管理，容易了解畅销货品，防止丢失。
• 降低成本，省力化、标准化、手册化。
二、 陈列展示的基本原则：
1、 持整体展示的简洁明了和合理有序，使可能的销售尽快达成。系列产品的组合形象表现始终占有主导和核心地位。
2、 少就是多。（Less is More）。化繁为简，突出重点。形式精炼就是内涵丰富：应将主导和焦点系列产品配置适当且对应的POP，以建立必要和明确的展示视觉感应。营造（空框）效应。注意虚实、点面的对比和统一。
3、 明确树立主题。围绕其展开展示内容：以定期更新的中心题材视觉效果暗示、诱导、启发和感染消费者，强化其对品牌表达的特定层次生活方式的认同意识，激发其购买欲望。
4、 充分和综合运用各功能要素完善展示效果和风格。现代商品陈列展示的实施需综合应用消费心理学、社会审美趋向、有关人体工程学、品牌产品设计开发，及其他诸种惯例和共识。
2、 协调色、对比色、补色：
• 首先要读懂色环，在赤橙黄绿青蓝紫的丰富色彩中，红、蓝、黄是基本的三原色，比如绿，是由蓝黄两色调出来的，每两个颜色之间存在着协调、对比、补色三种关系。
• 在色环上挨得越近的颜色越接近，比如红与橘便是一对协调色。隔开的便出现差距，比如绿和紫便是一对对比色。对比最强，反差最大的称之为补色，如红与绿、黄与紫便是补色。
3、 色彩的明度：
指色彩的明暗程度（深浅）。不同颜色相比较的明亮度。
如：赤橙黄绿青蓝紫中，**明度最高，兰色、紫色则最低；
同一颜色中，加入黑色后，明度降低，加入白色后，明度升高。如浅红的明度高于大红，大红又高于深红。
4、 色彩的纯度：
指色彩的鲜艳程度和颜色中所含彩色成分多少，是颜色的纯粹程度。例如：**中掺入一点黑，或其他颜色，**的纯度就会降低，颜色略变灰。
三、色彩的感觉
1、 色彩的冷暖感：
红色、橙色、**为暖色系；蓝色、蓝绿色、蓝紫色为冷色系。绿紫色和无彩色属于中性色。在无彩色中，白色偏冷，黑色偏暖。
2、 色彩的轻重感：
由色彩的明度决定。明度越高分量越轻；色谱中，**最轻，紫色最重。白色轻，黑色重。
3、 色彩的远近感：
由色彩的纯度决定。纯度高的往前进，纯度底的往后退。可以形成色彩的层次。、同类色相配：
指深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配，比如：青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米色，深红配浅红等，同类色配合的服装显得柔和文雅。
2、近似色相配：
指两个比较接近的颜色相配，如：红色与橙红或紫红相配，**与草绿色或橙**相配等。近似色的配合效果也比较柔和。
3、强烈色配合：
指两个相隔较远的颜色相配，如：**与紫色，红色与青绿色，这种配色比较强烈。
4、补色配合：
指两个相对的颜色的配合，如：红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配能形成鲜明的对比，有时会收到较好的效果。
第四章、陈列展示的功能要素
商品展示的功能要素是商品陈列展示入门的起点和检测标准，同时也是其最终目的。它包括商品属性、审美趋向、表现角度、消费行为心理、人体工程原理以及相关惯例和共识等等。上述要素同步综合作用于整个陈列展示的基本操作过程中。
一、商品的属性：
包括色系、款式、功能、商标、质料、设计格调、价位、工艺、规格和产地、工序等等。
• 确立目标切入口，务求“知己知彼”。
二、拓展时段界定
1、 商品推广期——明示商品品质，暗示有关生活格调和方式激发认同。
2、 商品销售期 ——明示设计造型、色彩变化和质料等。
3、 商品清货期 ——明示商品品质，渲染“价廉物美”。
三、表现的视角
1、 介绍产品本体（色彩、造型、质料等）
2、 介绍生活活动（娱乐节目、生活层面等）
3、 介绍生活方式（用途、功能、价格等）
4、 强调商店印象（利用商品以外的元素）
5、 场景式（与商品有关的实际生活情形）
6、 偶发式（与商品无关的象征性幻像）
7、 轻快、庄重、怪异、冷峻、高雅、可爱
8、 男性化、女性化
9、 其他
四、审美取向要素
1、焦点：
• 每一展示面上，率先吸引注意力的视点即为焦点（见图）。焦点通常位于视平线中心或视平线的正上方。色彩对比强烈的主导POP或产品往往被视为焦点。它可有序的牵制、引导和展开消费者的注意力，并起一定呼应和提点的视感效应，同时直接营造主题。显示每一展示面的中心“卖点”（Selling Point）。
• 每个展示面务必设定焦点，以突出主题，做到“以点带面”和“步移景换”。
2、色彩对比和渐变：
1) 色调：冷色 暖色 / 深 浅
2) 明度：暗色 灰色 明色
3) 色彩的质感：凝滞 流动
4) 色彩的性格：冷峻和含蓄 沉静和平和 热烈和活力
5) 应用三效应：
• 虹彩效应
商品陈列展示中较多运用色彩对比设定展示面焦点，或营造货品陈列的色彩渐变效果，这将造成强烈视觉冲击力。使顾客产生符合心里和谐取向的视觉运动和层次感，并轻易锁定目标商品。反之，不经处理的色彩罗列组合，极易引发纷杂、疲劳的视感压力，从而造成反效果。
• 呈均衡视感的展示面内，一般基部色块较大，明度较低；上部则色彩明快、色块相对较小。或周边明度较低，中心明度较高，类似“框圈”效果。
• 店场外部货品的色彩铺排一般较名较浅。由外场至内场，货品色调逐渐变深，色泽变暗。
3、平衡：
1) 符合人们的心理取向，引致视感上的和谐舒展、稳定有序。
2) 平衡通常以色块、形体和数量的合理组合、构成等形式来表现。
3) 冷色调、固态的大色块组合较多应用于平衡展开的基部。自下而上，色调渐暖或色块相对变小。
4) 每一均衡展示面内，通常以大容量陈列方式形成具稳定视感和较大（暗）色块的基部。
5) 平衡的三种形式：
• 对称平衡（镜面效应）
• 非对称平衡（色调、色块、数量对等效应）
金字塔式平衡：1、侧视坡状 2、正视塔状
4、重复效应：
• “重复”的两种形式：（1） 单一展示方式重复（同款服饰以单一叠或挂装方式陈列）
（2） 多样展示方式重复（同款服饰同时以叠、挂装、配衬或其他方式相近位组合展示）
• 重复效应可营造视觉趣味，突出视感韵动节奏和色块、色调构成效果。注重统一和对比，同时高效能灵活利用空间，表达产品系列设计理念，形成强烈的视觉冲击力。
•有关重点产品或新季产品的展示，尤其应注重操作中多元化重复陈列的效应，最大限度强化产品系列形象。
5、序列效应
•依次以季节、系列、性别、款号、色系、尺码进行货品分类，并设定相关颜色和尺码序列，使消费者视明确、简洁。
——展示面内应：
1) 新季品居上居前 2) 小码品居上居前3) 浅色品居上居前4) 焦点品居上居中
五、商品容量企划：
1、零售环境各单元中合理的货品承载量。
• 展示容量：零售点内单位面积或单个标准器架基台单元中出样货品的合理承载量。
• 库存容量：零售点内现场必备库存量。
• 货品流转周期容量：零售点单位时段内货品合理销售和常备库存重量。
1) 有效的容量企划能高效利用空间设置。
2) 减少库存积压，降低损耗，完善货品流转进程管理和期货预订系统。
六、商品配置比例：
合理的比例设置有利于完善系列产品展示的整体形象，掌握销售节奏，突出主题和焦点，适度调整布局并把握销售趋向，最大限度开发销售潜力。
1、 系列产品开发中各配搭单元间比例（譬如上装和下装量比、恤衫和外套量比等等）
2、 店场道具和POP展示与货品陈列各所占空间比例：一般情况下：20%：80%
3、 店场展示货品容量与库存货品容量比例：一般情况下：65%：35%
4、 店场单位时间内货品销售量或与展示/库存总量之间比例
5、 店场单位时间内货品补货量与销售量或与展示/库存总量之间比例
七、人体行为工程原理
惯例和共识：以人为本
1、空间设置： 货品陈列垂直高度与销售指数比照：• 流向流量引导• 货品逻辑组合
2、问号原则：顾客自入口步入店场内，从主流向视角观察到的衣架衣钩缺口朝向一律向内或向左。
3、视听：营业时间内要播放明快或轻柔、舒缓的经典音乐和英文歌曲。若条件许可，应放送公司指定的录像。注意：音量输出不宜过大。
4、灯光： 应注重光源光度的充分和完备，强调对产品色彩、质感的还原表现能力，自然、和谐且富有趣味的开发商品的亲和力和感染力。
照明应避免形成眩光和不必要的光斑。以免导致错觉和视感压力等反效果。同时应及时撤换、调整和补充以残损的光源。灯光应直接投射于有效展示面，以衬托货品。应避免货品表面光度、照度参差不匀而造成大范围斑驳感或暗角位，最终干扰、涣散消费者注意力。
• 店场照明应随展示变更而作相应调节，确保最大限度发挥效应。
第五章、商品陈列展示的步骤与操作
一、陈列展示的基本步骤：
1、 根据空间布局设定各展示面焦点，以此明确主体和主导，有序引导消费者注意力。
2、 物以类聚。将产品按季节、系列、性别、款号、色系、尺码等首先分类，综合运用各功能要素对系列产品各单元进行合理组合、构成，并调配各展示单元比例容量。避免形成视觉压力，导致反效果。
3、 以产品为主导，对应配置使用适量POP。虚实对比，点面结合，以强化品牌内涵和产品魅力，提高其价值感。
4、 突出主题：表达氛围和格调故事，以鲜明风格和针对性、适应性、强化整体系列形象。
5、 综合检测：应用各功能要素和《店场展示日常维护检查表》（后附）进行全面评估、解析。
6、 维护、跟进和相关培训。
二、服饰陈列展示规范操作
1、 叠装：
节约有效空间，扩充容量，并配合挂装展示，以增加视觉趣味
和变化统一。
• 折叠法
• 折叠方式
1) 常规式
2) 宽幅式（多用于较厚质料的服饰叠装展示）
3) 图案式（多用于有图案的体育休闲服饰于焦点位或橱窗的展示。着重强调其平面、立体构成的视觉趣味，渲染卖点。）
• 叠装标准：
1) 同季同类同系列产品陈列于同一区域单元。
2) 拆去包装，薄装每摞4件（梭织类衬衣领口上下交错摆放），厚装每摞3件。
3) 每摞常规式、图案式叠装原则上占位不超过12×12英寸。
4) 每摞叠装间距设定在10cm至13cm左右。
5) 每摞尺寸序列为自上而下，应由小至大。
6) 价签需统一置入叠装内里。
7) 下装经折叠后应展示尾袋、腰部、跨位工艺细节特征。（应避免西裤折叠成摞展示）。
8) 每摞叠装需基线平直。肩位、襟位、褶位等齐整。
9) 叠装有效陈列高度应介于60cm至180cm之间，避免60cm以下的叠装展示。尤其要避免暗角位的深色调叠装展示。可频繁变位以免造成滞销。
10) 若缺货，可找不同款但同系列且颜色相类的货品垫底。
注：一般应将暗色调品种置于下部。例如：上鹅黄下棕
黄等。
11) 不同性别服饰叠装应有明确区界。一般以货架、台柜为单元独立分列。
12) 叠装服饰就近位应同时有相关的挂装展示。
13) 避免滞销货品的单一叠装展示。应考虑同时于就近位配衬配搭重复挂装展示。
14) 叠装的色块渐变序列应依据顾客流向，自外场向内场，由浅至深，由明至暗。同时需注意各展示单元内的色块间隔、渐变和对比（运用彩虹/琴键/近似效应）。
15) 过季品或减价货品叠装应规划有独立区域，并以专门器架陈列展示，同时配置明确标识。不得将过季和减价货品与全价应季品叠装混成错杂陈列。
16) 在叠装区域就近位置，应尽量设置全身或半身模特展示其中代表性款式或其组合配衬效果，并需呼应所配置的POP图示内容。
2、挂装
充分展示服饰自然形态和细部特征，易于形成色块视觉冲击和
气氛。
• 挂装法：
1) 常规单件挂装法
2）侧边夹挂法：（多适用于下装出样）
• 挂列方式：
a、 侧列式：
b、 正列式：
• 挂装标准：
1) 每款服饰应同时连续相邻挂列2至3件。
2) 挂件应保持整洁，无折痕（必要时需整烫）。清除所有别针。
3) 纽扣、拉链、腰带等应全部就位。
4) 无对襟罗圈领针织货品挂装时衣架务必从下摆口探入。
5) 问号原则：顾客自入口处步入店堂内，从主流向视角观察到的衣架衣钩缺口朝向一律向内或向左。
6) 同一种系列款式不得使用不同种衣架。
7) 同一展示单元内，不得同时使用不同种上装衣架或下装衣架。
8) 侧列式挂装宽幅不宜超过1200mm。需考虑间以其他陈列展示方式，如正列或叠装等，以避免造成视觉压力。
9) 侧列式、正列式挂装应同步应用，以增加展示趣味和变化，强化视觉冲击力。充分利用空间。
10) 同一展示单元区域内，下装不得同时正面夹挂和侧面夹挂。
11) 同一展示单元区域内，同款下装不得同时全幅展开和半幅展开夹挂。展示区下部基线应保持平直、均衡。
12) 挂装尺码序列应为：自前向后，由小码至大码：自外向内，由小码至大码。
13) 正列式挂装色彩渐变从外向内，从前向后，由浅至深，由明至暗。侧列式挂装色彩渐变从前向后，从外向内，由浅至深，由明至暗。
14) 挂装水平方向色调渐变应依据顾客流向视角，自外场向内场，由深至浅，由明至暗。
15) 避免滞销货品单一的挂装展示，可适当配衬挂示已形成趣味互补和卖点联想，并显示格调故事。
16) 同类、同系列货品应首先计划挂列在同一展示区域内。男女服饰群应明确界定并分列挂示。
17) 过季品挂装应选择独立区域单元进行挂列，并应同时配置有明确标识。
18) 同一挂通和挂钩上每一挂装间距为一英寸。
19) 当套装配搭配衬展示时，一般将其中长裤侧面夹挂。
20) 服饰挂装时，距离地面高度不得少于5英寸。
21) 侧列挂装区域的就近位置，应摆放全高或半高模特展示侧列挂装中有代表性的焦点款式，或其组合陪衬。同时需注意呼应所配置的POP内容。
22) 应尽可能将规范配衬配搭的内外套或上下装以专用衣架组合挂示，以营造格调和主题，开发联想，烘托卖点，最大限度感染消费者。
23) 季末缺货时段，应尽可能收缩叠装区面积，扩增挂装区范围。
24) 并将原叠装货品展开挂示，尤其以正列式为主以充填空面，形成色块视觉冲击。
25) 均衡展示面下部，通常以侧列式集群挂装为主。
三、配件的陈列与展示：
1、领带的展示
• 以百鸽架式陈列为主。就近位可考虑正列垂挂展示。同时应特别注意相关展示位与恤衫的配衬配搭可能，造成产品形象互补和呼应，引发消费者的联想。
• 同一展示面内，暗色领带至于下方或外围，亮色领带至于上方或中心。
• 季初，可将最好销领带及配衬陈列于视平线焦点位置，价高者居中居上，价低者居侧居下。
• 季中和季末，应着意将滞销领带通过多元化配搭配衬，提升其形象和格调，形成视觉冲击力，开发顾客想象力。
• 物以类聚。以色系、格调、质料、价格和设计理念等明确区界相关领带。
• 经可能将领带与衬衣、西装连带专区陈列。
• 不得将内裤、袜子等与领带陈列于同一展示单元内。
、 丝巾结饰：
• 方丝巾结饰实例（一）：模特展示服装时，部分款式需要用丝巾来装饰（夏季除外），但丝巾结饰要艺术，起到画龙点睛的作用。
• 丝巾结不要完全遮盖服装的领形，避免传达错误的销售信息，大的丝巾结可转到左肩上。
3、 袜子：
• 以质料、工艺和价位分类后，考虑其色调因素进行陈列，价高和明色品居上居中，价低且暗色品居边居下。
1) 琴键效应
2) 边框效应
原则上应将袜子与内前类货品同单元连带组合展示。
• 袜子一般不占用各主要展示单元的焦点位置。
4、精品系列：
• 精品柜应配置专用内置光源，用以强化精品质感和光感，突出其感染力。
• 精品展示高度应在1200cm至1600cm之间。尤其注意成套或分类陈列。切忌随意罗列、堆放。
• 应确保所陈列精品的包装完好无损，并渲染其附加价值。
精品展示台
中间的玻璃柜用于陈列精品。如衬衫、领带、皮件等，柜台面上除摆放POP外，一般不摆放物品。以便导购人员操作日常工作。如开票、作报表等。
四、商品陈列展示中应注意避免的问题
1、 POP残损、过季并仍未替换。
2、 产品无系列性配衬，单款盲目零散销售。无主题且无感染力。未引发概念消费。
3、 硬性将货品与无关道具、物料和POP进行配置，充斥展示空间，喧宾夺主，主题含混、牵强。
4、 以我为本、以货为本。按盘点复杂度高低决定货品组合陈列方位。
5、 场内器架列阵庞大，排向单一，强迫流向，引致视觉压力并制约流量。
6、 独立货架上方面1350cm至1650cm间，视面无焦点、无展示。
7、 刻意营造均衡而“凑数” ，盲目增加单元区域内商品数量和品种，忽视“容量”和“比例” 。
8、 刻意营造色块间隔，导致“琴键”反效果。
9、 在墙体、镜面、器架面等处随意贴饰纸质告示或POP。
10、 太多零散和独立的点缀式摆设，与主题脱节，且刻意营造“情趣”和“格调”。流于夸张并失真，不产生感应。
11、 无明确界定特价品和正价品展示区域单元，且无明确标识。
12、 橱窗展示未同时考虑远视及近视效果，顾此失彼。且白天反光严重，补光遮光不足。
13、 橱窗出样货品未经处理且配衬失误，无仿真、场景效应，导致反效果。
14、 橱窗内同时使用不同质地和不同类型的模特。
15、 橱窗涉及宗教题材。
16、 橱窗展示“多多益善”心态：货品罗列、堆砌、庞杂，且刻意配置点缀大量物料，无明确主题， 无形象互补效应，无趣味和意境。
17、 光源失调、残损、无表现力。照明无自然还原效果，造成错觉和干扰，误导消费者。
18、 照明形成光斑、炫目、高温或大范围暗角位。
19、 器架间距小于1200cm。造成挤迫感和大量盲区。
20、 连续大范围、大跨度单一陈列展示方式，缺乏重点和变化，导致视感单调、疲惫，造成反效果。
21、 展示面罗列铺排货品，单纯以操作繁简为基准，随即组合商品，无趣味焦点、无细节跟进且无主题，阻碍顾客联想。
22、 展示容量失调：多则逼沓拥挤，少则寥若星辰，未经必要调整和变通。
23、 产品陈列方位长期未经调整。季初、季中、季末陈列方式保持不变，导致空间失衡和滞销可能。
24、 精品柜无内置灯光，且视面过低，散品随意罗列、堆放。
25、 货品陈列方位无明确性别区界。男女服饰混成错杂摆放。
26、 女性系列未经配衬展示，且未有系列组合陈列：配衬失误、配搭失调，游离于整场货品格调气氛之外。
27、 促销活动为配置相关图文标识，有关资料仅由导购口头传达。
28、 音响播放嘈杂、尖锐、激烈，影响顾客的下意识判断和感性心态变化节奏。
五、陈列展示的保持和更新：
1、 各展示面设立新焦点，使用新款POP
2、 变更产品原先的出样展示方式并局部或全部互换位置
3、 每2—3周重新设定正常货品陈列格局、配衬方案及橱窗展示。
4、 每三天更换一次模特支架及挂装区服饰组合配衬效果。
5、 季末缺货时段，可将场中出样货品尽可能全幅展开挂列，并多元化组合配衬，避免不必要空档。同时形成色块冲击和饱满视感，加深消费者视觉形象。
6、 专项促销：有重点重新布置展示，并挂示专题标识或POP，营造特种气氛。
7、 将独立架台上货品移位至墙架展示以加强效果。
8、 评估器架台的导向性，并重新设置店场空间布局调整流向和流量。
9、 必要的硬件维修和翻新、整改。
10、 重新设置光源。加强暗角位明度，并营造特等灯光效果。
11、 采用新型道具和硬件配置，营造新的展示格局和陈列效果。
12、 播放新的背景音乐（经典类）和店内录像，调节顾客逗留时间。
13、 摆设具鲜明个性和时效的图文、签名或其他促销物品。
14、 视听双重发布促销信息和品牌公关资讯。
15、 即使撤换过季POP。
16、 男女服饰区方位互换，或各时段交替形成性别主题，应季推出新的视觉效果组合。
四、店面视觉推广及应用
1、店面视觉效果
• 店面视觉推广目的：向顾客推介商品信息及品牌形象。
• 店面视觉推广元素：
1) 商品主要背景展板。
2) POP展板。
3) 促销POP。
4) 夹式POP卡。
2、视觉推广元素的应用：
• 商品主题背景展板设计标准
1） 商品主题说明：采用现代、时尚的表现手法，使用季节元素，传达商品信息，烘托店面环境气氛。
2） 材料：(a)相纸喷绘粘5mm厚轻型展板，加塑料扣边。（b）相纸喷绘，上下加塑轴悬挂。
3） 位置：展台背板。
4） 灵活性强，更换方便。
• 主题展板制作
1) 相纸喷绘背面带胶，平粘在5mm厚轻型展板上（塑基苯板），也可使用万通板。
2) 平粘相纸时，将相纸与展板中的气泡赶出，表面平滑。
3) 相纸贴平后，用美工刀，裁掉多余的相纸边。
4) 将白色或黑色的塑料扣边，扣在展板四周。
5) 用六个小自攻螺丝，将展板固定在背板上。
3、促销POP
• POP展板
1) 设计思想：简洁明了。向顾客推介商品信息和品牌形象。“新品上市、特卖”两种。
2) 材料：相纸喷绘粘5mm厚轻型展板，加白色塑料扣边。
3) 制作：同F-2-03页。
4) 摆放位置：展台之上与模特并列展示。
5) 数量：展板与支架一套，供A类店和部分B类店使用。
6) 注：模特图形可根据新拍新款照片而替换，也可用图形代替。
• POP支板
1) 设计思想：简洁明了。向顾客推介商品信息。“新品上市、特卖”两种。
2) 材料：即时贴、5mm厚轻型展板、卡纸托、白色塑料扣边。
3) 摆放位置：（a）箱体式货柜木层板。（b）箱体式货柜不锈钢层板。（c）背板式木层板。（d）收银台。
4) 数量：40平米以下的店面摆放2个，40平米以上的店面摆放3-4个。
• 夹式POP卡
1) 设计思想：简洁明了。向顾客推及商品信息。“新品上市、特卖”两种。
2) 材料：打印纸、白色卡纸板、塑料夹托。
3) 摆放位置：（a）箱体式货柜不锈钢挂杆。（b）边区货架不锈钢挂杆。（c）中区组合货架不锈钢挂杆。
4) 数量：每个不锈钢挂杆夹放2个，总数量可根据货架的多少而定。
• 吊挂式POP
1) 设计思想：向顾客推介商品信息，专供商品打折时使用，折扣书可随时更换。
2) 材料：即时贴、5mm轻型展板、鱼线。
3) 悬挂位置：橱窗或展台。
4) 数量：根据橱窗或展台大小而定。
希望对楼主有帮助，因为没具体图纸尺寸服装风格分类，所以把这个楼主看一下参考

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