内容运营➕用户运营➕活动运营＝产品运营

什么是内容运营？ 内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。内容运营工作至少包括五个部分：• 创作内容（采集或者原创，包括各种内容类型）• 编辑审核• 推荐和专题制作• 找到需要这些内容的人，并且想办法呈现给他们• 根据数据和用户反馈，进行内容调整与优化用户运营：你的网站（产品），是由一个真实的人去使用的，不管是面向商户端还是面向用户端，产品本身都有目标用户，让这些目标用户使用产品，就是用户运营。

所以，用户运营是指：以网站（产品）的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。

目前，用户运营已经发展到针对不同类型的用户采取有针对性的运营策略的阶段。用户运营的核心内容是什么？用户运营的核心是开源（拉动新用户）、节流（防止用户流失与流失用户挽回）、维持（已有用户的留存）、刺激（促进用户活跃甚至向付费用户转化）。活动运营：什么是活动运营？作者的理解是，活动运营是通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升的运营工作。对于所有的网站（产品）来说，活动运营人员几乎是标准配置，因为活动是用户感知最明显的一项运营工作。

作为用户，我们或许不能直接说出某一个产品的特色是什么，但我们很可能会记住在某个时间点，这个产品做了某个活动，让我们感觉非常棒（或者非常糟糕）。