什么是运营维护

企业的现状是:

1.不到10%的客户能够保持网站每日更新。

2.当已经进行网络营销或竞价推广时，出现网站打不开、死链、打开慢等各种问题。

3.企业不愿意支付至少2名网站维护技术人员的年度费用。

4.自身网站技术人员的技术能力不足以满足企业的日常维护需求。

可见，一个企业，并不意味着网站做好了，网站建设就完成了。其实以后网站的更新维护也是很重要的。如果网站没有及时更新，就不能正确反映公司的信息。这样的宣传达不到预期目的，反而会给企业形象带来负面影响。让企业出现上述情况。

更新是指在不改变网站结构和页面形式的情况下，对网站固定栏目的内容进行添加、删除和更改。维护是指监控网站的运行状态，对网站的运行状态进行统计，及时解决发现的运行问题。网站维护还包括数据库管理、主机维护、统计分析、网站推广等。

网站上线运营后，需要根据需求和用户反馈完善网站的内容和表达方式。在评估用户的反馈时，重要的是找出总体趋势，而不是个人意见。要特别注意获取信息的便捷性，让用户快速找到自己想要的信息。接下来，e-communication分析了长期运维对企业的重要性:

一、拉新(拉新用户+创新内容)

“新”是指创新+引进。网站建设成功后，通过网站的内容更新、外部资源和传播能力吸引用户的关注，使平台在短时间内实现用户指数的增长。用户数量越大，就越需要不断更新、更新、更新。

新用户创造新内容，新内容不断吸引新用户，平台上创造出越来越多的新内容。

第二，提升活跃度(活跃用户+生活内容)

网站的建设和推广不仅是用户活跃，还需要内容“活跃”。我们会尽力吸引用户的注意力来促进网站内容和话题的创新，让网站对用户变得活跃，内容也变得活跃。

三。商业(促进转型+增加收入)

企业网站建设的最终目的是实现商业化，没有商业化元素的参与是不会长久的。就像一个免费的平台，想要持续的为用户提供服务，就必须亏本运营。这里前两步的作用是促进网站内容创新和网站质量给网站带来商业核心价值转化。

四。口碑(品牌形象和传播)

活动的运作有助于品牌形象的塑造。通过活动不断推广品牌，让用户感知品牌符号，不断加强品牌与用户的联系。

对于企业来说，网站就相当于它在互联网上的门面。如果你想让更多的用户知道并记住它，那么这个门面就要足够好，定期更新维护是关键。前期可能需要修改一些代码或者网页三要素，后期主要是更新内容。所以对内容的原创性和价值有一定的要求，一定要注意。可以偶尔更新一些当前的热点，会更受搜索引擎的青睐。

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