互联网运营需要做什么？

因特网操作究竟是干什么的？甚至对于网络业界，也有许多人不理解。笔者从三个方面对此问题进行了解答，与大家分享。

因特网经营，对于非因特网行业的人来说，是一份虚幻的工作。即使对于互联网行业的人来说，也有相当大一部分人并不完全了解运营工作。

综合了各大运营商和自己的运营经验，院长对网络运营工作做了系统总结归纳，并从实操角度做了阐述，争取让大家拿来可以借鉴。

请注意，社长在此提到的运营是指大型运营，也就是一个平台除了技术开发以外的所有运营工作。

那么，开始思考吧。

第一.因特网运作框架

首先，是大众，也就是砖家口中的社会化营销，难道要让大众帮你引流？如今的社会，是一个移动社交媒体社会，每个拥有智能手机的人，都是一种媒体，一种商业广告渠道。

把广告设计成一场活动，然后有100,000个普通人帮你传播，那么你的平台信息就可以传递给多少人，就有多少人，就有几百万人。在数百万人中，如果有1%的人转化成你的用户，那就是数万人，如果你是一款小型产品，那基本上就是起家了。那就是大众营销。

有人看到这一段后，会产生不屑。纯瞎，凭什么100,000人帮助你传播，凭什么1%的转换率就可以了。对不起，就是活动可以有这么大的魅力，让源源不断的人去主动传播，而且转化率也比百分之一高。

这样的自我传播活动已经不再新鲜，而且很快就会被玩弄，关于这一点，以后的文章将专门讨论。

2.活动营销

三是开展商业合作的途径。所谓商业合作，就是寻找拥有大量潜在用户的平台或机构，结合他们的需求，想出一种双赢的合作方式，然后大家到各自的渠道去推广。

很多互联网公司都在玩这种游戏，说白了，双方都在做资源交换，或者用户交换用户，或者用户交换品牌，或者用户交换资金。

这样的引人方式思想非常简单，操作起来也不困难。难处在于商务谈判能力和执行力，找个人，全心全意地运作这件事，持续不断地找别人合作，一年下来，还可以带来大量的用户。

这种引流方式也是省钱办事的方法，但前提是你要有一定的知名度，否则很难谈下来搭档。

4.渠道内的广告

品牌策划在这里是狭义上的品牌策划，主要是指媒体公关，就是经常让自己的信息出现在电视媒体、纸媒、自媒体等具有公信力的第三方机构，从而形成信誉。

并不只是简单地在这些媒体上展示自己的信息，更要策划出吸引人的故事，让自己的品牌富有感情、感情，有血有肉。而这正是媒体公共关系的核心。

二是文案策划

在这个看颜值的世界里，商业平台也是如此，去看看小米网的网页设计，再去看看一些电商平台的网页设计，你会感觉到网页设计对用户留存的影响。

当然，运营人员不需要直接在平台上设计 UI，而只需要引导 UI设计师，要求他们完成高水平的页面风格。

四是布局和使用体验

网页布局也是运营商需要做的工作，网页布局这一工作过于抽象，只要抓住一个核心点就可以了，就是平台整体布局要简洁，能让用户非常方便地找到所需信息。

就使用体验而言，需要做的就是让人机交互流畅，操作简单。这份工作并不全是运营者要做的，产品经理做得更多，但运营者需要从用户的角度提出相关的需求。关注公众号：陈漳说 获取更多干货。

网页布局和使用体验这两项工作是永无止境的，需要不断优化，再优化。

这位社长还对互联网运营工作之三——转换，以及互联网运营工作之四——活跃进行了详细分析，在此不再赘述。

总之，网络运营并不是一件很难的事，只要把思路理清，把各种思路细节做透，做到极致，就能把网络运营做好。