以“快乐购新升级”为主题的“真快乐”app于10月21日改版上线试运营。改版后的“真幸福”app将重点打造“购买”和“幸福”两大板块。娱乐与购物的全面结合,是一种“卖为娱乐,买为娱乐,分享为乐趣”的娱乐营销模式。与平台商家一起做消费者的“专业买手”,依靠对商品和服务的专业管理,赢得消费者的信任,通过全场景融合和娱乐营销,提升消费者的购物体验和参与度。
国美零售控股公司高级副总裁、国美零售CFO方巍表示,国美正在全面变革、快速发展,已经形成三大战略重点:一是聚焦深化“居家生活”市场轨道;二是着力打造线上线下深度融合的零售和家居服务业;第三,专注于建立一个以事件和列表为特色的娱乐内容的社交平台。通过搭建“线上、线下、供应链、物流、大数据/云共享、共建”六大平台,打造“全零售生态共享平台”,推动国美“全品类、全场景、全链路、全服务、全模式”的全面升级。
丁伟介绍,围绕“购买”和“真幸福”,“真幸福”app的职业买手真的是通过专属使用、低价好货、新品首发三个维度来选择产品的。在所有品类的海量商品中,我们挑选了真正好的商品进行商品升级。为了保障单品的全生命周期服务,“真幸福”精挑细选门店,打通全链路服务,实现服务升级。同时,“真幸福”app在本次改版中推出了母婴频道等一系列垂直商品专业频道。APP还重新定义了“导购”,推出全导购,以分享、互动、科技为特色,满足C端用户全场景、全流程的需求,满足B端商家共享基础设施、渠道的需求,提供一站式、有温度、便捷的服务。她表示,“真幸福”规范了职业买手的发展,这是零售行业升级的要求。今天,“真幸福”APP联合中国商业联合会、10家品牌代表,启动了《零售买手选择标准》团体标准的制定工作,这将是全国首个督促买手在新的市场环境和技术条件下发展新业态的标准。
中国商业联合会副会长张力军表示,未来,中国商业联合会和国美电器的“真开心”app将共同推动“零售买家选择标准”的实施,为零售业的可持续发展增加一份保障。也有望聚焦好货好服务,改善消费环境,提升消费体验,更好地服务中国家庭的美好生活。
据悉,双11期间,“真幸福”APP将推出“真选货”和“严选店”频道的试运营。“真幸福”将联合行业、品牌、消费者,共同分享和构建更全面的“真选择”和“YEATION”体系,升级品质购物生态圈。
文/北京青年报记者张勤
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