社区要运营,就要引流。
不引流,老用户会流失,不增加新粉,账号和社区都会死。
但是,引流不是你想吸引的。很多人都在苦苦寻找一个好的引流方法,但是效果并不好。
我要引流就要明确这三点:
1.排水成本。
2.引流要有个清楚的交代,才能看到效果。
3.引流前明确目的,朝着这个目的实施策略,不要分散力量。
下面分享一个社交社群运营。是怎么从0到18万成交的?
1.流失客户
第一阶段:线下发放宣传单页,告知顾客可以到店领取礼品,顾客加微信到店。
在微信上通知老客户和新客户另一个福利活动,邀请参加群。
福利活动要基于我们精准的用户群体,让他们感兴趣。
2.价值吸引力
如果群内没有互动,没有氛围,没有不值钱的东西,这个群很快就会变成广告群,死群。对不起,各位。
那么问题来了,如何互动?
如何为客户创造价值?
有几种方法可以使用它们:
抢红包
互动的方法是群体接龙,接龙是最有效的烘托群体氛围的方式。当时设置了一个小组话题让大家互相认识,并介绍了宝宝所在年龄段的接龙。通过接龙,大家都出来认识了,通过红包活跃了气氛。
每个小组里都有一个育儿专家,专门解答宝宝的各种问题,疾病等等。。。
我也会发一些适合宝宝的音乐和视频,经常发到群里。
所以,基本上,大家都愿意留下来。。
3.激活客户
然后:群体价值,有活跃度和关注度,那么接下来,我们在发福利,洗面奶,儿童霜,面膜。
送什么,怎么送?
一般都是客户被激活,要么送样品,要么直接送价值多少的东西和礼品面。
是一群宝妈,对洗面奶和面膜的需求很大。选择要发送的产品是有吸引力的:它必须是客户最感兴趣的产品。那么这款洗面奶和面膜就是最好的投放方式了不是吗?
4.留住客户
新客户进来,老客户在群里。如何做到新客户留下来,老客户不走?那是因为群里有新用户对你不是很了解。他是陌生人,不知道你是做什么的。
我该怎么办?上面我们已经讲过交互了。
红包上去了,互动上去了,人多了抢红包就更急了。
价值被疯狂释放。
玩互动游戏。
5.升级实现
推进我们的年终活动;
年会公告当天会有颁奖。将有十个奖项名额,但具体奖项将在当天公布。
安排店员给所有用户发私信告知活动详情。这样做之后,他们会继续在群里和马宝聊天互动,把气氛推向群里。每个人都在猜测奖品是什么...
通知了活动之后,很多人就不做别的了。其实活动结束后的互动也很重要。要用心维护,让大众参与到活动氛围中来。非常重要。
这都是为了我们进一步转型升级,实现服务,创造价值。
6.分享推荐。
对此,客户如何分享推荐?
第一招:一句话,真诚,给客户惊喜,给客户非常非常的惊喜。
这就是为什么没有取胜的诀窍。
发自内心的服务客户:你对客户真诚,客户能感受到;客户不会来了。
虽然这个套路你成功了,但是你会失去一个老客户,这个老客户可能会给你介绍一个新客户。结果你不仅失去了老客户还减少了新客户,得不偿失。
7.利益共同体
后来客户熟悉之后,经常会去线下门店体验购买。结果,他们发现我们的商店品牌做得非常好。那么,怎么说呢?是也想在家赚钱的宝妈,还是只是开个婴儿专营店?
嗯,如果我们退出,我们会让马宝一起讨论创业的想法,然后加入一个新的小组,分享如何创业和如何赚钱的故事。最终实现这样一个全方位的线上运营方案,让他们成为这里的加盟店、店长或者员工。
我是志强,互联网从业五年。本人擅长流量、营销、项目运营。
2021年,我启动千人应援计划,带你突破网络赚钱知识。
我组建了一个知识型社区,注意:有门槛,只是为了吸引同频道的人。
在这个群体中,没有大咖,只有实干家来分享我们的知识。
从零点开始,我教你如何在网络上赚钱,让你变得富有。
作为组织者,我会尽快解答你在赚钱路上遇到的所有问题。当然,我更喜欢你来找我一对一私聊。每一个合伙人都会认真解决你在致富路上遇到的问题。
送你我最喜欢的一句话:只有知识才能让我富有。更多营销策略和引流方法,可以关注:志强课堂
免责声明:本平台仅供信息发布交流之途,请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息,请立即举报
举报