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小天才电话手表微聊发现同学

网友发布 2022-08-03 13:08 · 头闻号网站运营

QQ和微信是腾讯的两大基石,支撑着腾讯的万亿社交帝国,被称为腾讯的护城河。但回顾腾讯过去几年的财务数据,无论是QQ还是微信的增速都呈现出持续下降的趋势。

就在腾讯社交业务处于疲软状态的时候,小天才们异军突起,以强势的姿态进入市场,占据了10后市场的大面积,给腾讯的社交帝国打开了一条裂缝。

谁能想到,对腾讯最大的威胁不是阿里、字节跳动这样同量级的巨头公司,而是一个小小的天才电话手表。

这一期,子牙儿童趣味操盘手将告诉你,小天才是如何从腾讯稳固的社交帝国中偷走“10”后的市场的。

突如其来的社交神器

2019年以来,关于小天才电话手表社交圈对腾讯QQ和微信影响的讨论从未停止。

虽然很难准确估计小天才从腾讯分流了多少用户,但从其早在2020年就布局儿童版微信和儿童手表微信的动作,可以看出腾讯对小天才的警惕。

相比其他品牌的智能设备,小天才的目标非常明确,就是0-14岁的儿童,企业针对目标群体的运营和布局也非常成功。

根据小天才官网给出的数据,2020年其全系列产品销量将突破2000万。这样的销量是什么概念?

中国人口普查数据显示,中国0-14岁儿童数量约为2.53亿,这意味着到2020年,几乎每十个孩子中就有一个拥有小天才电话手表。

但从市场的增量空来看,未来市场还有巨大的空。天才只用了四年时间就取得了这样的销售成绩。他是怎么做到的?

从小天才的运营可以看出,最大的贡献归功于社交闭环的打造。儿童手表出现之初,家长对这款设备的主要诉求是通过设备的GPS定位功能及时了解孩子的位置。

确认孩子的安全,而小天才在这个诉求的基础上不仅推出了高精度定位和双向视频通话的功能,让需求得到进一步满足。

在这个前提下,陆继续在手表的功能上增加了摇一摇、朋友圈、未完等社交功能。此时的小天才电话手表看起来更像是儿童版的微信。

既满足了孩子和家长的沟通需求,也支持了孩子的交友需求。除了添加微聊软件,还设计了朋友圈、点赞、送金币、刷步、在线支付等诸多功能。

通过触摸儿童RD设计添加好友的方式,不仅更加简单有趣,也让触摸成为小天才打造的儿童社交圈的一大特色。

加入社交属性后,才是小天才占领市场的最大功臣。市面上的电话手表品牌很多,但是大部分品牌的电话手表都支持品牌交互。

这种交互设计是为了品牌方让产品更好的融入市场,但谁也没有想到,在众多品牌中,反其道而行之的是小天才。

小天才电话手表内置了一个封闭的社交系统,微信、QQ等第三方社交软件无法安装在小天才手表中。

也就是说,只有两个同样是天赋用户的孩子才能通过天赋手机手表成为好友,所以就像苹果的IMessage一样,因为外界无法突破而形成一个封闭的社交圈。

社会生活中隐藏的比较和圈子

孩子的社交圈通常建立在学校、社区等小圈子的基础上,彼此面对面接触的机会更多,更有动力。

当一个圈子里更多的人使用小天才电话手表的时候,那些不用的人也会被带动起来。当同一个小区的玩伴同学带着他们的小天才电话手表。

不使用小天才的人显得格格不入。别人通过触控功能添加好友时,自己无法加入。人们仿佛站在另一个世界。

所以当你问一个坚持要买天才的孩子为什么要买的时候,答案出奇的一致。班里的同学都用这个,想融入那个统一的圈子,入口就是天才电话手表。

于是在孩子们的坚持下,无论性价比如何,小天才是唯一的选择。所以,在琳琅满目的电话手表品牌中,无论是性价比还是功能特点都没有什么亮点的小天才成为了最大的赢家。

社交闭环带来的高用户粘性,给小天才带来的不仅仅是忠实用户,还有高额利润。从产品来看,小天才手表推出了很多型号的产品,不同型号之间价格差异巨大。

高端机型的价格甚至达到低价机型的数倍。对于孩子来说,产品的性价比和体验几乎不在他们的考虑范围之内。

他们只知道哪个贵,哪个便宜。越贵的模特在同学中越有吸引力。手表的价格成了孩子们竞争的资本。

那么,牢牢把握10后市场,甚至在腾讯稳固的社交帝国里抢一杯羹的小天才,真的可以高枕无忧吗?不完全是。

先不说之前一直被诟病的儿童手表游戏化的隐忧。只有哮天是为自己做的,这让他自己的儿童电话手表成了老大哥。维持社会闭环的稳定是一个很大的挑战。

细数“80”、“90”、“00”后的童年经历,出现了无数和小天才一样受欢迎的产品,比如曾经的小霸王、CD机、MP3、人人网这样的社交产品。

闭环社会互动的局限性

然而,就在这些产品迅速走红的同时,它们退出历史舞台的速度也是迅猛的,更不用说一生一世了。陪伴孩子的阶段极短。

随着时代的进步,在新潮流、新产品的大潮中坚持走下去并不容易。小天才创造的社交圈虽然打开了通往市场的捷径,但也造成了严重的局限性。

当用户因为年龄等原因离开原来的圈子,圈子里的一切都不再有意义。一个典型的例子是Renren.com的衰落。通过创建校园社交圈,Renren.com在很短的时间内风靡了各大校园。

很多人对Renren.com近乎痴迷,但随着互联网时代的进一步发展,微信的诞生不仅实现和改善了人们的社交需求,也打破了圈子的局限。

它创造了一个完整的、不间断的熟人社交圈,人人网毫无还手之力。被淘汰是顺理成章的,今天的小天才也是。

这种局限于特殊年龄和特殊圈子的社交闭环,当面对用户年龄的增长,圈子的变化,以及新的产品和圈子的出现,原有的圈子已经没有办法对用户产生粘性,产品也没有足够的优势。

脱离了原来封闭的社交圈后,几乎不堪一击。如果继续像以前那样完全执着于圈子的价值,那这个小天才以后还能走多远,真的令人担忧。

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