企业微信服务商探马完成万美元轮融资软银亚洲领投

DoNews7月28日消息28日，企业微信服务商SCRM宣布获得由软银亚洲创投领投、顺为资本联合投资的1500万美元B轮融资。SCRM创始人兼首席执行官常峰峰表示，此轮融资将继续用于产品创新、市场开发和人才引进。

今年5月，SCRM宣布获得蓝湖资本、君联资本、险峰长青联合投资的1000万美元A轮融资。软银亚洲副总裁李一男表示:“我们长期以来一直看好企业营销和销售自动化平台的投资机会。马探团队在技术研发、产品打磨、客户服务三大关键能力上具有突出的竞争优势和进化率。这些都是我们选择凤阁和团队的核心原因。在微信生态和私域运营对企业越来越重要的今天。希望谭妈凭借强大的技术实力和对用户体验的极致追求，为企业客户提供更好的产品和服务，创造长期的商业价值。”

据介绍，SCRM基于企业微信，为销售型企业提供“获客-转化-服务-管理”全流程解决方案。一方面，通过多渠道管理、搜索/地图延伸、营销工具、CRM、电话营销手机，覆盖线上销售、面对面销售、电话销售三种客户接触场景，解决获客成本高、线索转化率低、社交管理黑箱状态等痛点；另一方面，通过侧边栏、客户SOP和营销工具，提高售后服务和客户复购的沟通效率。帮助企业实现数字化、精细化的销售流程管理和客户资产管理，从而提升业务发展水平。

公开数据显示，自上线以来，SCRM已服务高图集团、泰康人寿、中联重科等数千家企业客户，覆盖教育培训、金融保险服务、房地产服务、大消费、医美、企业服务、制造业等行业。