十年运营老兵给初出社会的同学分享：运营到底是做什么的

现在很多人都知道互联网是最吸引年轻人的行业之一，所以互联网行业的岗位分为产品经理、技术岗、设计岗、运营岗。

其中技术、设计、产品经理等岗位的进入门槛相对较高，所以很多人会在这个时候考虑运营岗位。

那么，这个操作到底是做什么的呢？

目前最常见的运营方式有电商运营、网站运营、新媒体运营。其中，电子商务运营根据客户群体分为内贸、外贸以及B2B和B2C。所谓B2B，即企业对企业，一般以1688为电商渠道。产品主要分为零件、配件、机械设备、加工定制或代理批发。客户群体主要是企业。c代表个人，B2C意味着商业对个人。我们熟悉的淘宝天猫、拼多多都属于B2C。

电子商务主要是在电子商务平台上销售产品。日常工作主要是如何销售产品。想要更好的展示自己的产品，需要考虑产品主图、标题、详情页、店铺邀请、评论优化、客服沟通和交易等。这个工作其实在传统行业更常见，而互联网行业是卖软件、平台、服务，卖的产品相对较少。所以如果想进入互联网行业，可能会考虑更多的网站运营、新媒体运营、用户运营等领域。

互联网行业的运营不同于电子商务，但其工作相对更复杂，分为用户运营、内容运营、社区运营、新媒体运营、商业运营、产品运营等。有的公司可能会分成更小的，有的统称为运营岗。

所谓用户运营，日常的工作主要是考虑新增、活跃、留存和转化，比如一个网站和APP，如何吸引更多人使用，需要设计什么活动等等。运营主要涉及一些文字和视频的编辑工作，比如微信微信官方账号的编辑，Tik Tok、微博等新媒体渠道的内容输出等这项工作需要熟悉文字编辑和视频创作，目前社区运营产品运营等领域相对较少，运营工作中基本都有，但细节还是需要根据公司的岗位规划来确定。

从我个人的角度来说，我更喜欢从事电商运营，电商运营的结果能更直观的体现出来。所以我毕业以来的工作也是以电子商务为主，但也有网站运营的经验，出于兴趣也做了一个叫17安全网的网站。

一般来说，互联网行业的运营岗门槛会低一些，薪酬多为固定薪酬，而电子商务的运营岗门槛会高一些，在部门中占据核心地位，薪酬方面很多会有绩效甚至提成。

一些刚毕业的小伙伴，不会编程，想自己创业，可以考虑电商运营，以后可以自己开店。如果对互联网行业比较感兴趣，可以考虑从事互联网行业的运营岗位。但是互联网行业马太效应比较严重。相应的，如果你能进入大的互联网公司，你的薪资福利也会相对稳定。