以所有客户为基础,满足客户的需求。客户对互联网技术上的消费内容有需求,比如播放视频、搞笑段子、新闻报道等。所以会有这样的公司为客户打造内容服务项目,这就有了内容营销的定位。因此,内容营销就是根据内容的生产和整合来满足客户对内容的需求,提高商品的知名度及其对知名品牌的认可度。
图片运营的价值

不断为客户生产有用的内容,保证客户能产生兴趣。依靠内容营销连接客户和商品。
运营的作用
运营最重要的功能是为用户生产有趣的内容。内容需求可以细分为新闻类——今日头条;时间类——微博;导读类-小红书以及产品的风格和定位。
通过内容的手段,让用户对产品有一定的感知,形成特定的形象。让这个形象在用户脑海中留下深刻的印象。除了形象,用户对产品的视觉印象也很重要,比如一个惊艳的标题,一个精美的文案,一张内容饱满的海报。
内容供应链——将内容视为你的商品
产品是商场,用户是客户,内容是商场里的商品。它是一个从商品生产到销售的供应链,对应的内容运营商其实是一样的,所以我们称之为产品供应链。
图片如上图所示,供应链是指围绕核心企业,从最基本的采购开始,制造中间产品和最终产品,最后通过销售网络将产品交付给消费者,将供应商、经销商和最终用户连接成一个整体的功能网络链结构。
内容供应链的流程图如下
图片通过对比可以发现,内容运营有来源,有呈现,有标准,有目标群体,与供应链的流通模式有很多共同点。以前我们面对内容运营的时候,非常容易犯一个错误:把内容运营简化为内容组织,呈现出来,推送给我们想要推送的对象。
最初的内容运营者必须解决哪些问题?
1.货物上有什么?
2.这类内容从何而来,由谁来展现,又能达到什么目的?
3.这个内容是给谁看的,总体目标是什么?
4.这些内容应该如何组织和显示?
5.这类内容怎么选,有什么好的内容?
初期的内容运营问题应该按照什么顺序解决?
1.内容消费者定位
2.内容源的确定
内容来源于自己创作,或者寻找或发现其他地区的内容,观察和参考其他运营商,触达你的客户。

3.内容规范的建立
虽然内容供应链管理只是一个专有名词,但在现阶段可能是有用的。最重要的一点是:把你的内容当成你的产品,也就是说从最初的环节开始的商品的价值理念。
初始化-建立网站和产品价值
什么是内容初始化?
内容初始化操作是在用户进入之前,在已构建的内容框架下填充一些内容,是初始网站或产品的核心部分,代表了网站和产品的价值观。
对于以这种方式定义的内容初始化,有几个问题需要在内容初始化之前弄清楚:
1.定义内容响应的初始消费群体,并尽可能细化。
2.想清楚一期客户内容处理客户的什么问题,提前准备好内容,以便把这个内容作为种子用户留住。
3.用初始内容正确引导客户参加是必不可少的。
必须有新用户进入主题活动页面,才能正确引导创意文案,每个流程都要有正确的引导偏向。关注你的客户,大致了解这是一个什么样的社区。
4.建立nei内容供应链管理框架。
了解和处理客户从哪里来,到哪里去的步骤,计算客户进入这个网页会看到什么内容,如果客户自己贡献内容应该分配到哪个版块。
建立了内容运营的体系后,就需要在内容供应链管理中发布初始内容,内容初始化是内容营销阶段要做的另一件事。
这类内容是内容营销前期商品的关键部分,内容意味着商品的价值观。
应在初始化内容之前解决已初始化内容的依赖关系:
1.建立内容供应链的结构。即通过系统解决内容从哪里来,到哪里去的流程问题。
2.建立好内容的初始用户群/种子用户。
3.确定第一阶段内容解决的问题,准备内容。

4.整理关键路径,准备初始内容。
社区商品:基于客户写作内容的商品,目的是更好地满足客户对内容阅读文章的要求。
对于社区型的商品,可能是自己做客户,也可能是邀请一些种子用户,逐步增加一些内容,让后面进入的客户大概知道这个社区是个什么样的社区,怎么玩。
匹配关键线路,很有可能新用户会正确引导创意文案和种子子内容,补充属于行业的内容。
对于交易型商品,商品信息和图片展示是内容初始化的重点,对应的关键路径可能是注册指南副本、交易指南副本、商品基本信息、支付流程示教等。
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