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小红书企业号官方服务商

网友发布 2022-08-02 13:42 · 头闻号网站运营

1.什么是小红书企业?

小红书账号分为企业号和个人号,个人号由用户自行注册运营。

企业只有在小红书官方认证升级后才能开业。

企业号是专门为企业、商家、机构提供的商业工具,为了方便企业、商家在小红书平台上的推广和引流。

2.如何申请?

可以进入小红书官网申请。

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3.小红书企业号和普通号有什么区别?

首先,企业号转化路径更短,客户转化效率更高。从这个企业号和普通账号的首页可以看到。

企业号展示的信息更加丰富立体,营销引流功能比普通号更加突出。

具体来说,公司logo,电话号码,和商家地址,尤其是电话号码和商家地址,可以立刻联系商家,节省沟通时间和转化成本。

不用担心客户联系不上自己。也可以根据地址咨询店家。因为普通号不能留联系方式,可能需要通过私聊,然后去私域完成订单转换。

事实证明,转化路径越长,客户流失率越低。

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四。企业的角色

1.营销的基础

小红书致力于打造生态闭环。品牌必须匹配相应的企业号在小红书做营销内容,这样价值才能最大化。

2.舆论控制

再好的品牌也不可能满足所有人的需求,有些消费者必然会因为各种原因对品牌不满。

品牌相关备注下可能会有一些差评。如果这些评论不及时处理,投放的效果会大打折扣。

这就像一个用户发帖说你的品牌产品有问题,给她带来了不愉快的体验,甚至无脑。

问题原因只是量产不合格产品的千分之一,这种情况很少见。

如果品牌不处理事情,用户A在其中一个博主中成长,用户对品牌没有背书印象。那些原本打算下单的人,在搜索品牌词,看到这张纸条后,也会产生抵触情绪,选择观望。

这时候可以通过官方账号联系,以积极、快捷、良好的心态帮助用户解决问题。

即使用户有不愉快的体验,最终也是得到补偿的。

至少可以挽回他们对品牌的看法,甚至俘获好感,也不会影响更多人的判断和选择。

所以品牌一个很重要的工作就是舆论控制。

3.拉近与用户的距离。

目前企业在营销上不宜高,否则必然会引起用户的反感和疏远。

在企业发布的笔记评论区,主动回复用户,或者时不时翻翻用户购买产品后发布的一些笔记,可以增强用户对品牌的好感。

小红书的企业号是品牌运营中容易被忽视的部分。目前我觉得小红书的企业号还是有很大的商业潜力和想象空间空。

如果你想在小红书上获得最大的投入和产出,那么企业的运营一定是必不可少的环节。

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