随着互联网经济的发展，越来越多的人开起了网店，注册了自媒体账号，但是因为精力有限或者资料少，很难好起来。一些商家看到了其中隐藏的商机，着力于帮助他人进行网络销售等运营活动，代理运营行业应运而生。然而，记者近日调查发现，一些运营公司在提供服务时存在诸多违法行为，如虚假宣传、设置霸王条款、雇佣水军刷单甚至涉嫌欺诈。
代理行业是互联网经济衍生出的一种新的商业模式。有些商家没有时间也没有相应的能力打理自媒体账号，请别人帮忙进行网络销售等运营活动。代理公司有专业的运营管理能力，各取所需。只要他们之间的交易没有违法行为，就是正常的市场行为。
专业人士代表运营公司做专业的事情，帮助他人进行网络销售等运营活动是不可或缺的，这也是社会分工日益细化和高度专业化的结果。应该鼓励代理运营行业，不能因为乱而“一棍子打死”。它需要做的是引导其健康发展。
不可否认，现在的代运营行业确实很乱，需要规范。比如运营公司提供的一些合同隐含霸王条款，维权会遇到各种阻碍；以运营公司名义虚假宣传诱导订单；通过雇佣水军，帮助网店经营者做单炒信，让部分运营公司成为“水军公司”；一些运营公司也涉嫌诈骗，比如谎称可以代运营增加销量，骗取受害人财物...
经营行业要能“合法经营”。运营公司雇佣水军刷流量，扰乱了正常的市场秩序，涉嫌违反反不正当竞争法。虚假宣传、制定霸王条款、欺诈等。均涉嫌违反相关法律法规，侵害委托方的合法权益。运营公司不能成为“诈骗公司”、“水军公司”，这些乱象要依法打击。
委托方要擦亮眼睛，增强防范意识。如果它想找运营公司代为运营，也应该选择正规公司合作。在签订服务合同时，也应仔细阅读相关条款，小心“埋雷”，防止权益受损。
对于新兴行业，应该采取包容审慎的监管，但包容不是纵容，监管不能滞后。运营行业也是新行业，新业态。对于这个行业，监管要能及时跟上，“监管是真的空”不能出现。对此，需要填补“监管空白点空”，制定相应的行业标准，建立健全相关监管制度，加大监管力度，保障各方合法权益，规范行业发展。
作者戴，
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